Jednostrane izmjene

Kap koja je vlasnicima Kondora prelila čašu punu zahtjeva za nove rabate bio je onaj Kauflandov za još jedno ulaganje dobavljača – u rođendansku čestitku. U Kauflandu pak tvrde da je to bilo dobrovoljno, a da su se s Kondorom razišli iz ekonomskih razloga.

Unatoč takvim uvjetima Bušići kažu da su ugovorene obveze obje strane poštovale pa je promet ipak rastao. No 1. travnja 2010., nakon kadrovskih promjena u Kauflandovu odjelu papirne konfekcije, nastaju problemi. Kaufland je prestao poštovati ugovor, nisu se javljali na e-mailove koje su slali iz Kondora ni na pozive. Razgovarali su u svibnju, nakon čega je nastao zid šutnje, a onda su se ujesen iz Kauflanda javili, ali s novim zahtjevom za dvostruko većim rabatom. Poručeno im je, kažu Bušići, ako ne daju rabat, ne mogu ostati u Kauflandu.

Bušići su zatražili hitan sastanak na kojem je Blaženka upozorila ljudje u Kauflandu da će tražiti povrat svih ulaganja u 2010. Prema njezinoj tvrdnji, Kaufland je ionako svaki mjesec do tada protupravno odbijao dio od plaćanja Kondoru, i to bez suglasnosti.

• Suglasnost su mogli dobiti samo onda kada bi izvršili svoje obveze, a za koje su unaprijed uzimali novac dobavljaču svaki mjesec. No nakon toga brzo smo se dogovorili o usuglašavanju termina za odrađivanje akcija za 2010. te za interne akcije, kao i TNC (trajno niske cijene) s rokom do 1. ožujka iduće, 2011. – kaže Blaženka.

Dodaje kako su se dogovorili o potpisivanju ugovora za 2011. No to je bio i posljednji ugovor s Kauflandom. Naime, taj je trgovački lanac u svojim tablicama za dodatni rabat navodio termin ‘do opoziva’, ne navodeći datum, iako nemaju pravo na opoziv, već to ima samo onaj tko daje dodatne uvjete, a to su dobavljači. No Bušići su zato inzistirali da se za opoziv odredi rok s 1. ožujkom 2011. te da to zajednički potpišu. Znali su, kažu, kakvu psihozu Kaufland stvara dobavljačima ako se ne definira rok trajanja TNC-a.

• Taj pritisak prelazi sve granice. Zato je supruga i tražila da se definira rok trajanja tablice TNC-a – istaknuo je Domagoj.

Unatoč tomu što su se stvorili uvjeti za nastavak suradnje, Kaufland je istekom roka blokirao narudžbe robe Kondoru jer nisu pristali da se produljiv rabat TNC-a, odnosno poslali su prijedlog drugog TNC-a. Svoje su zahtjeve temeljili na tvrdnji da su Kondorovi proizvodi skuplji od konkurencije iz niže klase.

• To je kao da kažete da je Mercedes skuplji od fiće – kaže Domagoj.

Analiza je pokazala da su samo dva proizvoda bila skupa i neprofitabilna, no unatoč tomu Kaufland je i dalje inzistirao na novom rabatu pa su se Bušići obratili višerangiranim u tome trgovačkom lancu. Nakon odbijanja u lipnju 2011. uspjeli su organizirati sastanak na kojem su dobili ispruku iz Kauflanda zbog problema u dotadašnjoj suradnji. Dogovorena je daljnja, no samo dva mjeseca poslije Kaufland traži dodatna ulaganja – u rođendansku čestitku. Reklju su nam ‘ili ćete platiti ili letite van’. Upozorila sam ih da ne mogu tražiti dodatno ulaganje prije nego što izvrše svoje obveze i vrate nam promet koji smo izgubili zbog hirova Kauflandovih ljudi. Ali oni su inzistirali na svome zahtjevu – tražili su 80 tisuća kuna, pa sam ih upozorila da je to učena – kaže Blaženka.

Dok su pokušavali naplatiti traženi iznos, u Kauflandu su ponovno zaboravili na svoje obveze te su tek u listopadu tražili hitne potvrde akcija u terminima koje nije bilo moguće poštovati jer su već bili rezervirani. Na Bušićev prijedlog da se one odrade u sljedećoj godini, što se i svake godine radilo, nije bilo odgovora, no ubrzo im je poslan rasid ugovora s krajem 2011. Bilo je pokušaja u prosincu da se postigne dogovor, međutim, u Kauflandu su inzistirali na ‘rođendanskoj čestitki’. U Kauflandu tvrde da je suradnja s Kondorom završena iz čisto ekonomskih razloga.

• Točno je da smo protekle godine slavili 10. obljetnicu Kauflanda u Hrvatskoj. U tom smo kontekstu svojim dobavljačima ponudili da zajedno s nama rade na posebnim reklamnim aktivnostima. Sudjelovanje dobavljača u tome bilo je, dakako, dobrovoljno – objašnjavaju u Kauflandu.

Odbijaju optužbe za ucjenu te podsjećaju da imaju jasne standarde poštovanja zakona i ostalih propisa.

• Preko određenih instancija tu smo okolnost temeljito ispitali u našoj kući. Prigovori su neutemeljeni – poručuju i dodaju da će se radi zaštite svojih zaposlenika od takvih neoprativanih optužbi boriti svim sredstvima.