Građani koji pogrešno uplate novac u proračun mogu ga vratiti ako se obrate ministarstvima financija, pravosuđa ili MUP-u, ovisno o konkretnom slučaju. Nakon toga Fina isplaćuje novac.
Čitatelj je dvaput za istu stvar uplatio novac u državni proračun. Veli da je htio registrirati auto pa su mu u policiji rekli da uplati određeni iznos općom uplatnicom te da ga ide registrirati u stanicu za tehnički pregled. Tako je i uradio, a onda je nakon tehničkog pregleda ponovno morao uplatiti isti iznos novca, jer se to zapravo tamo plaća. Zanimljivo je pritom da je na web-stranici MUP-a opisan postupak, pa kritika i čitatelju što to nije pročitao, ali i službeniku koji ga je pogrešno uputio, što je još gore. No što je, tu je, pa sad treba vidjeti kako vratiti taj novac. Iako čitatelj nije poduzetnik, to vrijedi i za njih. Ovisno o vrsti uplate građanin koji je uplatio više sredstava mora se obratiti Ministarstvu financija ili unutarnjih poslova ili pak pravosuđa.
Kad je u pitanju Ministarstvo financija, građani se mogu pozvati na članak 15. Zakona o izvršavanju državnog proračuna Republike Hrvatske za 2014. godinu (NN 152/13 i 39/14). Taj članak propisuje da se pogrešno ili više uplaćeni prihodi u državni proračun vraćaju uplatiteljima na teret tih prihoda. Dakle, treba podnijeti zahtjev, a rješenje o tome donosi Ministarstvo financija.
No postoje i neke specifičnosti za koje su nadležna dva druga ministarstva. Tako se treba obratiti MUP-u za pogrešno ili više uplaćene prihode od novčanih kazni i troškova postupka iz nadležnosti tog ministarstva, što znači da se konkretno naš čitatelj treba obratiti MUP-u. Što se pak tiče Ministarstva pravosuđa, ono je nadležno za pogrešno ili više uplaćene prihode od sudskih pristojbi, novčanih kazni i troškova postupka iz nadležnosti pravosudnih tijela. Ovdje je postupak, rekli bismo, nešto složeniji, no zapravo treba samo obratiti pozornost na to da se zahtjev treba podnijeti ili sudu koji je postupao u predmetu ili Ministarstvu pravosuđa.