Hrvatska poštanska banka je potpisala sporazum s Ministarstvom uprave i Finom o ulasku u projekt e-Gradani te je korisnicima svoga internetskog bankarstva omogućila bržu komunikaciju s javnom upravom i besplatno zaprimanje i provjeru brojnih dokumenata, obavijesti i informacija koje izdaju tijela javnog sektora bez dodatnih zahtjeva i potpisivanja dokumentacije.
HPB je prva banka čija infrastruktura (token i mToken) građanima omogućava dobivanje vjerodajnice potrebne za korištenje sustavom e-Gradani i pristup brojnim e-uslugama.
Riječ je o izvodima iz matičnih knjiga, zahtjevima za elektroničku radnu knjižicu, mogućnosti provjere porezne kartice i podataka u registru birača, primanju informacija o isteku osobnih dokumenata, očekivanom iznosu mirovine, pristupu burzi rada i mogućnosti objave životopisa, pristupu roditelja e-Dnevniku te mnogim drugim dokumentima i uslugama.
