Danas smo svjedoci zamjetnog pomaka moći od tradicionalnog sustava donošenja politika gdje su vlade bile ključni akteri prema novim igračima, poput gradova. Godina 2014. bila je važna za razvoj grada u tri područja. Prvo, Europska je komisija uvela nacrta EU Urban Agenda 2, koji će biti naslijedjen novim vodstvom Komisije. Drugo, Međunarodna organizacija za standardizaciju prihvaća ISO standard 37120 za pametne gradove, prvi put u povijesti. Treće, poslovni sektor počeo je pružati nova digitalna rješenja za upravljanje gradovima uvođenje novih poslovnih modela koji pružaju nov način digitalnog razvoja poduzetništva.
U ovoj eri ponovnog rađanja gradovi opet postaju važni sudionici kao što su bili u povijesti, poput grčkog polisa. Statistike pokazuju da će 75 posto stanovništva u sljedećih dvadeset godina živjeti u urbanim područjima. To će biti veliki izazov za gradove jer će morati pružiti osnovne usluge i bolju kvalitetu života svojim građanima. Važnost urbanog razvoja u Europi prepoznata je u nacrta EU Urban koja je predstavljena ispred Europske komisije u 2014. Smart City Platforma ‘Empowering People’ predstavlja ključne elemente za aktualiziranje urbane vizije grada, pri čemu je ključni moderator Smart City Platforme ‘Smart Mayor’. ‘Smart Mayor’ smatra se menadžerom javnih službi koji upravlja gradskim poslovanjem novim digitalnim alatima.
Napredak gradova može se ostvarivati samo uključivanjem građana i ostalih raznih interesnih skupina grada u odluke, što je i dio smjernica Europske komisije. Kada se grad koristi digitalnim alatima, tada se realistični ciljevi mogu definirati te mjeriti njihov napredak. Big data, open data, cloud computing i digital services postali su veoma važni jer omogućuju napredak kada se primjenjuju u Smart City Platformi, a ljudi kao i ostali dionici uključuju se u proces donošenja odluka o njihovom gradu.
