Pametni i poslušni asistent pomaže nemoćnima

Inovativna ekipa s Kvarnera, točnije stručnjaci s riječkoga Tehničkog fakulteta na čelu s profesorom dr. sc. Miroslavom Vrankićem, osmisli je Servantess, zvan i Servus, elektronički sustav koji omogućava upravljanje uređajima u domu glasovnim naredbama.

Koliko se već puta u Hrvata čula priča kako imamo pameti i resursa, kako imamo ljudi i ideja, kako imamo inovacija i patenata, ovoga i onoga, ali, eto, sve uvijek završi, u najboljem slučaju, s nekom prigodnom minutom kuknjave u tv-dnevniku, obično bez (komercijalnog) nastavka priče. Inovatora, dakle, na ovim našim vjetrometinama nikada nije nedostajalo, ali za razliku od zapadnih im kolega ubogi bi hrvatski inovatori gotovo uvijek završavali na društvenim marginama uz podsmijeh, u nekom boljem slučaju tek kao neka novinarska priča, pa možda netko i vidi ima li tu kakvog potencijala. Jedna je od takvih cro-priča inovacija (o)smišljena u Rijeci i uvelike pomaže nepokretnim ili teško pokretnim osobama da se što lakše uključe u njima podnošljiviju svakodnevnicu. Ta bi inovacija mogla masovnije olakšati život potrebama, našim sugrađanima kojima je kretanje, zbog raznoraznih razloga, reducirano ili uskraćeno.

Kako kaže dr. Vrankić, nakana je bila upotrijebiti sva stručna znanja i iskustvo kako bi se olakšala svakodnevica slabo pokretnim ili nepokretnim ljudima koji žive u teškim okolnostima zbog tjelesne invalidnosti, starosti, bolesti ili općenito – nemoći. Premda je početna ideja imena tome sustavu bila Servus, zbog toga što su prvi poslovi nakon Hrvatske napravljeni u Austriji i Njemačkoj, dakle, zemljama govornog područja gdje je to vrsta pozdrava, kasnije je postao Servantess. Kako god bilo i kako god ga zvali, Servantess, odnosno, Servus predstavlja inovaciju domaće pameti, koja u ovom slučaju silno pomaže osobama s invalidnošću.

Servus je ponajprije namijenjen osobama s invalidnošću kako bi postale samostalnije i sigurnije u vlastitom domu, što i starijim i teško pokretnim osobama omogućava odgodu katkad stresnog i neželjenog odlaska u dom umirovljenika.

Komunikacija sa Servusom vrlo je jednostavna, laka i intuitivna, tako da svatko može obaviti određenu aktivnost jednostavnom glasovnom naredbom. Naredbe su prilagođene potrebama korisnika, a razgovor sa Servusom jest poput razgovora s bilo kojom drugom osobom. Evo primjera jednostavnijeg dijaloga:

Korisnik: Servus!Servus: Izvolite?Korisnik: Upali svjetlo! (Svjetlo se pali.)Korisnik: Hvala!Servus: Molim!

Sustav koji se sastoji od brojnih elektroničkih uređaja. Glavni dio sustava centralni je pametni uređaj Servus, jedinica veličine kutije cigareta, koja bežično dirigira svime čime želite. Ta jedinica može razgovarati s korisnikom te davati naredbe drugim kućanskim uređajima koje kontrolira. Posebna je kvaliteta Servusa što je posve neovisan o govorniku, tako da ga nije potrebno posebno prilagođavati glasu korisnika. Servus će, jednostavno, slušati vaš glas od prvog trenutka, pa čak i ako se glas, primjerice, promijeni zbog prehlade. Upravljanje je vrlo jednostavno, korisnik komunicira sa sustavom preko malog mikrofona, a Servus naredbe prikuplja i izvršava. Za sve moguće tehničke detalje i nadogradnje brinu se instalateri. To konkretno znači da je primjena Servusa gotovo neograničena, bez pomoći ruku glasovnim se naredbama mogu kontrolirati svjetlo, televizija, telefon, radio, grijanje, klima-uređaj, otvoriti vrata, pozvati interventne službe, pa čak i surfati internetom. Servus tako može upravljati svim svjetlima u domu koja će biti prilagođena da slušaju glasovne naredbe. Sustavom je moguće pozvati određene osobe iz telefonskog imenika ili samo izgovoriti njihov broj ili tek jednostavno reći: pozovi mi mog doktora. Nakon što sustav zatraži potvrdu naredbe, spaja korisnika sa željenom osobom, brojem, doktorom…

Tehnički promatrano, sve funkcije koje ima korisnikov daljinski upravljač mogu biti preusmjere u glasovne naredbe, pojasnio je dr. Vrankić, dodajući kako pritom televizor, odnosno, njegov ‘daljinač’, ne mora biti zadnji krik tehnike, jer Servus funkcionira jednako s bilo kojim tipom televizora. Ta funkcija kombinira i videonadzor s daljinskim otvaranjem vrata, pa kada netko pozvoni, Servusu se može narediti da na ekranu televizora prikaže sliku kako bi se vidjelo tko je pozvonio, što je vrlo važno za osobe s invalidnošću koje često.

Premda je početna ideja za naziv tog sustava asistivne tehnologije bila Servus, zbog toga što su prvi poslovi nakon Hrvatske napravljeni u Austriji i Njemačkoj, dakle zemljama govornog područja u kojem je to vrsta pozdrava, poslije je postao Servwantess. Kako god bilo i kako god ga zvali, Servwantess, odnosno Servus, inovacija je domaće pameti koja silno pomaže osobama s invalidnošću.