Zastanite na trenutak i razmislite o svijetu u kojem živimo. Danas će se pojaviti 130.000 novih internetskih stranica, poslati 290 milijardi e-poruka i 27 milijuna poruka na Tweetetu. Pretražit će se bilijun internetskih stranica, rodit 130 milijuna djece, osnovat će se 1000 novih poduzeća.
Sad tomu dodajte globalna pitanja poput klimatskih promjena, arapskog proljeća, nedavnih prosvjeda u zapadnim gradovima, velike gospodarske krize itd. Obeshrabreni? No takve složene pojave i kaos zapravo su svakodnevno radno okružje menadžera i upravitelja. Živimo u postmodernom, postradicijskom, višeslojnom i globalno povezanom svijetu u kojem se neprestano suočavamo s izazovima i promjenama. Kako se u takvim složenim okolnostima i neskladu snalaze menadžeri i upravitelji?
Za uspješnu budućnost menadžment i uprava trebaju se usredotočiti na kreativnost i inovaciju. Poduzetnici moraju biti sposobni razumjeti i rastumačiti složenost svijeta, zamisliti nove strategije te ih jasno predstaviti i provoditi s nadahnućem. Koja je skupina ljudi posebno kreativna, inovativna, maštovita i vješta u složenoj interpretaciji, predstavljanju, komuniciranju i poticajnom ostvarenju ideja? Odgovor se nameće sâm po sebi: ona skupina kojoj je to osnovni ‘radni alat’ – umjetnici.