Petnaest godina uspješnoga poslovnog savjetovanja

Poslovna priča poduzeća Proteko d.o.o. Zagreb počinje prije dvadesetak godina kada je osnivanjem poduzeća vlasnik Mladen Meglaj pokušao financirati svoje bavljenje profesionalnim sportom. No rast poduzeća ubrzo je rezultirao vlasnikovim potpunim uključivanjem u poslovanje i poduzetničke vode. Danas u tri povezana trgovačka društva i kao direktor u poduzeću Proteko ukupno zapošljava 40 djelatnika, a većina ih u tom poslovnom sustavu radi od osnivanja.

Poduzeće Proteko se već više od 15 godina uspješno bavi poslovnim savjetovanjem, edukacijom i tehničkom podrškom, najviše u segmentu prehrambene industrije, proizvodnji predmeta opće uporabe (kozmetike, kemikalija…), trgovačkim lancima i ostalim srodnim industrijama i poduzećima. Proteko radi na projektima uvođenja sustava upravljanja, implementacije zakonskih propisa, analize i testiranje proizvoda, razvoja procesa i proizvoda, edukacije, auditiranja. Trenutačno posluje s više od 300 klijenata, od kojih su većina srednja ili velika trgovačka društva, koja u pravilu zapošljava i više od 1000 zaposlenika. To su tvrtke koje žele i trebaju konkretne prijedloge i rješenja. Posao koji ga je uzdignuo daleko od konkurencije bio je projekt u suradnji s organizacijama ISO i UNIDO (United Nations Industrial Development Organization) 2006., a uključivao je edukaciju zaposlenika Ureda za standarde i inspektora hrane Ministarstva poljoprivrede i Ministarstava zdravlja u zajednici istočnoafričkih zemalja (Kenija, Tanzanija i Uganda) u području sigurnosti hrane. Ubzro nakon toga, sličan projekt Proteko je radio i u Hrvatskoj za Ministarstvo zdravlja. Takve i slične projekte Proteko pruža industriji u svim zemljama regije (Bosna i Hercegovina, Slovenija, Srbija…).

Proteko danas zapošljava tehnologe i stručnjake iz prehrambene industrije, kemijske industrije te IT sektora. Svaki novi zaposlenik prije nego postane poslovni savjetnik u Proteku prolazi niz edukacija pretežito u inozemstvu. Poslovni savjetnik više nije pripravnik ili osoba bez praktičnog iskustva, kako je to nekad bilo, nego stručnjak ili znanstvenik koji svoje rješenje ili ideju može pružiti onome tko ima financijska sredstva i mogućnosti takvu ideju i rješenje primijeniti u praksi. Danas je poduzećima vrlo teško prepoznati kvalitetnoga poslovnog savjetnika od kojeg mogu dobiti gotova rješenja ili čak ideje na kojima mogu zaraditi.

– Mi u Proteku trudimo se da naši klijenti upravo to u nama prepoznaju – napominje Meglaj.

Kupci i potrošači, kako bi osigurali zdravstveno ispravan i kvalitetan proizvod ili uslugu, postavljaju sve veće zahtjeve poduzećima u neizbježnoj globalizaciji poslovanja. Poduzeća pokušavaju standardizacijom osigurati postojeće poslovanje, pronaći novi posao ili novo tržište uz poželjno smanjenje troškova i povećanje profita. To su veliki izazovi za poduzeća, a još veći izazov poslovnim savjetnicima u njihovom pristupu te pomoći u ostvarivanju ciljeva tih klijenata. Proteko zato pruža usluge poslovnog savjetovanja pripremom i pomoći pri uvođenju raznih sustava upravljanja sukladno normama ISO, raznim standardima te važećim zakonskim regulativom.

Gdje je granica poslovnog savjetovanja, kao da pita vlasnik Proteka Mladen Meglaj dok opisuje svoje poslovanje: – Jedan kolega rekao je našem potencijalnom klijentu da mi nudimo ‘ključ u ruke’. Smiješna je to izjava za naš segment usluga, ali kada se sjetimo koliko smo u ovih 15 godina dali savjeta, prijedloga i poslovnih rješenja fizičkim osobama koje su kretale u poduzetničke vode, a i dalje su naši klijenti kao srednje ili čak veliko trgovačko društvo, nije nimalo nerealna. Poslovno savjetovanje nije više samo pružanje informacija nego povezivanje raznih trgovačkih društava, lobiranje u sklapanju poslova, savjetovanje prilikom ugovaranja poslova. Ponosan sam na uspjehe klijenata Proteka, koji su i uslugom koju smo im mi pružili osigurali svoje tržište i unaprijedili svoje poslovanje – kaže Meglaj.