Sve su krize rješive ako ne upadnete u krizu duha. Vlasnici lanca frizerskih salona Urban razvili su zaokružen sustav usluga u kojem je pet salona, od kojih jedan u Ljubljani, vlastitu liniju proizvoda za kosu, program izobrazbe stručnjaka te franšizni projekt.
Današnjoj gospodarskoj situaciji pravi je pothvat imati pet frizerskih salona koji uredno i pozitivno posluju, no Krešimira Bezjak, vlasnica i osnivača deset godina stare tvrtke Urban saloni, izdvaja i to što se vjerojatno jedini u frizerskoj djelatnosti može pohvaliti da je izvoznik. Urban saloni, naime, od lani posluju i u lokalu u središtu Ljubljane, uređenom ugodnim pastelnim tonovima, bez previše dizajnerskih detalja, ali sa suvremenom frizerskom opremom, baš poput ostala četiri hrvatska pod tim imenom. No Bezjak od slovenskog biznisa, kao i domaćega, već više od godine dana ne ubire samo prihod od ostvarenih usluga šišanja, bojenja, stiliziranja jer, kao što kaže: – U Ljubljani smo izvezli cijeli koncept poslovanja Urban, dakle salon s visokim standardima rada, Akademiju Urban i proizvode.
Akademija Urban, pokrenuta ponajviše zbog vlastitih potreba usavršavanja kadra, u međuvremenu je postala jedna od najcjenjenijih u regiji, o čemu svjedoči i golem odziv na nedavno održanome međunarodnom Hair Festu u zagrebačkoj Koncertnoj dvorani Vatroslava Lisinskog. To okupljanje u Lisinski je dovelo više od 350 domaćih i stranih frizerskih majstora te više od 2000 posjetitelja. Iako Bezjaki tvrde da im je svaka nova grana koju su razvili jednako draga, očito su najponosniji na zadnji poslovni pothvat. Riječ je o cijeloj profesionalnoj liniji šampona, regeneratora i maski za kosu bez aditiva i konzervansa, s formulom prilagođenom odlikama vlas specifičnima na našem području. Više od dvije godine razvijani proizvodi prije više od godine dana počeli su se prodavati u salonima Urban, i to bez ciljanog marketinga, te su se za njih ubrzo počeli zanimati i drugi frizeri ili njihovi klijenti.
