Ne očekujemo takav trend. Sad svjedočimo tomu da je potrošaču pogodnost kvartovske trgovine zbog načina kupovanja važnija nego što je bila jučer. Ne mora to značiti da će se većina potrošnje prebaciti s velikih formati na male, ali shvaćamo da ima uspješnih koncepta za formate kvartovskih trgovina. Taj trend vidljiv je i izvan Hrvatske, zato u tome prepoznajemo svoju priliku za još bolje pozicioniranje. Uz kvalitetnu uslugu kupcima želimo ponuditi optimalnu širinu asortimana za dnevnu kupnju po povoljnim cijenama.
Kakvo je cjenovno pozicioniranje planirate? – Usredotočeni smo na dnevne potrebe svojega kupca i u skladu s tim određujemo asortiman, izloženost, cijene i komunikaciju. U nekim kategorijama imamo širok asortiman, a u nekim, vrlo vjerojatno, uži od danasnjega. Cijena je jedan od važnijih kriterija u odabiru mjesta kupnje, zato ćemo uložiti najveći napor u to da asortiman važan kupcu ponudimo po konkurentnim cijenama.
Znači li to da je pred vama velik posao re-vizije ugovora sa svakim dobavljačem? – U skladu s dnevnim potrebama svojih kupaca određujemo pristup prema kategorijama proizvoda, a tek onda prema dobavljačima. Dok ćemo u jednim kategorijama povećavati broj proizvoda i dobavljača, u drugima ćemo ih smanjivati. Suradnja će biti intenzivnija s aktivnijim dobavljačima. S mnogim dosadašnjim dobavljačima možemo poboljšati suradnju.
Jeste li spremni na neki način pogodovati domaćim dobavljačima? – Preferirat ćemo dobavljače koji pokažu najveću fleksibilnost i spremnost za ulaganje. Domaći dobavljači morat će više ulagati kako bi obranili sadašnji tržišni položaj. Iako je osnova dobra, intenzitet suradnje uvelike će ovisiti o njihovu ulaganju u aktivnosti na prodajnome mjestu. Pritom govorim o prodajnom mjestu, akcijskim cijenama i drugim aktivnostima za unapređenje prodaje. Hrvatske kompanije moraju mijenjati pristup jer kupac raspolaga sve manjim dohotkom pa u odlučivanju omjer cijene i kvalitete postaje sve važniji. Pristupamo jedinstvenom tržištu EU i više nije dovoljno biti samo jak regionalni proizvođač. Izbor na prodajnome mjestu sve je veći, kupac već danas ima mnogo informacija o proizvodima i sve će manje biti važno je li proizvod iz Hrvatske ili druge članice EU. Dobri odnosi između dobavljača i trgovca mogu usporiti, ali ne i zaustaviti trendove kao što je rast udjela privatnih robnih marki.