Tvrtka City Ex pruža usluge produkcije i distribucije poslovnih dokumenata, distribucije paketnih pošiljaka te kurirske usluge tvrtkama koje posluju na hrvatskom tržištu i koje žele uslugu dostave i distribucije prilagođene upravo njihovim potrebama. Njihovo poslovanje ograničeno je isključivo na područje Hrvatske. Imaju gradsku dostavu (Zagreb), u kojoj je prijevozno sredstvo moped, i međugradsku. Po gradu dostavlja sve poslovne i privatne pošiljke, i to u jedan sat od trenutka preuzimanja pošiljke. Članica Uprave za prodaju i marketing Aleksandra Basić Strelec napominje da se većina njihova posla odnosi na distribuciju dokumenata i paketa. – Gledamo li tržište u cijelini, u EU i na hrvatskom tržištu raste dostava paketa dok tržište pismovnih pošiljaka pada. Ipak, ti su trendovi kod nas manje izraženi nego u Europi – objašnjava Basić Strelec. Klijentima danas osim dostave City Ex nudi tiskanje dokumenata u svojoj tiskari. Danas tvrtka posluje u kopnenom dijelu Hrvatske, ima više od 50 poslovnica i zapošljava otprilike 1300 ljudi.
Sonja Filipović, direktorica prve i jedine biciklističke kurirske dostave u Hrvatskoj sa sjedištem u Zagrebu Bike Expressa, ističe da su korisnici njihovih usluga u metropoli svi: od knjigovodstava, računovodstava preko investicijskih tvrtki i fondova do farmaceutskih i IT tvrtki. – Prenosimo sve vrste dokumenata i ugovora, korespondenciju među poslovnim partnerima, ali i novine, filmove, CD-ove, pakete, cvijeće, bombonijere voljenim osobama; zaboravnima donosimo ključeve, a bolesnima lijekove – opisuje Filipović vrste pošiljki koje dostavljaju.
