Kad je riječ o pravnim pitanjima, tvrtkama je najvažnije odabrati pravog odvjetnika. Kako prepoznati dobrog odvjetnika, kakav ugovor potpisati, treba li platiti unaprijed ili ugovoriti plaćanje nakon uspjeha spora, samo su neka od pitanja koja si postavljamo kada dođemo u situaciju da nam odvjetnik treba. A takvih, nažalost, nije malo.
Odvjetnici se za razliku od većine savjetnika ne smiju oglašavati, navoditi koje stranke zastupaju te koliko su uspješni u poslu. Ipak, na tržištu pravnih usluga postoje odvjetnici koji su poznati javnosti, oni koji imaju dobar ugugled, ali ima i onih koji su manje poznati, a neki od njih ne žele ni postati poznati javnosti. O osobnim afinitetima ne treba raspravljati: neki klijenti vole zvučna imena, neki žele samozatajne odvjetnike, a neki se za odvjetnike odlučuju na preporuku. Na osobne preporuke za angažman odvjetnika posebno trebate svratiti pozornost. Dok je netko od vaših znanaca bio zadovoljan komunikacijom, stilom i angažmanom svog odvjetnika, način koji je odvjetnik primijenio na jednoj osobi možda nije primjeren za vas, ali i vaš slučaj. Ne dopustite da nečija preporuka zamijeni početni razgovor i dogovor o važnim temama. Nekomu, naprimjer, odgovara naplata usluga po utrošenom satu, no vama ne mora.
Najvažnija su pitanja svakako: Zašto mi treba odvjetnik? Kakav mi odvjetnik treba? Što želim postići njegovim angažmanom? Iako se odgovori na ta pitanja čine banalnima, zapravo su ključni jer mogu biti osnova svakoga kasnijeg problema, nezadovoljstva klijenta te na kraju i uspjeha. Uzmimo za primjer naplatu potraživanja, koja sama po sebi nije sporna, ali druga strana odbija platiti ili odugovlači s isplatom. Što tu konkretno može poduzeti odvjetnik osim poslati dopis u kojem će dati rok za plaćanje i zaprijetiti tužbom? Kakvo je opće mišljenje o postupcima pred sudovima, je li moguće da će druga strana postati insolventna dok ne završi sudski postupak i ima li smisla angažirati odvjetnika u tom slučaju? Dobar odvjetnik stranku će upozoriti na to da porezni propisi omogućuju otpis potraživanja koja se ne mogu naplatiti, za što je potrebna dokumentacija, ali i da nema smisla voditi postupak koji je sâm sebi svrha. Bi li ovaj slučaj bio drukčiji da vas je odvjetnik i prije nego što pošalje opomenu pred plaćanje pitao da mu dublje razjasnite odnos koji ste imali s drugom stranom, tko je sve od vaših suradnika sudjelovao u pružanju usluge ili isporuci proizvoda i zašto bi druga strana nakon godina suradnje odbila platiti račun? Svakako da bi jer biste se tako možda suočili s tim da ste upravo vi ili vaši suradnici napravili nešto što druga strana nije dobro primila i da je to bilo presudno za raskid suradnje. Odvjetnik koji vam ne postavi ta pitanja i ne ustraje na detaljnom razumijevanju svih odnosa koji su mogli utjecati na neko ponašanje nije usmjeren na korjenito rješavanje problema. Sudski spor i pobjeda u njemu nemaju smisla ako dođu prekasno i ako je u međuvremenu uništen poslovni odnos na tržištu koje je pod stalnim pritiskom konkurencije.
Vjerujete li odvjetniku koji vas uvjerava da imate pravo i da ćete sigurno pobijediti u sporu te dobiti što tražite ili tražite i drugo mišljenje? Svatko voli vjerovati da ima pravo i normalno je nadati se uspjehu, ali koliko je realno da ćete uspjeti baš u svemu što ste tražili? Koliko je moguće da je u poslovnom odnosu baš sve što je bilo u vašoj moći ispunjeno besprijekorno? Nije pametno postupati u afektu i ako vaši suradnici preuzimaju vaše ponašanje i reakcije, neka vam to bude znak da to i nije najbolje vrijeme za poslovno odlučivanje. Za razliku od posjeta liječniku kad tražite drugo mišljenje nakon što vam je prvi liječnik dao lošu prognozu o zdravlju, u radu sa savjetnicima treba tražiti drugo mišljenje, posebno onda kad je prvo idealno ili vrlo povoljno. Zašto ne čuti i drugo? Na kraju krajeva, o odvjetniku ili bilo kojemu savjetniku te njegovim pitanjima i pristupu problemu ovisi i kakav će zaključak donijeti. Ako iste činjenice podsticite različitim osobama na prosudbi, neće dobiti jednako mišljenje; posebno nećete dobiti jednako mišljenje ako dopustite da vam se postavljaju pitanja o kojima možda niste ni promislili. Odvjetnik koji se slaže s vama znači da vam je sličan, ali ne i da ima pravo. Još trebate znati koliki kapacitet ima vaš odvjetnik za bavljenje vašim sporom, ima li pomoćnike i kako ih uključuje u rad? Potpora odvjetničkog ureda s više savjetnika zasigurno je korisna. Ako imate dojam da je odvjetnik kojem vjerujete prisutan samo na sastancima, ali na vašem slučaju radi netko drugi iz odvjetničkog ureda, inzistirajte na tome da upoznate i te osobe te dobijete sliku o tome kako se vodi vaš predmet.
