Iz perspektive komunikacijskih agencija tri najveća izazova u 2013. godini bit će i dalje cijene konzultantskih usluga, budžeti rezervirani za PR aktivnosti i kvalitetni kadrovi. Pod utjecajem sveopće krize i sve veće konkurencije na tržištu PR usluga, realno je očekivati da se pritisak na cijene nastavi i u 2013. godini. To će se posebno osjećati u segmentu odnosa s medijima, budući da na tržištu djeluje sve više agencija, a u posljednje vrijeme i brojnih novinara ugašenih redakcija koje je kriza medija natjerala da promijene zanimanje.
S druge strane, sve veća potreba za strategijski ispravno postavljenom komunikacijom i pomoć stručnjaka u brojnim kriznim situacijama omogućit će najiskusnijim kolegama da ojačaju svoje pozicije na tržištu. Sve manji komunikacijski budžeti i želja klijenata da se za isti novac dobiju više dodatni je pritisak na agencije, pa je pravi izazov istovremeno zadržati kvalitetu usluge i profitabilnost industrije.
