Nagradne igre na mreži

Oprez: lovci na nagrade služe se lažnim profilima.

Koristi od nagradnih igara na Facebooku prepoznale su i hrvatske tvrtke, koje se tim alatom služe sve više. No mreža je prepuna onih koji krše pravila, a prijevarama su skloni i igrači i oni koji nagradne igre nude.

Najpoznatiji prevareni su tzv. lovci na nagrade, koji u cilju dobivanja nagrade otvaraju lažne profile. Iako Facebook ima pravo ugasi svaku stranicu koja krši pravila, to se ne događa tako često jer smo malo tržište pa nismo pod njegovim strogim povećalom – kaže Marina Jurak, upraviteljica društvenim mrežama u zagrebačkoj digitalno-kreativnoj agenciji Bijela rukavica.

S druge strane, i sudionici u nagradnim igrama na društvenim mrežama sve više upozoravaju na nedopuštene radnje, a i tržište sve više reagira na negativne pojave te je sve manje nagradnih igara s glavnim ciljem ‘prikupi što više lajkova’.

• Nadam se da će skupljanje lajkova u tom obliku tržišnoga komuniciranja potpuno izumijeti jer ne pridonosi kvalitetnom brendingu – uvjerena je Jurak.

U tom kontekstu vrlo je važna uloga stručnjaka za upravljanje društvenim mrežama jer šire dobar glas o važnosti poštovanja pravila te pravovremeno prepoznaju nedopušteno i reagiraju. Što se tiče organizacije nagradne igre, nju za početak treba osmisli. Pritom treba paziti na mogućnosti koje nudi Facebookova aplikacija (dizajn, programske mogućnosti), koristiti se primjerenim oblicima promocije te poštovati zakonski okvir i pravila te društvene mreže. Jurak navodi da nagradna igra uvelike ovisi i o tržišno-komunikacijskom cilju, a koji se u pravilu poklapa s privlačenjem novih fanova. Jednom riječju, tvrtke žele povećati stopu interakcije i uočljivost nekog brenda.

Direktor digitalne agencije Drap Joško Oršulić pojašnjava da, iako se kolokvijalno zovu nagradnim igrama, na Facebooku se češće pojavljuju nagradni natječaji, koji su primarno regulirani pravilima koja određuje njihov priređivač. Isto tako, Facebookova pravila odnose se na sve oblike nagrada i pranja koji se provode na njegovoj platformi. Ta se pravila u Hrvatskoj često krše, jer se voditelji…

Petar Bogdan iz agencije za društvene mreže i internetski marketing Akcija smatra da je kršenje pravila u organizaciji nagradnih igara na društvenim mrežama u padu, ali da se još mora dosta raditi na edukaciji zajednice. Naime, nije samo riječ o lovcima na nagrade, nego i o organizaciji lažnih nagradnih igara u cilju zarade na oglasima ili prikupljanju osobnih podataka sudionika.

• Na Facebooku je nedavno osvanula nagradna igra ‘Besplatno putovanje u Dubai za sedam osoba’, koja je u samo 15 dana okupila više od 20 tisuća obožavatelja. Na kraju se pokazala kao prijevara napravljena zbog zarade na Googleovim oglasima – kaže Bogdan.

Edukacija će pomoći svima, napominje Bogdan, koji nasjedaju na lažne nagradne igre te spriječiti one koji pokušavaju dobiti nove fanove na prijevaru. Organizacija nagradnih igara olakšana je od kada je Facebook uveo pravila kojim je ograničio nered na svom ‘židu’ te spamanje korisnika na principu ‘share’ i ‘like’, rekao je naš zadnji sugovornik.

Benefiti koje tvrtke mogu ostvariti putem nagradnih igara na društvenim mrežama očito se mogu brzo istopiti i imati i negativan učinak ako tome ne pristupe na najboljnji način, ne pripreme svoje igre pažljivo i prema pravilima i ne budu spremne na osuđivanje mogućih prevaranata.