Otkako je postala glavna poštupalica suvremenog računalstva, ‘tehnologija u oblaku’ izgovara se u istom dahu s ‘uštedom’. Fleksibilna je za posebne potrebe korisnika, koji mogu sami birati što im treba iz oblaka, koliko će to platiti, a mogu i brzo i jednostavno odustati od svega što im ne odgovara.
- Računalstvo u oblaku uvelike smanjuje potrebu za kupnjom hardvera. Hardver se upotrebljava isključivo za prikaz korisničkog sučelja, bez obzira na to je li riječ o aplikaciji u oblaku, pri čemu se prikazuje web-sučelje aplikacije, ili o virtualnom desktopu, pri čemu se prikazuje korisničko sučelje operacijskog sustava. S uslugom virtualnog desktopa produljuje se rok zamjene opreme. Uz virtualni desktop nove, zahtjevnije aplikacije ne troše resurse osobnih računala – kaže Zdenko Vrdoljak, Metronetov član Uprave za tehniku.
Ta tehnologija koristi i drugima, primjerice razvojnim inženjerima i novoosnovanim tvrtkama. Uporabom oblaka, poručuju iz Microsofta, uz smanjenje troškova svakodnevnog poslovanja i optimizaciju računalnih resursa u skladu sa stvarnim i trenutačnim potrebama, razvojni inženjeri mogu razvijati aplikacije u novom okružju, a partnerima tehnologija oblaka omogućuje dodatne prihode zbog razvoja novih usluga i aplikacija te novih načina distribucije proizvoda i usluga. Oblak podupire novoosnovane tvrtke jer im omogućuje da sva svoja sredstva usredotoče na nove proizvode i usluge, bez brinući se za hardversku i softversku infrastrukturu, a malim i srednjim tvrtkama uklanja zapreke koje bi možda mogla postaviti ulaganja u alate i tehnologije.
- Donedavno su korisnici u cijelosti upravljali IT sustavom, što je podrazumijevalo utrošak od 70 i više posto vremena na održavanje IT rješenja, a relativno se malo vremena i resursa moglo utrošiti za primjenu novih rješenja. U tom je slučaju i iskorištenost hardvera i infrastrukture često bila samo djelomična. Preseljenjem u oblak briga za sustav djelomično se ili u cijelosti prebacuje na pružatelja usluga, što omogućuje mnogo veću iskorištenost IT izvora – kažu iz Microsofta.
Međutim, iako računalstvo u oblaku zapravo smanjuje infrastrukturne potrebe klijenata, to ne znači da se hardver smije zaboraviti. Naime, veliki prelaze na privatne oblake i hibridna rješenja (kombinaciju javnog i privatnog oblaka uz vlastiti IT), što znači da samo nalaze nove i učinkovitije načine kombiniranja infrastrukture i njezine programske dogradnje.
Cijena nabave hardvera, kaže Marin Tadić, generalni direktor Oraclea Hrvatske, djelić je ukupnog troška IT poslovanja. Uštedu ponajprije treba tražiti u krajnjoj usluzi koju oblak nudi poslovanju, ukupnom trošku posjedovanja koji obuhvaća sve elemente IT-a, tehnologiju, aplikacije, održavanje i ljude.
Kad se govori o oblaku, većinom se podrazumijeva javno rješenje koje znači da korisnici povlače aplikacije s udaljenih poslužitelja, kao uslugu koju nude ponuditelji javnog oblaka kao što su Amazon, Google, telekom i dr. Ako su podaci i aplikacije u javnom oblaku, nisu potrebni skupi računalni sustavi. Tako sve postaje usluga pa o IT potrebama tvrtke može misliti netko drugi. U tom dijelu naglašen je potencijal oblaka da učini dostupnim poslovne aplikacije malim i srednjim tvrtkama koje si ih prije nisu mogli pružiti i koje nikad neće ulagati u velik i skup IT. Za velike tvrtke tu su i rješenja privatnog oblaka, ali i različiti hibridi.
Tvrtke prečesto zaboravljaju rizik od kašnjenja poslovanja ili manje kvalitete rješenja zbog nedovoljno novca za kupnju kad je riječ o standardnim rješenjima.
- Okružje oblaka traži više od standardnih rješenja koja često pokrivaju samo potrebe jednog proizvoda ili projekta. Hardver mora osigurati mjerljivu kvalitetu usluge da bi korisnici znali da dobivaju ono što su platili, zatim stalnu i jednostavnu nadgradnju, vrlo brzu primjenu i jednostavnu administraciju. Na kraju cijela kombinacija aplikacija, tehnologije i hardvera nudi zajamčene performanse i zadovoljstvo pružatelja usluge u oblaku i krajnjeg korisnika – objašnjava Tadić i ističe da manje tvrtke nisu opterećene investicijama u IT te da im je zato prelazak na rješenja u oblaku vrlo jednostavan.
Velike tvrtke pak primjenom privatnih ili hibridnih rješenja u oblaku mogu znatno reducirati svoje IT troškove, skratiti rokove provedbe projekata i izlaska proizvoda na tržište. Tako svoje IT stručnjake oslobađaju opetovanih jednostavnih zadataka na čije rješavanje troše mnogo vremena i sprečavaju ih da rade na poboljšavanju procesa i poslovanja te tako, inovativnošću, povećaju vrijednost za tvrtku.
- Privatne oblake rabe veće tvrtke koje su već korisnice tehnologije za poduzeća, samo je riječ o izboru najkvalitetnijih kombinacija proizvoda. Ako je tvrtka već konsolidirala IT, prelazak na privatni oblak sljedeći je korak koji ponajprije donosi promjene u načinu provedbe pojedinih procesa. Većina velikih i srednjih tvrtki u Hrvatskoj već je duboko u tom procesu – kaže Tadić.
Na hrvatskom tržištu već nekoliko telekomunikacijskih tvrtki nudi usluge javnog oblaka za poslovne korisnike. Velike tvrtke također sve češće primjenjuju rješenja privatnog oblaka u nekim dijelovima poslovanja.
Primjer ponude javnog oblaka jest rješenje Cloud računalo koje korisnicima nudi T-Hrvatski Telekom. Ono omogućuje uporabu virtualnih računala i nabavu, isporuku te održavanje popratnog hardvera. Mali i srednji poslovni korisnici uz Cloud računalo mogu rabiti aplikacijska rješenja u oblaku kao što su Cloud financije i računovodstvo. Usluzi korisnici pristupaju internetom, sa svoje infrastrukture: s računala, laptopa, tableta, mobitela ili Thin Clientom, dakle, s različitih uređaja, bilo kada i bilo gdje.
- Uz usluge u oblaku znatno se smanjuju troškovi interne infrastrukture i mnogo operativnih troškova poput održavanja ili administriranja, pa se korisnici mogu više posvetiti temeljnom poslovanju i stručnjacima prepustiti brigu za funkcioniranje informatike koju tvrtka treba – poručuju iz HT-a. Korisnici su HT-ovih usluga u oblaku, među ostalim, Gorenje, Grad Koprivnica, Hrvatski olimpijski odbor i drugi.
Privatnim oblakom, koji je pod internom kontrolom i postavlja se u skladu s tvrtkim sigurnosnim standardima, već se koriste najveće tvrtke u Hrvatskoj, posebice banke. Logično je da se zbog internih sigurnosnih pravila, kaže Zdenko Vrdoljak iz Metroneta, ne postavlja pitanje opravdanosti uporabe takva načina internog IT poslovanja. Međutim, u budućnosti se može očekivati da će se dio privatnog oblaka tvrtki preseliti i u podatkovne centre pružatelja servisa računalstva u oblaku, osobito u dijelu sustava za tzv. oporavak od kvara (engl. disaster recovery).