Svi dosad izneseni pokazatelji govore da bi Hrvatska i ovu sezonu trebala završiti u plusu, s nekoliko postotaka više turističkih dolaza i noćenja u odnosu na prošlu godinu, ali od početka srpnja do terena neprestano dolaze oprečni podaci i komentari da nema gostiju i da je sezona podbaci. Osim prema resornom ministru turizma Darku Lorenzini nezadovoljstvo iz dijela turističkih krugova zbog lošijih rezultata usmjerilo se i prema Hrvatskoj turističkoj zajednici, tj. prema njezinom direktorici Meri Matešić, koja je na toj funkciji prije neupunio godinu dana zamijenila dugogodišnjega čelnika Niku Bilića, koji se pak ovih dana medijima požalio na loš tretman i degradaciju u HTZ-u. Spominjala se i mogućnost njegova otkaza jer je tijekom bolovanja dao izjavu za televiziju. No direktorica HTZ-a to demantira i kaže da HTZ ima uredno zaprimljene dozvole o bolovanju gospodina Bilića. Nije istina da je pokrenut postupak otkazivanja ugovora o radu.
-
Odalke raskorak između informacija s terena i službenih turističkih podataka? – U najavama za turističku 2013. naglašavalo se da je cilj ponavljanja rezultata rekordne 2012. Podaci o do sada ostvarenim rezultatima od siječnja do srpnja pokazuju rast ukupnog broja dolaza od 3,1 posto i rast ukupnog broja noćenja od 2,6 posto. Prema HNB-ovim podacima, u prvih šest mjeseci 6,6 posto rastli su i ukupni financijski prihodi u djelatnostima povezanim s turizmom. Raskorak je, vjerujem, posljedica subjektivnih dojmova pojedinih zaposlenika, ali i veće ponude privatnog smještaja i broja ugostiteljskih objekata, koja je rasla više od stope rasta turističkog prometa.
-
Što očekujete od ove sezone, od kolovoza i posezone? – Rast u prvih sedam mjeseci u skladu je s predviđanjima ETC-a (European Travel Commission, nap. a.) da će turistički promet na vrhuncu sezone rasti najviše od jedan do tri posto. Najave za kolovoz i posezonu dobre su, stoga i u tom razdoblju očekujemo nastavak takvog trenda.
-
Osim na manje ruskih gostiju, što su svi očekivali zbog uvođenja viznog režima, hoteljeri se žale da je manje i njemačkih, posebice u Istri. Koji su razlozi? – Zasad, prema statistici, Nijemaca ima kao prošle godine, zato ne možemo govoriti o poremećaju na tržištu. Prošle je godine enormno rastao broj gostiju s tog tržišta, što je nemoguće ponoviti. Manje je Nijemaca i u Turciji, na Cipru, u Italiji; i svjetska predviđanja govorila su o tome da će se na njemačkom tržištu konsolidirati pozitivan trend iz prijašnjih godina, tj. očekivalo se globalno da će njemački turisti manje putovati. Naime, trebamo biti svjesni da živimo u izraženoj gospodarskoj krizi i da su ljudi pod pritiskom. Tomu se treba prilagoditi politikom cijena i ponude. Također znamo da je kod nas u dijelu ponude bilo kraće razdoblje ranog rezerviranja i da su se smatraju popusti za djecu. To sve utječe na odluku gostu. Međutim, kako je rastao broj Britanaca, gostiju iz svih skandinavskih zemalja, SAD-a, Kanade, Kine, Poljske i Brazila.
-
Neki su zbog navodno lošije sezone prozivali HTZ i vas kao novo vodstvo. Jeste li sve obavili na vrijeme i ima li naznaka da bi se zbog možda loših ukupnih brojki na kraju sezone mogle provesti nove kadrovske križaljke u HTZ-u? – Rast u prvih sedam mjeseci pobija napise o lošoj sezone. HTZ i ja provodimo planirane promidžbene aktivnosti, što je sigurno pridonijelo ukupno pozitivnim rezultatima. Prerano je za komentare cjelogodišnjih brojki. Na rezultate sezone utječe mnogo čimbenika i turističkih subjekata, a na ponudu ponajprije njezina kvaliteta i cijena. HTZ promiče ukupan turistički proizvod Hrvatske kao odredišta, ali nije odgovoran za osmišljavanje politike cijena i proizvoda.