Pomoć mentora

Idea prodaje ulaznica online uobličena u ozbiljan projekt Entrio osvojila je nagradu od 200.000 kuna. Njezini kreatori i realizatori, iako udaljeni jedan od drugoga tisuće kilometara, zajedno su osnovali poduzeće i kreću u osvajanje globalnog tržišta.

Tijekom spontanog druženja uz hamburger i pivo Berislav Marszalek, student pete godine zagrebačkog FER-a, i Matija Marijan, student ekonomije na Cambridgeu u Engleskoj, došli su prije godinu dana na ideju da osmisle projekt koji bi omogućio prodaju ulaznica za društvene događaje putem mobitela. Vidjeli su velik potencijal u prodaji ulaznica online, znanja im nije nedostajalo pa su u siječnju 2011. počeli s realizacijom projekta Entrio.

Web-aplikacija koju su izradili za prodaju ulaznica za smartphone uređaje, koja sjedinjuje marketing i prodaju, nagrađena je s 200.000 kuna. Uz novčanu nagradu studenti inovatori dobili su i logističku pomoć za razvijanje projekta koji je odmah pobudio zanimanje na inozemnom tržištu – ured u Tehnološkom parku u Zagrebu, konzultanta iz udruge CRANE te besplatne knjigovodstvene usluge. No dok su razvijali svoj projekt, Marszalek i Marijan nisu razmišljali o sudjelovanju na natječajima niti su očekivali ičiju potporu, bili su usredotočeni samo na posao.

• Razmišljali smo da napravimo nešto zabavno i korisno, to nam je bila misao vodilja. Nekoliko mjeseci od početka realizacije projekta saznali smo za poslovni plan natjecanja u organizaciji eStudenta i odlučili se prijaviti. Iako smo se potajno nadali nagradi, glavni razlog za prijavu bio je taj što će nas natjecanje natjerati da strukturiramo svoje misli i napišemo poslovni plan. Sada smo se nekako zasili natjecanja i fokusirani smo na uspjeh Entrija u poslovnim vodama – kaže Marszalek.

Entrio je online sustav koji organizatorima događaja omogućava pokretanje mini web-shopa, vođenje promidžbe te kontrolu prodaje i provjere ulaznica na jednome mjestu. Od kreiranja događaja do prodaje prvih ulaznica i promidžbe na društvenim mrežama potrebno je samo nekoliko minuta, a cijeli proces maksimalno je intuitivan i jednostavan. S druge strane, Entrio korisnicima omogućuje kupnju i dostavu ulaznice putem mobitela, uz niže cijene i neusporedivo manje muke.

• Razvoj prve verzije trajao je otprilike šest mjeseci i u to smo Matija i ja uložili isključivo svoje vrijeme i nekoliko tisuća kuna. Dobiveni novac omogućio nam je kvalitetnije radne uvjete i zapošljavanje kolege Alena Karlovčeca kako bismo ojačali tim i ubrzali razvoj. Dodatna četiri mjeseca bila su potrebna za podizanje sustava na sadašnju razinu – kaže Marszalek te dodaje da se sustav stalno razvija, a nove ideje primjenjuju svaki dan. U tom procesu vrlo im je važna povratna informacija korisnika jer to pomaže u povećavanju učinkovitosti i jednostavnosti korištenja sustavom.

Prodaja ulaznica online isplativa je vlasnicima klubova, kafića, udruga i ostalim organizatorima povremenih događaja, a moraju biti pravne osobe; tvrtka, obrt ili udruga.

Za prodaju ulaznica dosad je bila potrebna vlastita blagajna na kojoj posjetitelji mogu kupiti ulaznice, vlastiti web-shop, što nije isplativo za povremenu prodaju, ili ugovor s nekim od velikih ‘ticket-providera’, što je također komplicirano, sporio i skupo. Umjesto toga sada se u dva klika kupac prijavi na www.entrio.hr, unese osnovne podatke o događaju i u nekoliko minuta ulaznice su u prodaji – objašnjava Marszalek.

Razvoj projekta Entrio počeo je u siječnju, a prodaja karata u rujnu 2011. Do danas je putem Entrija uspješno organizirano više od 20 događaja i sustav ima više od 600 zadovoljnih korisnika. Marszalek i Marijan planiraju proširiti posao na europsko tržište pa su već ostvarili početne kontakte u nekoliko europskih zemalja. Budući da se model Entrio temelji na poslovanju na globalnoj razini, Marszalek i Marijan planiraju širiti posao u idućih šest mjeseci na još najmanje dvije europske države. No prvi im je cilj ojačati i stvoriti brend na hrvatskom tržištu. Na taj posao usredotočit će se u idućih nekoliko mjeseci, a zatim krenuti u osvajanje globalnog tržišta.

Ovako se može vrlo jednostavno realizirati preprodaja jer je moguće namjestiti vremenske intervale za automatsku prodaju pojedine vrste ulaznica, primjerice 50 kuna u preprodaji, 70 kuna na dan događaja. U svakom trenutku može se dodati nova vrsta ulaznica, primjerice, one po nižoj cijeni, povećati kvota ulaznica ili zaustaviti prodaju – kaže Marszalek.

Ovaj je sustav duboko integriran s društvenim mrežama pa se dodatna promidžba ostvaruje tim putem. Posjetitelj na svakom koraku može podijeliti informacije s prijateljima na Facebooku, vidjeti tko je od njegovih prijatelja već kupio ulaznice…

Istraživanja pokazuju da se uz ovaj način promidžbe znatno povećava prodaja u segmentu društvenih događaja. Entrio uzima proviziju od prodanih ulaznica, što znači da nema rizika niti troška unaprijed. Ako ništa ne proda, organizator događaja ništa ne plaća – kaže Marszalek, napomenuvši da se ovim sustavom besplatno mogu koristiti organizatori besplatnih događaja za evidenciju posjetitelja. Nakon što posjetitelj kupi ulaznicu putem Entrija, bit će mu dostupna na njegovu mobitelu kad se prijavi na mobilnu web-aplikaciju www.entrio.hr/m te je samo treba pokazati na ulazu. Redar na ulazu može provjeriti ulaznicu na mobitelu posjetitelja, čime se smanjuje red na blagajni i mogućnost zloporabe te uklanja potreba za skenerima ulaznica.

Marszalek i Marijan, osim na studij, potpuno su usredotočeni na Entrio koji obojici uzima sve slobodno vrijeme. Iako je Marszalek u Zagrebu, a Marijan u Cambrigdeu pokraj Londona, stalno komuniciraju online, razmjenjuju ideje, razrađuju ih i realiziraju. Ovo je njihov prvi zajednički projekt i još su u beta fazi razvoja – tvrdi Marszalek.

Iako je u medijima najglasnije odjeknula vijest da smo osvojili 200.000 kuna, taj novac samo je dio vrijednosti koju smo dobili. Najvažnije je što su nam Poslovni anđeli i eALUMNI mentori. Tu posebno treba istaknuti Mihovala Barančića koji nam je glavni mentor i koji je najuže povezan s projektom. Njihova pomoć bila nam je vrlo važna u početku, a isto je i danas. Mnogo je jednostavnije kad vam leđa čuva netko tko je već prošao brojne probleme koje mladi poduzetnici imaju – kaže Marszalek te naglašava da su im nagrade pomogle da se maknu s točke gdje su ‘gotovo imali tvrtku’ do tvrtke koja posluje i ima klijente.