Home / Biznis i politika / 1. Praktična rješenja za poslovne izazove

1. Praktična rješenja za poslovne izazove

Deset proteklih godina ‘Liderove ere’ i još desetljeće za pogled u kompanijsku budućnost bila su dva pitanja koja smo postavili najvećim hrvatskim poduzetnicima. Većina njih preživjela je zahvaljujući izvozu, a osvajanje novih tržišta ostala je i mantra za daljnji razvoj. Zajedno sa željom da Hrvatska postane država sklona biznisu – da poduzetnici ne moraju seliti sjedišta tvrtki u inozemstvo.

Prije deset godina sve je bilo drugačije. Hrvatsko gospodarstvo obilovalo je optimizmom neopterećeno zaduženjima koja tek trebaju doći na naplatu. Živjelo se lagodnije i jeftinije, kupovale su se jahte i stanovi. A onda je stiglo šest mršavih i gladnih godina koje su promijenile sve i svakoga – i građane i poduzetnike, cijelu gospodarsku i društvenu scenu. Neki su poduzetnici, nažalost, nestali, no oni koji su ostali stariji su za deset godina i utoliko iskusniji. Prilagodili su se i rasli, ostavši/postavši žila kucavica hrvatskoga gospodarstva. To je njihov cilj i u budućnosti – rasti, izvoziti, probiti se kao regionalni lideri usmjereni na europsko i globalno tržište. Kako znamo? Pitali smo hrvatske poduzetnike što se kod njih, odnosno u njihovoj tvrtki, promijenilo u proteklih deset godina i gdje vide svoju tvrtku u sljedećih deset.

Gledajući u povijest, promjene su sustigle mnoge industrije. Orbico prošao je put do najvećeg europskog distributera, Insaco transformirao se od veletrogovca u pružatelja logističkih usluga, Ricardo napredovao je od malog trgovca do najvećeg prijevoznika itd. No najveći rast prihoda, broja zaposlenika i izvoza doživio je IT sektor, u kojem se promijenilo gotovo sve: tržište, proizvodi, struktura kupaca i zaposlenika.

IN2 se gotovo učetverostručio i prema broju ljudi i prema prometu, a broj zemalja u kojima posluje porastao je s tri na osam. Span je od malog izvoznika postao vodeći IT izvoznik, broj zaposlenika gotovo je učetverostručio te znatno povećao broj tržišta na kojima posluje. Godine 2005. Poslovna inteligencija bila je tvrtka s dvanaest zaposlenih, a u međuvremenu je otvorila tvrtke u regionalnim zemljama, narasla na više od devedeset zaposlenih i postala najveća dobavljačica u uvođenju analitičkih sustava u regiji. Five i Shoutem narasli su pak s dvoje ljudi na čak 120 i prerasli u veliku tvrtku koja posluje globalno te sto posto prihoda ostvaruje izvozom. Nanobit pak posluje malo više od šest godina i u tom je razdoblju od tvrtke osnovane u sobi narastao u jednog od top 10 hrvatskih izvoznika softvera s prosječnim godišnjim rastom prihoda od 80 posto.

Od osnivanja Sense Consultinga prije osam godina mnogo se toga promijenilo. Ako usporedimo tvrtkin razvoj s odrastanjem osobe, čini mi se da smo u posljednjim tinejdžerskim godinama, razdoblju snažne kreativnosti i pozicioniranja za velike uspjehe. Sense Consulting od osnutka se etablirao kao najveća i vodeća hrvatska konzultantska kuća koja primjenjuje najviše poslovne standarde, najvišu međunarodnu kvalitetu te kontinuirano razvija nove usluge i proizvode. Danas ukupno zapošljavamo četrdesetak stručnjaka, surađujemo sa šezdesetak vanjskih suradnika i tvrtki i na godinu izvozimo 25 posto svojih usluga. Naši su stalni klijenti najuspješnije hrvatske tvrtke, institucije i međunarodne organizacije. U ovoj fazi poslovanja posebno pazimo na smjer razvoja i kontrolu kvalitete, okupljanje talentiranih stručnjaka s raznih područja, agilnu primjenu strategije te stalno poboljšavanje organizacije poslovanja. Sve te komponente omogućuju nam pružanje najbolje usluge te praktična rješenja za sve vrste poslovnih izazova.

Vizija Sense Consultinga jest biti partner talentiranim ljudima i organizacijama u ostvarivanju njihovih vizija. Zbog remećenja konzultantske industrije koje se upravo događa uvjereni smo da za nekoliko godina više neće biti našega današnjeg poslovnog modela. Svjesni toga, već danas organiziramo poslovanje u skladu s time. Nedavno smo osnovali odjel tzv. InnovationLAB u kojemu pet zaposlenika ima zadatak stalno preispitivati naš poslovni model, eksperimentirati i predlagati druge mogućnosti te pronalaziti (inkubirati) i razvijati (akcelerirati) nove usluge i proizvode za budućnost. Njihov je cilj zajedno s menadžmentom pronaći budući poslovni model Sense Consultinga, a to će našu tvrtku pozicionirati tako da možemo uspješno rješavati poslovne i tržišne izazove budućnosti.

Dogodila se generacijska smjena, najstariji sin preuzeo je vođenje tvrtke. Ja sam kao osnivač i vlasnik u statusu savjetnika i prokurista. Sagradili smo tehnološki moderni objekt u Pisarovini (ulaganje od trideset milijuna kuna) i preselili se u njega. Uglavnom se bavimo inicijiranjem i provedbom posebnih projekata, razvojem, inovacijama te u posljednje vrijeme restrukturiranjem, odnosno prilagodbom. Osuveni smo proizvodnju (ulaganje od dva milijuna kuna) u tvrtki kćeri u Velikoj Kladuši u BiH. Uslužujemo se prema stanju na tržištu i financijama, ponajprije strukturu poslovnih aktivnosti. Zaokupljeni smo i borbom s birokracijom koja guši razvoj poduzetništva, ne samo u okvirima tvrtke.

Provest ćemo i dovršiti kvalitetnu stabilizaciju poslovanja unatoč lošem okružju te inovativnim i marketinškim pristupom potpuno etablirati nekoliko jakih brendova u koje je mnogo uloženo, a koji će biti dobra lokomotiva za vožnju po brzim prugama EU.

Biovega je u proteklih deset godina iz male tvrtke narasla u srednje veliku tvrtku. Utrošili su se broj zaposlenih i prihod. Trgovine ekoproizvoda bio&bio raširile su se po cijeloj Hrvatskoj (prije deset godina su bile dvije trgovine, a do kraja godine ih je 17). Izdavaštvo se izdvojilo u posebnu tvrtku Planetopija i akvirirali smo najstarije hrvatsko ekološko imanje Žrno te postavili proizvodnju organsko-ga beskvasnog kruha, zimnice i istoimeni bistro u Zagrebu. U posljednjih deset godina u intenzivnu suradnju uključili smo i pedesetak domaćih poljoprivrednika pa na policama trgovina bio&bio imamo oko tisuću domaćih proizvoda. Međutim, najvažnijim mi se čini da smo sazreli kao poduzeće, svjesni smo svoje posebnosti i jedinstvene organizacijske kulture na koju smo usredotočeni više nego ikada, a posebno smo ponosni na svoje zaposlenike, kojih je danas u cijeloj grupaciji više od 170. Svakodnevnim postupcima pokušavamo im pokazati da su oni Biovegina najveća vrijednost.

Biovega će u sljedećim godinama zadržati svoje liderstvo mjesto u maloprodaji i distribuciji organskih proizvoda te proširiti suradnju u regiji na partnerskoj osnovi. Uzgoj, prerada i proizvodnja organskih proizvoda bit će u središtu naših aktivnosti kako bismo nastavili proizvoditi visokokvalitetne organske proizvode te ojačali njihov zvuc u regiju. Kao neformalna grupacija (Biovega je vlasnik Žrna, Planetopije te ustanove Makronova) otvoreni smo za strateška partnerstva kao sastavni dio jačanja tržišnog položaja. U isto vrijeme ključno nam je zadržati jedinstvenost u kombiniranju ekoloških, etičkih i ekonomskih vrijednosti. I za deset godina vidimo se kao poduzeće u kojem rade vrlo zadovoljni i ponosni zaposlenici i u tome želimo biti primjer drugim domaćim poduzećima.

Insako je narastao i završio transformaciju od veletrgovca u pružatelja logističkih usluga. Nekad smo bili tipična tvrtka ‘kupi – prodaj’, danas klijentima pružamo uslugu koja ima mnogo veću dodanu vrijednost. Brinemo se za privatne marke kupaca, osiguravamo praćenje svih zakonskih propisa vezanih uz njihovu robu, brinemo se za zalihe i odnose s proizvođačima, pakiramo i po mažemo im upravljanjem robnim kategorijama.

Pred Insakom je investicijski ciklus tijekom kojega ćemo uložiti oko milijun eura u daljnji razvoj logističkih kapaciteta. Želimo zadržati položaj distributera i logističkog partnera srednje veličine koji će biti fleksibilniji od velikih konkurenata te prilagođen radu s manjim i srednjim tvrtkama dobavljačima i korisnicima. Tu postoji niša jer veliki logističari često nisu dovoljno fleksibilni prema manjim partnerima.

I u krizi su članice DIV grupe nastavile kontinuitet rasta i pozitivnog poslovanja te smo zadovoljni postignutim rastom prihoda od 20 posto u 2014., realiziranom investicijom najveće tvornice standardnih spojnih elemenata u Europi i, naravno, najprije akvizicijom Brodosplita, najvećega hrvatskog brodogradilišta i metaloprađivačkoga kompleksa. Time smo se ojačali ne samo kao regionalni lider nego i važan europski subjekt u metaloprađivačkoj branši. DIV je primjer dugoročnoga konstantnog pozitivnog rasta na području zapošljavanja, ostvarenih prihoda i porasta dobiti. Rezultati su to strateških odluka menadžmenta, koji je od početne proizvodnje vijčane robe kompaniju usmjerio i na ostala povezana područja. DIV grupa uspješno je privatizirala nekoliko tvrtki iz regije s velikim investicijama u infrastrukturu i povećanjem broja zaposlenih u tim tvrtkama. Zapošljavamo više od 4000 radnika.

Budući da je konkurencija u brodogradnji u komercijalnim brodovima, kao što su tankeri, bulkeri, za prijevoz kontejnera velika, orijentiramo se na brodove s dodanom vrijednošću, kao što su putnički brodovi, kruzeri, jahte, off-shore brodovi koji su namijenjeni za posebne operacije u off-shoreu (konstrukcije na moru, platforme, instalacije, istraživanja). Vrlo nam je važan i vojni program. Naši su planovi uz brodarski sektor kao blizak brodograditeljskom usmjereni i u energetski sektor, u kojem se planiramo pozicionirati kao proizvođač električne energije iz obnovljivih izvora, kao i proizvođač energije iz više generacijskih postrojenja (električna, toplinska, rashladna) na zemlji plin. Naš je cilj uvijek isti, a to je pozicioniranje DIV grupe kao jakoga europskog poslovnog subjekta i razvoj u svim područjima poslovanja – ljudskim resursima, korporativnom, financijskom, tehničko-tehnoškom i inovativnom.

Kod nas se promijenilo gotovo sve: tržište, proizvodi, struktura kupaca i zaposlenika, ali to je i priroda IT biznisa. Od malog izvoznika danas smo vodeći IT izvoznik, broj zaposlenika gotovo se učestvoroščio, broj tržišta na kojima posluju znatno se povećao.

Vjerojatno u neku od država koje imaju razumijevanja za specifičnosti IT tvrtki. Budući da nam lokalna politika, tj. nedostatak politike, prije svega porezne, znatno otežava poslovanje, prisiljeni smo pripremati se da sjedište svojih globalnih aktivnosti preselimo u državu s manje birokratskog iživljavanja i ignorancije.

CCS je tvrtka koja je u prethodnom desetljeću bila orijentirana i visoko specijalizirana za vođenje velikih projekata u razvoju i upravljanju nekretninama. U tim smo poslovima bili vrlo uspješni u Hrvatskoj, ali i regiji, i ponosan sam na rezultate i standarde koje smo postizali jer smo u svoje poslovanje stalno ugrađivali kriterije koji vrijede u zemljama i na tržištima razvijenijima od našega. Međutim, križa je učinila svoje, postavila je izazov smanjivši broj projekata, promijenivši strukturu ulaganja te dostupnost izvora financiranja. Stečena iskustva u upravljanju projektima omogućila su nam da se organizacijski brzo i učinkovito okrećemo novim biznisima te prilagodimo i pripremimo za ovo što sada radimo – diverzifikaciju i upravljanje imovinom i projektima povezanimi s imovinskim portfeljima.

Prije nepunih šest godina pokrenuo sam butik-poduzeće Grubišić&partneri korporativne financije koja se bavi spajanjima i preuzimanja, dokapitalizacijama i drugim oblicima pribavljanja kapitala, te evaluacijama, odnosno procjenama vrijednosti i naposljetku financijskim restrukturiranjima. Krenuo sam samostalno, a danas je u uredu sedmero kolega.

Stariji smo deset godina te toliko i iskusniji. Prije deset godina postavili smo visoke ciljeve rasta i razvoja tvrtke Spin Valis d.d., za što je bilo nužno veliko ulaganje. Sve zadane ciljeve uspješno smo ostvarili i danas smo najmanje pedeset posto uspješnija tvrtka. Spin Valis zajedno s tvrtkama kćerima Valis Fagus i Spin Valis Internacional zapošljava petsto ljudi, sve godine posluje pozitivno, održao je stabilnost i likvidnost te konkurentnost proizvoda na globalnom tržištu na koje je tradicionalno usmjereno naše poslovanje. Naše je umijeće pretvarati grubo hrastovo i bukovo drvo u visokokvalitetne i sofisticirane proizvode (masivni namještaj i drugi finalni proizvodi) potvrđene na zahtjevnom europskom i svjetskom tržištu. Stalno ulažemo u nove pogone, opremu i sl. Samo u protekle dvije godine u opremu i objektu te infrastrukturu uložili smo 15,000,000 eura. Najveće ulaganje u protekle dvije godine bilo je ono u kogeneraciju na biomasu snage od 1,5 MW električne i 8,8 MW toplinske energije. Planiramo i nova ulaganja jer modernizacijom svojih pogona i opreme osiguravamo proizvodnju, kvalitetu proizvoda i zadovoljstvo kupaca.

Spin Valis d.d. bit će regionalni lider usmjeren na globalno i europsko tržište nastavkom ulaganja u intelektualni kapital kao tvrtkin razvojni prioritet, ulaganjem u istraživanje i razvoj te zapošljavanjem mlade visokoobrazovane radne snage, praćenjem najbolje svjetske prakse i globalnih trendova, primjenjujući pametnu specijalizaciju u svakom dijelu proizvodnje namještaja od masivnog drva utemeljenog na domaćim izvorima (slavonski hrast i bukva), zadržavanjem imidža u javnosti i tradicije u poslovanju, primjenom koncepta cjeloživotnog učenja zaposlenika na svim razinama organizacije stvarajući centar kompetencija, jačanjem umrežavanja s poduzećima iz srodnih i sličnih djelatnosti, stalnim ulaganjem u modernizaciju tehnologije i opreme financijski potpomognutom novcem Europske unije. Zadržat ćemo trend rasta i stabilnosti u svim dijelovima poslovanja i istodobno jačati svijest o povećanju turbulentnosti okružja zbog sve zahtjevnijih želja i potreba kupaca.

U IT industriji, koja se brzo mijenja, 10 je godina mnogo. Sjetimo se da se danas sveprisutni internet i mobilne mreže u ovim krajevima pojavili prije manje od 20 godina. U proteklih 10 godina znatno se promijenio obujam našeg poslovanja. IN2 se gotovo učetverostručio i prema broju ljudi, sa 140 na 560, i prema prometu, sa sedam na 28 milijuna eura, broj zemalja u kojima aktivno djeluje mo porastao je s tri na osam. Taj je uspjeh i veći ako imamo na umu da je u tih 10 godina najmanje šest bilo kriznih ili recesijskih.

Ne mogu s bilo kakvom sigurnošću reći gdje vidim IN2 u sljedećih 10 godina, ali mogu reći gdje bih želio da bude. Da nastavi rasti barem sličnim stopama kao u proteklih 10 godina, da se s regionalnog proširi na EU i globalno tržište, da bude izlistan na nekoj od većih burzi te da i dalje bude društveno odgovorna tvrtka u kojoj je lijepo raditi. Nadam se da će se to ostvariti i da će biti najveća lokalna tvrtka koja djeluje globalno.

Ban Tours je tvrtka koja se godinama kvalitetno prilagođava uvjetima i novim situacijama na tržištu. Budući da je turizam podložan geopolitičkim utjecajima, i mi kao tvrtka znali smo pravilno prilagoditi uvjete i način poslovanja pojedinim čimbenicima koji su to iziskivali. Uz to, u tom razdoblju znatno smo unaprijedili i tehnološke aspekte poslovanja te na tom tragu osvremenili pristup modernizacijom sustava i načina provedbe svakodnevnih poslovnih procesa i načina pridžbe i ponude naših proizvoda krajnjim korisnicima.

Ondje gdje je objektivno već i danas. U vrhu domaćeg agencijskog poslovanja, s naglaskom na aktivnosti i usluge u korporativnom i sportskom turizmu, nautici i ostalim segmentima ponude iz našeg portfelja. Naš je cilj postati temelj agencijskog poslovanja domaćeg turističkog uspjeha koji će zbog svojeg doprinosa biti, a već danas i jest, važan kotačić domaćega turističkog uspjeha.

Narasli smo od dvoje ljudi na 120. Tako da se promijenilo mnogo toga, od dvoje programera, web2.0 projekata i društvenih mreža prerasli smo u veliku tvrtku koja radi mnogo stvari, posluje na globalnoj razini i ostvaruje što posto prihoda izvozom. Ured u New Yorku postao nam je središnje mjesto preko kojeg posluju sa svim svojim američkim klijentima.

Vidimo se kao jedna od vodećih IT tvrtki u Hrvatskoj koja nudi najbolje uvjete rada svojim ljudima. Da bismo to ostvarili, očekujemo i daljnji rast ureda u New Yorku, razvoj svojih proizvoda te ostvarivanje većine prihoda njihovom prodajom.

Godine 2005. imali smo 21 posto manje ukupnog prihoda nego 2015. (99 : 120 milijuna). Promijenili su se odnosi: 2005. veleprodaja 64 posto, maloprodaja 36 posto, a 2015. veleprodaja 17 posto, maloprodaja 83 posto. To se dogodilo zbog dolaska velikih svjetskih tvrtki, nestala su mala poduzeća koja smo opskrbljivali. Sada upotrebljavamo sedamsto četvornih metara više prodajnog prostora nego 2005. i imamo 33 posto više zaposlenih nego te godine (81 : 108).

Naš se energetski sustav mijenja. Sa sve većim udjelom decentralizirane proizvodnje električne energije raste i kompleksnost. Krajnji potrošači u sve većem broju i sami postaju proizvođači električne energije i napajaju mrežu. Iz linearnog lanca pretvorbe energije razvio se višeslojni sustav s mnogim novim sudionicima.

Cammeo grupa osnovana je u Rijeci 2006. kao malo obiteljsko poduzeće koje je već tada potaknulo svojevrsnu revoluciju na tržištu taksija. Zahvaljujući jasnoj viziji te trudu i znanju u idućim godinama ostvarili smo preduvijete za širenje poslovanja i u druge hrvatske grada ve pa smo otvorili podružnice u Zagrebu i Osijeku, a zahvaljujući inovativnome poslovnome modelu franšize uspjeli smo pokrenuti taksi-servis i u Varaždinu, Šibeniku te Slavonskom Brodu. Izrazito smo ponosni na to što je upravo Cammeo grupa potaknula stvaranje navike vožnje taksijem i što je naš inovativni softverski sustav Taxi Navigator na globalnoj razini prepoznat kao napredno i kvalitetno rješenje. Softver je ponajprije bio zamišljen kao rješenje za vlastite potrebe Cammeo grupe, a danas je to jedinstveni hrvatski izvozni proizvod kojim se koristi pedesetak tvrtki iz regije i svijeta.

Cammeo grupa pomno prati svjetske trendove i potrebe suvremenog čovjeka. Njezinu budućnost gradimo prateći razvoj tehnologije. Korisnicima usluga i društvenoj zajednici u cjelini želimo pružiti što bolju i tehnološki napredniju uslugu usklađenu s njihovim potrebama i najvišim profesionalnim standardima. Kao tvrtka izrazito se brinemo i za ekologiju pa raznim aktivnostima nastojimo pridonijeti podizanju društvene svijesti o važnosti zaštite okoliša. Kao tržišni lider dužni smo poticati društvo na bolji odnos prema prirodi pa ćemo u idućem razdoblju uložiti mnogo resursa upravo u razvoj ekološki prihvatljive usluge. Vjerujem da ćemo tada stvoriti preduvijete za širenje i na neka druga polja usko povezana sa sektorom taksija pa će naš slogan ‘All about taxi’ potpuno zaživjeti te nas tako i dodatno profilirati kao suverenog lidera na regionalnom tržištu taksija.

Naša je vizija da se izravno i u sklopu partnerske mreže nastavimo pozicioniranja na globalnom tržištu. Do sada smo radili za korisnike u više od dvadeset svjetskih država i taj broj raste iz godine u godinu. Planiramo razvijati rješenja i osmišljavati nova, raditi na učinkovitosti iskorištavanja resursa i rastu prihoda i profita te porastu broja zaposlenih koji bi podupro naše ciljeve. Vjerujem da će za deset godina tvrtku voditi nova generacija menadžmenta, a da ćemo mi koji smo sve pokrenuli mladim kolegama biti potpora i savjetnici. Također vjerujem da će se hrvatsko gospodarstvo napokon oporaviti i da ćemo imati priliku ponovno više raditi na domaćem tržištu i iskoristiti znanje o novim tehnologijama i metodologijama koje stječemo na projektima u svijetu.

Povijest Capera, kao i Lidera, počela je prije deset godina. Prošli smo kroz iznimno dinamično razdoblje u kojemu nije manjako uzbudnja, i pozitivnih i negativnih. Iako je većinu od ovih deset godina Hrvatska bila u kriznim uvjetima, uspjeli smo ostati usredotočeni na svoje temeljne usluge savjetovanja u projektima spajanja i akvizicija i zaključiti transakcija vrijednih više od pet milijardi kuna. Promjene i prilagodbe bile su dio formule za uspjeh u dobrim tržišnim uvjetima, ali i za opstanak u lošima. Kad sam osnovao tvrtku u veljači 2005., bilo nas je troje, a danas nas je sedmero, što je za tu vrstu usluga solidna veličina tima. Bio sam Caperov osnivač i godinama jedini vlasnik, a danas su dvojica dugogodišnjih suradnika i moji partneri. Prije deset godina bili smo samo projekt M&A butika, u ringu s velikima, a danas smo ekskluzivni partner i član M&A Internationala, najveće i najuglednije svjetske organizacije M&A savjetnika.

U proteklih deset godina u Galebu se promijenilo mnogo toga. Od klasičnog proizvođača donjeg rublja transformirali smo se u proizvođača donjeg rublja i lake trikotaže te vlasnika brendova Galeb, Adriatic i GLB, proširivši ponudu unutar njih na kupaći program, grudnjake i čarape. Usporedno s tim razvili smo svoju maloprodajnu mrežu s četrdesetak prodajnih mjesta u Hrvatskoj (vlastita maloprodaja, franšize, korneri). Na tome radimo i s ekskluzivnim partnerima za Sloveniju, BiH i Crnu Goru.

U sljedećih deset godina uvest ćemo nove tehnologije u novi pogon. Očekujemo da naši brendovi budu u standardiziranim maloprodajnim mrežama u svim zemljama u okružju, uključujući Austriju i Njemačku. Očekujemo još veće inovacije i veći utjecaj izvoza u segmentu funkcionalnoga donjeg rublja. Kamp Galeb napredovat će prema četiri ili pet zvjezdica ulaganjima u infrastrukturu, bazene, ponudu spa-wellnessa te luksuznih mobilnih kućica. Bit će vlasnici ili suvlasnici hotela s četiri zvjezdice i kapaciteta od 250 do 300 soba na mjestu sadašnjeg sjedišta Društva i pogona konfekcije u Omišu. Postat ćemo jedan od najpoželjnijih poslodavaca istodobno ispunjavajući očekivanja dioničara i društvene zajednice.

Budući da je turizam veoma ovisan o globalnim promjenama, nerado se upuštam u predviđanja, pogotovo za tako dugo razdoblje, no prije svega, smatramo se agencijom koja ‘paketira’ vrlo složena i specifična putovanja za klijente kojima je manje važna cijena, a mnogo važnija kvaliteta usluge. Tu ponajprije mislim na domaće goste željne putovanja s bogatim sadržajima, kvalitetnim hotelima i vršnim vodičima. Kad govorimo o stranim turistima, čini mi se da ćemo se baviti pružanjem organiziranih putovanja ne samo po Hrvatskoj nego i po cijeloj regiji, pa možda i Europi za goste uglavnom s Dalekog istoka, prije svega iz Kine, Koreje, i Indije, odnosno SAD-a i Brazila. Ponudit ćemo im dobar i originalni proizvod: od prikaza povijesti, kulture do vrhunske gastronomije. Moji će suradnici biti vrhunski specijalisti za takav proizvod i sve će se naplaćivati unaprijed, i to bezgotovinski, uza simboličnu naknadu za troškove takva plaćanja. Svakako se vidimo među tri top-agencije specijalista za regiju koja će se prostirati od južnih granica macije o putovanjima. Prije deset godina to je bio agencijski katalog, danas su to internetske stranice. Veza između kupca i pružatelja usluge izravna je i mnogo tješnja. Korjenito se promijenila i potražnja za odredištima. Prije deset godina letjeli smo u Egipt posebnim čarterima koje nije bilo teško napuniti, danas onamo ne putuje gotovo nitko. Tunis je u to vrijeme bio najomiljenije odredište Hrvata na Sredozemlju, letjeli smo iz Zagreba dvama zrakoplovima na tjedan; danas za Tunis pitaju rijetki. Kenija je bila omiljeno egzotično odredište, a Kuba jedno od najpoznatijih. U Keniju se rijetko putuje, a Kuba je skuplja iz dana u dan; ondje je sve više američkih turista. Kupce smo prije poznawali osobno jer su dolazili u naše poslovnice, danas su uglavnom virtualni. Umjesto gotovine i čekova osamdeset posto kupaca plaća kreditnom karticom, vrlo su dobro informirani i dobro poznaju proizvod, prate cijene na tržištu i kod konkurencije, manje su lojalni, cjenovno osjetljivi. Prema mojoj procjeni, za isti financijski rezultat moramo raditi tridesetak posto više nego prije desetak godina.

Tvrtka Rimac Automobili postoji od 2009. Vrlo je teško ukratko opisati sve promjene koje su se događale od početaka. Od garažnog projekta ovo je sada tvrtka s više od 100 zaposlenih. Najveći je izazov kod streljivog rasta koji se dogodio u zadnjih godina i pol dana zadržati entuzijazam i motivaciju koju je imao mali tim s početka. Jedan od izazova je zadržati i opuštenu radnu atmosferu te na nove zaposlenike prenijeti kulturu tvrtke. No s obzirom na to da smo bili proglašeni najboljim poslodavcem godine prema portalu Moj posao, vjerujemo da u tome uspijemo. U svijetu nas sve više prepoznaju kao lidera za električne pogone visokih performansi. Radimo svoja vozila, ali radimo i električne pogone za druge tvrtke. Iznimno smo ponosni što nas tvrtke koje su već dugo godina etablirane u svijetu automobilske industrije prepoznaju kao pravog partnera.

Želimo postati Ferrari 21. stoljeća, ali s druge strane supersportski automobili samo su pokazatelj onoga što…