Home / Tvrtke i tržišta / Ljudski potencijali

Ljudski potencijali

Direktor delničkog Seting inženjeringa, tvrtke koja projektira i proizvodi sušare za razne namjene, nada se da će uporaba novca iz fondova EU onemogućiti dosadašnju diskriminaciju domaćih proizvođača. Kreditori su, naime, usmjeravali korisnike kredita u Italiju kako bi im kupnja sušara bila jeftinija za PDV.

Da je dobar proizvod dobar, ma koliko mi štjeli o tome, svjedoči i poslovanje široj javnosti ne odveć poznatog Seting inženjeringa iz Delnica, tvrtke koja je u stručnim krugovima priznata kao jedan od jačih regionalnih subjekata u projektiranju i proizvodnji sušara te sustava u kojima su sušare samo dio tehnološkog postupka. Na njegovu referentnom popisu danas je više od 300 postavljenih sušara za razne namjene i pratećih sustava. Zbog povijesti i propasti koncepta prijašnjeg Setinga, osnovanoga 1974., može se reći da je to i primjer ozdravljenja i razvoja poslovanja kad se iz bolesne sredine na vrijeme izvuče njezin najzdraviji i potencijalni dio te mu se pruži prilika da se razvije ne ponavljajući pogreške tvrtke prethodnice. Ili, drukčije rečeno, atipična priča o pretvorbi i privatizaciji na hrvatski način.

Seting se 1991. podijelio na pet tvrtki, od kojih je jedna bila Seting inženjering u koji se tada izdvojio stručan inženjerski kadar radi samostalnijeg i kvalitetnijeg razvoja djelatnosti projektiranja, organizacije proizvodnje, montaže i puštanja u pogon sušara. Definitivan kraj Seting je doživio otišavši u stečaj 1995. kad je desetero osnivača Seting inženjeringa iz stečajne mase kupilo proizvodnu halu i još nekoliko objekata. Prema riječima direktora Seting inženjeringa Siegfrida Nikole i njegove suradnice, inženjerke Jadranke Zanoškar Radošević, njihov Seting inženjering jedini je preživio od pet tvrtki nastalih od bivšeg Setinga i, eto, unatoč mnogim nepovoljnim gospodarskim elementima čak se nametnuo kao jedan od najvažnijih subjekata u sušarama i srodnim tehnologijama na regionalnom tržištu.

Kvalitetno sušenje u pravilu je i tehnološki specifično za svaku vrstu sirovine, stoga su stručnjaci Seting inženjeringa u sklopu borbe za svoje mjesto na tržištu primjenom dosadašnjeg znanja i kombiniranjem raznih inovativnih rješenja te suradnjom s dobavljačima najkvalitetnijih strojarskih dijelova razvili bogatu ponudu sušara za potrebe gotovo svih gospodarskih grana.

Bogato projektantsko iskustvo s linijama za sušenje i skladištenje povezali smo s najboljim izabranim svjetskim tehničkim rješenjima. S 25 zaposlenika sve to možemo proizvesti i postaviti u suradnji s nekoliko stalnih i provjerjenih kooperativa kao što su Ventop iz Ravne Gore, specijaliziran za sustave otprašivanja, Novoselmont iz Križevaca za montaže silosnih objekata i linija.

Philip Morris International u vlasništvu je sedam od petnaest najvećih svjetskih brendova cigareta. Njegov je cilj privući i zadržati najbolje talente, zato je osmislio i razvio postupak koji mu služi za praćenje razvoja zaposlenika. Zaposlenici su, kažu u tvrtki, jedna od najvećih snaga i ključ uspjeha.

Zapošljavamo više od 87.000 ljudi iz svih dijelova svijeta koji govore više od 80 jezika. Timovi se često sastoje od članova različitog podrijetla i iskustva. Cilj nam je privući, motivirati i zadržati najbolje svjetske talente. Zaposlenike podupiremo pomoću programa individualnog razvoja i programa upravljanja karijerom koji prepoznaju potencijal i nagrađuju postignuća, objašnjava Marin Mlinarić, direktor Ljudskih potencijala za Srednju Europu – jug.

Razvoj zaposlenika ključ je uspjeha. PMI je razvio unutarnji postupak namijenjen razvoju i planiranju dugoročne karijere svakog zaposlenika. Upravljanje i procjenjivanje učinka (engl. Managing and Appraising Performance – MAP) cjelogodišnji je postupak koji olakšava praćenje razvoja i napretka svakog zaposlenika. Riječ je o formaliziranom postupku koji podupire razvijeni online sustav koji omogućuje spremanje i prijenos podataka o napretku i razvoju zaposlenika od početka karijere u PMI-ju.

Praćenje rada i uspješnosti zaposlenika počinje gotovo prvog dana u PMI-ju. Na početku i u dogovoru s nadređenim postavljaju se ciljevi za iduću godinu. Naravno, ciljevi su prilagođeni položaju zaposlenika i razlikuju se prema planu aktivnosti u godini. Uza svaki cilj određuju se mjerila koja omogućuju praćenje, tj. lako otkrivanje je li on postignut. Veoma je važno postaviti razumljive ciljeve i precizna mjerila jer je onda potpuno jasno određeno što se planira napraviti te je istodobno omogućeno nepristrano, jasno i jednostavno vrednovanje zaposlenika na kraju godine.

Zadani ciljevi podložni su procjeni i u nekim se situacijama mogu mijenjati. Njihovo procjenjivanje obvezatno je jedanput u kalendarskoj godini; najčešće se provodi ljeti. Tada svi nadređeni sa zaposlenicima procijene ciljeve i odluče treba li nešto promijeniti. Ima i drugih situacija u kojima se mora raspraviti o njima, primjerice ako zaposlenik promijeni položaj u tvrtki ili se promijeni njegov neposredni voditelj. Osim tih situacija ciljevi se mogu osvježiti bilo kada u kalendarskoj godini ako tako zahtijevaju promijenjene okolnosti.

Na kraju kalendarske godine počinju formalizirani godišnji razgovori nadređenih i zaposlenika. Strukturirani su oko šest tema: dostignuća u odnosu na ciljeve, zaposlenikovo samoocjenjivanje i voditeljevo ocjenjivanje stručnosti zaposlenika, izražavanje karijernih ambicija, planiranje razvoja i postavljanje ciljeva za sljedeću godinu. Važno je napomenuti sljedeće: premda se formalno strukturiran razgovor održava potkraj godine, povratnu informaciju o načinu rada i uspješnosti od nadređenoga se može zatražiti i dobiti u bilo kojem trenutku tijekom godine. Aktivan je pristup poželjan jer je godina dana dugo razdoblje.

Razlika je u tome što je razgovor koji se održava u studenome formaliziran i obvezan za sve zaposlenike. Razgovor o dostignućima u odnosu na ciljeve prvi korak. Dostignuća zaposlenika mogu biti iznad…