U manje od tri godine Masonova tvrtka Groupon od lokalne internetske stranice pretvorila se u diva s 83 milijuna registriranih korisnika i prihodom od gotovo 760 milijuna dolara. Vrijednost Groupona lani je procijenjena na 2,3 milijarde dolara, a izlaskom kompanije na burzu ovaj mjesec mogla bi se povećati na čak 20 milijardi dolara. A za sve to zaslužan je Mason, čovjek koji mrzi formalnosti i dosadne japije i živi za dobar štos.
Na posve običnog ponedjeljka Andrew Mason uletio je u ured ljut kao ris. Na čudo svojih zaposlenika pojuro je prema zaključnim vratima jednog ureda i stao mahnito lupati po njima i vrišati: ‘Michaele, duguješ mi novac!’ ‘Odlazi!’ čulo se iz sobe. ‘Izlaži van!’ oštar je bio Mason. ‘Tko je Michael?’ pitali su se zaposlenici posve zatečeni prizorom toga posve mirnog jutra. Nakon nekoliko trenutaka iz prostorije je izišla neobična persona, odjevena u kričavožutu trenirku sa znojnicima iste boje. ‘Andrew je idiot! Andrew je idiot!’ vikala je smiješna kreatura. ‘Ja nemam tvoj novac. Novac je kod tatici. Novac je kod tatici!’ nastavio je Michael i stao bježati niz hodnik, pa niz ulicu, sve dok se u svom neobičnom ‘outfitu’ nije posve izgubio iz vida zaposlenika koji su ostali stajati u nevjerici.
U vezi s uslugama jedna je stvar prilično rizična – što više raste potražnja, to je veća mogućnost da će opadati kvaliteta. Sustav s tim izazovom, a i rastućim brojem kompanija koje podržavaju njegov koncept, osnivač Groupona nedavno je predstavio novi projekt Groupon Now. Korisnici putem svoga pametnog telefona na osnovi lokacije mogu pronaći restorane ili zabavu u svojoj blizini i/ili po povoljnoj cijeni. To omogućava ponuditeljima usluga da si u realnom vremenu popune kapacitete i poboljšaju promet.
