Ove su se godine dugonajavljuvani marketinški trendovi iz teorije napokon preselili u praksu. Sada je jasno: u eri digitalije nitko više ne može živjeti na staroj slavi. Tako su se među gubitnicima našli neki od najuspješnijih globalnih brenda poput Coca-Cole, McDonald’sa i Facebooka.
Bakao i u životu, tako i u biznisu, kraj godine vrijeme je u kojem se zbrajaju plusevi i minusi, slave uspjehi i trude zaboraviti pogreške. S tim u skladu, za neke je kompanije 2014., kako piše Marketing Week, čudesna godina ili ‘annus mirabilis’, a za druge nesretnike ‘annus horibilis’ ili godina jada. Vjerovati ili ne, potonje autori spomenutog magazina pripisali su nekim od najuspješnijih globalnih brenda poput Coca-Cole, McDonald’sa i Facebooka, a to, osim što ide prilog u tezi da i bogati plaću, govori o tome da u eri digitalije nitko ne može računati na to da će živjeti od stare slave. No krenimo redom, i to od onih koji su u godini koja prilazi svome kraju izvukli deblji kraj. Kako piše Marketing Week, vodstvo Coca-Cole već u prvoj četvrtini ove godine moralo se suočiti s neprijatnom novošću. Naime, prodaja kultnog napitka pala je prvi put nakon punih 15 godina (osim u Kini i Latinskoj Americi, gdje bilježi konstantan rast), a to bi jednim dijelom valjalo pripisati rastućoj svijesti potrošača o važnosti ispijanja zdravih napitaka i konzumiranja zdrave hrane. Nadalje, Marketing Week navodi da kampanja Share A Coke nije postigla očekivane rezultate, a da, konkretno u UK-u, nikako da nadjača konkurenciju Pepsi. Ništa više sreće nije imala ni s ovogodišnjim sponzorstvima.
Neki su potrošači kritizirali brend jer se nije oglasio u vezi s pitanjima gay politike tijekom Olimpijskih igara u Rusiji, a našao se u neobranom grožđu i kad su krenuli medijski napis o korupciji u vezi s izborima za domaćina Svjetskoga nogometnog prvenstva 2018. i 2022. No unatoč tim neprilikama Coca-Cola gura dalje i to s novim ulaganjima u budućnost medijske potrošnje.
Za razliku od kompanija kojima je važno tko i kako oglašava, medijske kuće rado bi znale odgovore na pitanja gdje i koliko. Posljednja istraživanja predviđaju da će u duće četiri godine i dalje rasti globalna ulaganja u digitalne medije zbog čega bi, u ukupnoj potrošnji, mogli sudjelovati s čak 33 posto te se tako opako približiti TV oglašavanju. Godine 2018. na TV oglašavanje potrošit će se 214,7 milijardi, a procjenjuje se da će ukupan iznos ulaganja u takav vid oglašavanja ove godine iznositi 173,7 milijardi. U istom razdoblju oglašavanje na internetu s 133 milijarde narast će na 194,5 milijardi dolara.
Taj uspjeh valja pripisati dobroj odluci vlasnika da najprofitabilnije trgovine pretvore u hibrid kluba, gdje se održavaju svirke uživo i eventi, i ‘obične’ trgovine. Uz poboljšanje prodaje na terenu, ojačali su i svoju virtualnu prisutnost, rebrendirali internetsku stranicu i predstavili niz programa lojalnosti, koji bi potrošače trebali vratiti već pomalo zaboravljenom brendu.
Ovu će godinu po najboljem pamititi reper i producent Dr Dre te njegov partner Jimmy Iovine, koji su uspjeli prodati svoju kompaniju (proizvođača slušalica) Beats kultnom Appleu i to s ciljem da se ponovo približi mladoj publici i u glazbenom segmentu ojača tzv. efekt coolness. To će im, nadaju se, početi rukom jer je Beats ‘artist-friendly’ brend koji, navodno, potpuno besplatno reklamiraju glazbenici poput Lady Gage, Lil Waynea ili Nicki Minaj. Osim selebritija i nogometaši (uspješna kampanja tijekom Svjetskoga nogometnog prvenstva) im pomažu da izgrađe prepoznatljivost na globalnom terenu, a zbog činjenice da su postali dio velike Appleove obitelji nemaju razloga da ne nazdrave godini koja je pred vratima.