Što povezuje NATO, Svjetski skijaški savez i krovnu europsku nogometnu organizaciju? U posljednjih nekoliko mjeseci oni su izabrali upravo Hrvatsku za održavanje svoga redovitoga kongresa. Veliko je to priznanje za hrvatski kongresni turizam, ali i pitanje zašto se bolje ne koristimo tom granom turizma, koja bi sigurno produljila sezonu.
Kongresni turizam u Hrvatskoj velik je potencijal, međutim, da bi naše tržište postalo konkurentnije, nužno je razviti jači destinacijski menadžment. Na žalost, Hrvatska još uvijek nije cjelogodišnja destinacija i to je veliki izazov za naš turizam u cijelosti. U tom smislu treba se jače fokusirati i na razvoj kongresnog turizma, a za to su potrebna ulaganja jer u Hrvatskoj nedostaju veliki kongresni centri koji mogu ugostiti tisuće gostiju. Pritom vidim ključnu ulogu države kao partnera ili investitora u gradnju takvih centara.
Problem je što u Hrvatskoj još nije zaživjela kultura organiziranja okupljanja partnera i razmjene iskustava. Poslovna kultura koja je vani sasvim uobičajena u Hrvatskoj još uvijek nije uhvatila korijene. No domaće konferencije počele su privlačiti i goste iz drugih zemalja, što zahtijeva i drugu dimenziju prilikom organiziranja kongresa ili seminiranja.
Mnogo tvrtki i dalje ne komunicira sa svojom publikom. Naš je zadatak da potencijalnim klijentima ukažemo na prednosti organizacije događaja kojima će predstaviti svoj proizvod, uslugu ili rješenje. Brojni naši klijenti međunarodne su korporacije i organizacije pa konferencije često posjećuju i inozemni gosti. Njihova očekivanja uvijek uključuju kvalitetne sadržaje, dobru zabavu, određenu kvalitetu smještaja i hrane te mogućnost da u slobodno vrijeme upoznaju lokaciju koju posjećuju pa prilikom organizacije treba posvetiti pažnju i tom, turističkom segmentu.
