U informacijskom dobu vlade moraju djelovati i reagirati vrlo brzo na složene probleme s kojima se suočava društvo, jer današnje su promjene vrlo brze i intenzivne. Ističe to Slavko Vidović, direktor i osnivač InfoDom Grupe, ususret Liderovoj konferenciji ‘Smart Government’ koja će se održati 14. listopada u Koncertnoj dvorani Vatroslava Lisinskog u Zagrebu. S njime smo razgovarali o tome što podrazumijeva koncept pametnog upravljanja te kako Hrvatska reagira na izazove informacijskog doba.
-
U Hrvatskoj se događaju neke promjene i koraci prema ‘pametnijem upravljanju’ i informatizaciji javnog sektora, ali koliko smo još daleko od pravog Smart Governmenta? – U informacijskom dobu vlade moraju biti fleksibilne, okretne, informirane i transparentne više nego ikada prije. Unatoč najnovijim dostignućima u modernizaciji, općenito, današnje vlade nisu prihvatile sve prednosti koje omogućavaju informacijske tehnologije i nisu spremne na izazove informacijskog doba. U Hrvatskoj je razvijeno mnogo e-serisa unutar ‘brenda’ e-Hrvatska, koji je u kategoriji e-Government. No oblikovanje Smart Governmenta fleksibilan je, dinamičan i tehnološki inovativan izazov koji uključuje suradnju i zajednički napor svih aktera (unutar tzv. n-Helix modela) te aktivno poticanje programa za razvoj akademske zajednice, organizacijskih kapaciteta te stvaranje ICT infrastrukture. U prethodnoj fazi funkcije e-Vlade (e-Governmenta) obuhvatile su povezivanje sudionika (građana, gospodarstva i međusobno institucija) s institucijama države da se mogu koristiti e-Servisima. To je imalo za posljedicu da se rad vlade može javno pratiti, smanjeni su troškovi, može se mjeriti i poboljšati rad državnih tijela i drugo. Hrvatskoj sada predstoji nova faza razvoja Smart Governmenta, vjerojatno pod novim brendom, tipa Digital Croatia.
-
Što sve podrazumijeva koncept Smart Governmenta? – Možete pogledati na portalima da baš nema definicija ni jednoznačnosti toga pojma. Upotrebljavamo radnu definiciju: ‘Smart Government’ je spremnost i agilno poslovanje vlade, uz pomoć digitalnih tehnologija, u uvjetima društva znanja i digitalnoga gospodarstva te uz kolaboraciju s proaktivnim sveučilištima, građanima i gospodarstvom. Dakle, preduvjet za uspješan Smart Government jest i društvo znanja i digitalno gospodarstvo. Smart Government podrazumijeva vladu koja ‘razumije’ rečene/neizrečene potrebe svojih građana, ima sposobnost ‘dizajna’ rješenja za zadovoljavanje tih potreba te zna učinkovito ‘provesti’ rješenje tih potreba. On definira nove principe za sustavno upravljanje kojim se osigurava rješavanje pitanja vezanih uz građane, poduzeća i lokalnu upravu, s ciljem jednakosti, uravnoteženosti i održivog napretka.