Sklon biheviorizmu

Čovjek najzaslužniji za uvođenje evotv-a dio je ekipa koja je uspješno preživjela liberalizaciju poštanskog tržišta. Pred njim je ključna dilema koju će riješiti nova vlast: hoće li restrukturirana i zdrava tvrtka ići u prodaju ili ne za potpunu reorganizaciju načina rada HP-a. Kada sam shvatio da misli ozbiljno te da je upravo zaposlio 20-ak osoba na menadžerske pozicije direktno iz privatnog sektora, povjerovao sam da se u Pošti sprema nešto stvarno veliko i izazov je prevladao. Odluka u tom trenutku bila je više intuitivna nego razumska – objašnjava Kranjčić.

Unazad tri godine bio je uz Ranka Marinovića na poziciji člana Uprave, u kojoj je koordinirao poslove ljudskih resursa, bavio se korporativnom sigurnošću, informacijskom tehnologijom i zaslužan je za projekt evotv-a, za koji je čuo danas svaki građanin ove zemlje. Njegov prvi posao u Pošti bila je pozicija izvršnog direktora Sektora informacijskih tehnologija, s obzirom na dotadašnje iskustvo u IT sektoru. Za njegovog dolaska, u tri godine kompletno je rekonstruirana infrastruktura HP-a, nadoknađen je tehnološki zaostatak od 10-ak godina te je uspješno izvedeno desetak kompleksnih projekata i realizirano više od 60 milijuna kuna investicija.

Kasnije je Kranjčić preuzeo funkciju izvršnog direktora Divizije podrška, gdje je bio odgovoran za sve aspekte operativnog poslovanja više od 700 zaposlenika (računovodstvo, riznica, upravljanje imovinom, održavanje i skladištenje, kontroli i informacijske tehnologije). Kranjčiću to nije prva čelna funkcija. Prije dolaska u HP bio je direktor inozemne podružnice tvrtke NPS, gdje je bio odgovoran za cjelokupno poslovanje u području razvoja i implementacije poslovnog softvera zasnovanog na Microsoftovoj platformi, dok vlasnik nije odlučio zatvoriti poslovanje u Hrvatskoj i BiH. Dobar dio karijere proveo je u King ICT-u, najprije kao voditelj ureda za upravljanje projektima, a zatim kao voditelj Sektora poslovnih rješenja.

Upadaju u oko sklonosti tog stručnjaka informacijskih znanosti prema psihologiji i bihevioralnoj ekonomiji. Posljednje tri godine pohađa treninge za psihoterapeuta u školi Gestalt Psychotherapy Training Institute Malta i dosad je završio brojne coaching treninge. Specijalizirao se i za upravljanje ljudskim potencijalima, što mu danas sigurno koristi u sustavu koji zapošljava više od devet tisuća djelatnika.

Prije nekoliko mjeseci završen je kompleksan projekt sistematizacije svih radnih mjesta i to je bila prva sistematizacija u Pošti nakon 15-ak godina, a trajala je skoro godinu dana. Uži menadžerski tim koji vodi kompaniju dobro poznaje poslovne procese, konkurenciju, trendove na poštanskom tržištu, stoga Kranjčić ni ne razmišlja o nekim kadrovskim promjenama. Prioritet mu je osigurati operativno provođenje Strategije poslovanja HP-a koja je na snazi do 2018. i u čijoj je izradi i sâm sudjelovao. S obzirom na sve pokrenute projekte i dobro posloženu tvrtku koju je iza sebe ostavio Premužak, Kranjčiću neće biti problem nastaviti. – Bit će izazov pokušati održati visoke standarde koje je svojom izvanrednom osobnošću i stručnošću postavio kolega Premužak na svim područjima svog djelovanja – zaključuje Kranjčić. Osim tog izazova ostaje još jedno otvoreno pitanje, a to su namjere vlasnika (države). Hoće li danas restrukturiranu i zdravu tvrtku prodati.