Home / Ostalo / Imamo tajnu službu za ekspresni prihvat privatnih zrakoplova i njihovih putnika

Imamo tajnu službu za ekspresni prihvat privatnih zrakoplova i njihovih putnika

Ljude koji dolaze privatnim zrakoplovima zanima brz prolazak kroza zračnu luku. Imamo službu koja radi u tajnosti i posebno dočekuje te goste te ih prepraćuje tako da se što kraće zadrže u zračnoj luci.

  • Turizam je gotovo gospodarska monokultura na području Dubrovnika i Dubrovačko-neretvanske županije. Pogledate li podatak da više od 65 posto dubrovačkih posjetitelja dolazi zračnim putem, onda je jasno koliki je infrastrukturni oslonac Zračna luka za cijelo gospodarstvo, poglavito grad Dubrovnik. Osim što je oslonac, ona je i katalizator gospodarskog rasta. Ovdje radi mnogo ljudi, ali tu je i veliki broj putničkih agencija, rent-a-car, prateće službe na aerodromu, to je pravi mali grad.

  • Nagrada je došla kao kruna započetih nastojanja 2010. i toga što smo prijavili projekt rekonstrukcije Zračne luke Dubrovnik na fondove EU i dobili jamstvo za 158 milijuna eura nepovratnih sredstva te smo sada već pri kraju ključne faze završetka novoga putničkog terminala. Te 2010. sa svojim sam malim timom pravnika i financijska unutar Zračne luke krenuo u taj projekt koji je 2015. potvrđen, iza njega je kao iza jednog od svojih strateških projekata stala hrvatska vlada. Vrijednost projekta je 225 milijuna eura. S obzirom na to da Zračna luka Dubrovnik u mojemu mandatu iz godine u godinu ima sve više putnika i prihoda, prepoznala me i Udruga menadžera CROMA. Ali ja sam samo eksponent tima ljudi i predstavnik svih 370 radnika ove zračne luke koji nose rezultat na svojim leđima.

  • Moram se vratiti na svojeg prethodnika i sve one koji su tu bili prije mene. Zračna je luka kao feniks izrasla nakon silne devastacije u Domovinskog ratu. Teško je procijeniti štetu, nije bilo osnovnih resursa za rad, a samo šteta u otuđenoj opremi bila je deset milijuna eura. Ali danas smo jedan od predvodnika u ovom dijelu jugoistočne Europe, 2014. dobili smo nagradu Vijeća aerodroma Europe kao drugi najbolji u svojoj kategoriji. To je kategorija do pet milijuna putnika, što je vrijedna stručna nagrada.

  • Kroza Zračnu luku Dubrovnik lani je prošlo 1,995 milijuna putnika. To je povećanje od 17,5 posto u odnosu na 2015. i rast koji nas je iznenadio jer smo planirali 4,5 posto. Povećanje broja putnika u tolikom postotku djelomično se dogodilo i zbog geosigurnosnih razloga na nekim odredištima koja su nam godinama bila konkurentna.

  • Prihod je porastao s 55 na 85 milijuna kuna. To je vrlo veliko povećanje, ali svi u poduzeću svjesni smo da nam je potrebna svaka kuna, svaki euro u idućem razdoblju. Imamo veliko ulaganje i ne razbacujemo novac; sve što zasadimo, uz dosadašnje povjerenje hrvatskih vlada reinvestirali smo u projekt. Nismo znatno dizali vlastiti standard i ne gradimo ‘zlatne dvore’, samo ono što nam je nužno za posao.

  • 370.

  • Još 120.

  • Sretni smo jer smo prepoznati kao dobar poslodavac, zato nemamo problema s radnicima i njihovom odanosti. Isti sezonci vraćaju nam se 13-14 godina. Naš je problem vrlo velika sezonalnost, u jednom danu u srpnju ili kolovozu odradimo cijeli promet iz siječnja ili veljače i ne možemo te ljudi zadržati i zimi.

  • Dulje nego drugdje, više smo zaposleni od ostalih mediteranskih aerodroma. Dubrovnik nije veliki grad da bi gospodarstvom poticao rast, ali ulaže se napor da zaživi turistički cijelu godinu. To će se, vjerujem, postići raznim sadržajima: prošle godine imali smo promociju automobilskog brenda Mercedesa, ove godine imamo Nissan, a uza sve ovo što radi filmska industrija povećava se promet i zimi.

  • S njih 56. Vrlo sam zadovoljan što smo postigli najbolji miks prijevoza: zastupljeni su tradicionalni prijevoznici, među kojima su najveći europski, ali imamo i niskotarifne koji sve više rastu brojem frekvencija i kapacitetom. Najveći nam je partner Croatia Airlines, drugi je najveći iz Velike Britanije, zatim francuski, njemački i španjolski. U posljednje vrijeme raste i broj putnika iz SAD-a. Croatia Airlines spaja nas tripun na tjedan s Frankfurtom, a Turkish Airlines s istokom. I u zimskim mjesecima moguće je uz samo jedno presjedanje doći u Dubrovnik iz bilo kojega dijela svijeta.

  • Blisko surađujemo s glavnim turističkim agencijama i hoteljerima u Dubrovniku koji nam daju informaciju o prodaji aranžmana i upitima i koristimo se raznim alatima da bismo došli do nekih tvrtki. Idemo na jednu od glavnih konferencija o rutama, svjetsku i europsku, te se sastajemo s avioprijevoznicima. To su velike konferencije koje okupe sve avio prijevoznike, bude ih 350, kao i dvije tisuće zračnih luka.

  • Razlikuje. Zbog toga ćemo imati zaseban terminal za generalnu avijaciju koji nije tolikog volumena kao putnički. Poslovna klijentela zahtijeva poseban tretman i malo drukčiji odnos. Ljudi koji dolaze privatnim zrakoplovima, to zovemo generalnom avijacijom, zanima brz prolazak kroza zračnu luku. Imamo službu koja radi u tajnosti i posebno dočekuje te goste te ih prepraćuje uza što manje zadržavanje u zračnoj luci. Dobili smo mnogo pohvala za to.

  • Naš je osnovni resurs uzletno-sletna staza koja nije ozbiljnije obnovljena otkad je sagrađena 1962., a to je složen posao i u tijeku je natječaj. Rekonstrukcija će trajati nekoliko godina, ali tek kad potpišemo ugovor, moći će se govoriti o roku gradnje.

  • Sve što treba napraviti u Zračnoj luci Dubrovnik u okviru je ovih 225 milijuna eura.

  • Izradili smo glavni plan koji anticipira rast dubrovačkog turizma i sve što će se događati na ovom području, zato smo doista mirni za srednji rok. Ali ne oskudijevamo prostorom i neće biti problema pokaže li se da tržište raste toliko da će trebati graditi dodatni terminal.

  • Kao prvi čovjek Zračne luke Dubrovnik mogu izraziti veliku zahvalnost kolegama i službi sigurnosti iz Ministarstva unutarnjih poslova, blisko surađujemo, na aerodromu su 24 sata. Sjećamo se vremena kad smo bili gotovo deset godina izvan glavnih turističkih tokova i koliko je truda trebalo da se vratimo na svjetski turistički zemljovid. I ne želimo da se to ponovi.

  • Ovo jako troši čovjeka jer se bavimo vrlo riskantnim poslom. Volio bih završiti započeti posao, trebao bi biti gotov u četiri godine. U Zračnoj luci stajaju novi ljudi koji mogu dati nov elan, novu poletnost. Prepoznajem neke takve kolege s kojima blisko surađujem, mislim da se ovo poduzeće mirno može osloniti na njih u budućnosti.