Home / Financije / Nadzor na uslužno- usmjerenim aplikacijama

Nadzor na uslužno- usmjerenim aplikacijama

Sven Müller, predsjednik Uprave Stipić grupe, jedne od tvrtki koju je banka vrbovala da uđu u projekt koji je trebalo stabilizirati. Kada dođe kriza, ružna istina pokazuje glavu – banke su vlasnici gotovo svake tvrtke u Hrvatskoj, iako zapravo u njihovoj bilanci nijedne ne stoji da imaju 50 posto ove ili 75 posto one tvrtke. Fiducijarni hipotekarni krediti koji su izdavani, u kojima se banka automatski upisala kao vlasnik, jednostavno su dokaz te tvrdnje. Iako će svi poduzetnici reći kako se ne radi o vlasništvu u pravom smislu te riječi, jer oni su ti koji vode posao, dovoljno je propustiti nekoliko kreditnih rata i postaje jasno tko je stvarni vlasnik i čiji je to zapravo problem.

Financijski vole reći: Ako sam dužan 100.000 kuna banci, to je moj problem. Ako sam dužan 100 milijuna, to je bankin problem. U krizi to bi se pravilo moglo proširiti i na one koji su dužni 10 milijuna, jer i takvih je toliko mnogo da postaju problem banke. Kako je kad u problem uđu tvrtke dužne 100 milijuna, ovih se dana može vrlo dobro vidjeti na primjeru HG Spota, gdje o sudbini tvrtke odlučuju upravo banke. Zagrebačka banka kao najveći tvrtkin vjerovnik predložila je otpis kamata po izdanim komercijalnim zapisima i reprogramiranje obveza. Većina drugih banaka čini se nesklona postavljanju presedana otpisom kamata, dijelom vjerojatno jer bi se i drugi koji više ne mogu podimirivati obveze prema bankama mogli pozivati na taj primjer.

Kad situacija zaprijeti da izmakne kontroli, primjeri postaju vrlo eksponirani, pa se tada o važnosti banaka u odlučivanju o sudbini tvrtki govorit mnogo, mnogo više. Tehnomax tako pregovara s bankama i dobavljačima o restrukturiranju, a prije očitovanja banaka uprava ne može znati što će s tvrtkom biti, iako je predsjednik uprave ujedno i vlasnik tvrtke. Tendencija da se banke snažno upletu vidi se posebno u sektoru trgovine tehničkom robom, ali i u turizmu. Prodaja Štrokovih hotela sigurno se nije dogodila jer je Goran Štrok želio prestati raditi ono u što je uložio srce i dušu, već zbog toga što su banke morale dobiti svoj novac. Da takva situacija nije neobičajena, potvrđuje i hotelierski konzultant Ivica Čačić.

Suočeni smo s fenomenom da su banke zapravo vlasnici kompanija, koje zbog njihove visoke zaduženosti i niske profitabilnosti ne mogu servisirati obveze po kreditima. Čest je slučaj da je tržišna vrijednost hotelske tvrtke manja od ukupnog iznosa dugovanja prema bankama – objašnjava Čačić.

To se događa jer u hrvatskom hotelijerstvu još prevladava zastarjeli model prema kojem je ista kompanija vlasnik nekretnine i bavi se menadžmentom. Naprimjer, za hotel kategorije pet zvjezdica i 200 soba radi se o investiciji od 40-ak milijuna eura. Budući da većina onih koji ulažu u hrvatsko tržište hotelskih nekretnina nisu dugoročni investitori sa znatnim vlastitim kapitalom, naravno da su dizali kredite.

Zamislimo optimističnu situaciju u kojoj je samo pola potrebnih sredstava namireno kreditom, dakle 20 milijuna eura uz godišnju kamatnu stopu od, primjerice, sedam posto. To znači da samo iznos za namirenje kamata u prvoj godini iznosi 1,4 milijuna eura, a zbog kratke sezone, koja uzrokuje nedostatnu iskorištenost smještajnih kapaciteta, relativno niskih cijena, visokih troškova radne snage te drugih problema koji muče domaće hotelijere, rijetki su u mogućnosti zaraditi dovoljno da bi platili samo kamate, a kamoli glavnicu. Banke, naravno, pokazuju razumijevanje i strpljenje onoliko dugo koliko to mogu, ali u trenutku kad to više ne mogu, prvi koji gube su poduzetnici. Naprimjer, ako je u hotelu uloženo 40 milijuna eura (pola vlastitog kapitala i pola kredita), tržišna je vrijednost recimo 24 milijuna eura, kada banka procijeni da hotel nije u mogućnosti generirati dovoljno novca za servisiranje kreditnih obveza, banka će biti spremna prodati hotel po tržišnoj vrijednosti od 24 milijuna eura i pokriti svoja potraživanja, a poduzetnik će dobiti ostatak sredstava. Ako ih bude. Prvi koji gube su poduzetnici koji su išli u preveliku investiciju u odnosu na potencijal biznisa za stvaranje dobiti ili im tržišna procjena nije bila ispravna – objašnjava Čačić.

Upravo zbog toga na popisu pedeset najvećih ovisnika o bankama čak polovinu (25) čine hotelijeri. Popis predvode Hoteli Novi, na čelu s Brunom Orešarom, čija je neto marža profit za prošlu godinu -506 posto. To što su u krizi o pomoći najviše ovisne velike tvrtke ipak nije negativno. Kako objašnjava Andrej Grubišić iz tvrtke Grubišić&Partners, specijalizirane za korporativne financije, u današnjoj situaciji mnogo je bolje imati velike dugove nego male. Veliki krediti kojima je banka plasirala mnogo novca dovoljno su važni da ona pokuša naći bilo kakvo rješenje, a možda neće imati toliko volje baviti se s malima – objašnjava Grubišić i dodaje kako se zapravo događa i situacija da su banke mnogo sklonije novim partnerima nego dosadašnjima, jer ako su vlasnici nekoliko puta pregovarali s bankama, i nisu uspjeli ispuniti zadane uvjete, naravno da će banka nevoljko dalje raditi s takvim partnerom. Dakle, ne treba misliti da će ove tvrtke propasti, ali nije nerealno očekivati da će u njih početi ulaziti neki novi partneri, kojima će banke biti zadovoljnije.

Otvaranja nove tvrtke u koju će biti preneseno to intelektualno vlasništvo. Nakon toga krećemo u realizaciju projekta koji će biti komercijalan i imati tržišnu vrijednost – kaže dr. sc. Ivan Zoraja. U prvoj se iteraciji stvaraju prototipovi komercijalnih rješenja dok se u drugoj fazi pristupa postupku komercijalizacije gdje se izrađuje konačni proizvod ili linija proizvoda i s kojima se izlazi na tržište. Nakon svakog prijedloga slijedi rigorozna evaluacija, a sam tijek izrade intenzivno nadziru stručnjaci HIT-a. U posljednjih pet-šest godina, a po mojoj procjeni bit će tako i u idućih deset godina, većina aplikacija koje su raspodijeljene bit će bazirane na arhitekturi SOOM, pa sam predložio HIT-u taj projekt. Okupio sam tim od deset stručnjaka, dio je bio s FESB-a, među kojima je i moj asistent Marko Matijević, te vanjske suradnike i dvije smo godine radili na SOOM-u. Ovaj projekt sadrži i dio moga doktorata koji sam radio u Münchenu – kaže dr. sc. Zoraja koji bez financijske podrške HIT-a ne bi mogao realizirati ovaj projekt.

Dobro je što su Vijeće fakulteta i dekan podržali ovaj projekt, a HIT ga je financirao i nadzirao te davao korisne smjernice. Kod izrade IT projekata vrlo je teško na samome početku definirati potpunu funkcionalnost IT rješenja jer se nakon nekoliko vremena pojavljuju potrebe za promjenama, a one u prvom redu nastaju zbog novih uvida. Nakon elaboriranja, sve je takve promjene HIT uvažio. Postoje projekti koji su znanstveni, ali kod kojih nije potpuno jasan način buduće komercijalizacije. Kod projekata koji su tehnološki, dio znanstvenih istraživanja već je obavljen, a u slučaju SOOM-a to je bio moj doktorski rad. Ali da bi ideja koja ima velik potencijal prerasla u projekt, potreban je dobar tim jer jedna osoba ne može sama napraviti sve ovo – objašnjava dr. sc. Zoraja.

Projekt SOOM važan je ne samo za dr. sc. Zoraju i stručnjake koji su ga radili, nego i za FESB, ali i gospodarstvo Splita te za Hrvatsku. Ovo je inovativan i zahtjevan projekt koji je svim sudionicima donio mnogo prednosti: kolegama koji su na njemu radili nakon tek završenog fakulteta jer sad imaju mnogo bolje referencu u svojoj biografiji; Fakultetu koji ima referencu uspješno završenog tehnološkog projekta. Vrlo je važno da Fakultet ostaje novo nabavljena oprema financirana sredstvima iz programa TEST primarno namijenjena realizaciji projekta. Posebno sam zadovoljan što smo uspjeli u potpunosti ostvariti ciljeve zadane programom TEST: otvorit će se nova tvrtka, zaposlit će se ljudi, povećat će se zaposlenost u našem gradu te plasirati inovativni proizvod u svijet i na taj će način i hrvatska znanost imati koristi – kaže Zoraja.

SOOM je u konačnici zamišljen kao podrška naprednim programskim alatima koji se upotrebljavaju na višestrukim programskim platformama, namijenjen je programerima, administratorima i menadžerima, a podržat će arhitekturne stilove SOAP, REST i Cloud. Trenutačno je SOOM implementiran na Microsoftovoj SOA tehnologiji WCF. SOOM alati su realizirani kao samostalne aplikacije dok su u razvojnom okruženju implementirani kao dodaci za razvojni alat Microsoft VS.NET. Vodeće tvrtke koje analiziraju IT tržišta procjenjuju kako će iduće desetljeće dominantna tehnologija za izradu raspodijeljenih aplikacija biti SOA. Procjenjuje se da će kompanije više sredstava ulagati u korištenje i održavanje aplikacija nego u njihov razvoj. Upravo je to prilika za SOOM. Iako već postoje slični proizvodi, niti jedan nema multidimenzionalnost SOOM-a. Korištenje SOOM-a smanjit će troškove razvoja i održavanja SOA aplikacija, a prihodi će se povećati bržim rješavanjem i preventivnim izbjegavanjem problema i pogrešaka u proizvodnom okruženju.

Voditelj projekta SOOM dr. sc. Ivan Zoraja, ističe kako je posebno zadovoljan što su uspjeli u potpunosti ostvariti ciljeve zadane programom TEST: otvorit će se nova tvrtka, zaposlit će se ljudi, povećat će se zaposlenost u Splitu te plasirati inovativni proizvod u svijet i na taj će način i hrvatska znanost imati korist. Service-oriented Online Monitor predstavlja i nadzorni sustav i skupinu programskih alata koji će se upotrebljavati u proizvodnji i u korištenju uslužno-usmjerene aplikacije SOA (Service-oriented Architecture). Najvažniji scenariji korištenja Funkcionalnost SOOM-a može se klasificirati u nekoliko skupina. U prvoj su mogućnosti vizualizacije svih sudionika (klijent i usluga) na nadzornoj ploči. Sustav za nadzor komunikacija nadzire sve komunikacijske kanale, a sustav za nadzor pogrešaka u svom aktivnom i preventivnom režimu kontrolira cjelokupnu aplikaciju, preusmjerava zahtjeve ili upozorava odgovorne da se pogreška otkloni.

Stručnjaci su u izradi projekta SOOM na skupini računala simulirali svijet napravivši testne aplikacije u laboratoriju. Prva slika pokazuje sva računala na kojima se vizualizira ono što je zapravo skriveno, primjerice siva računala daju usluge, a plava su klijenti koji koriste te usluge. Posve je svejedno je li računalo u istoj, nekoj drugoj sobi ili na drugom kraju svijeta. Pokuša li neko računalo, kao klijent, obaviti neku operaciju, prati se što se događa i crta cijelu tu poslovnu transakciju te se prikazuje cijeli komunikacijski proces. Na jednom mjestu može se kontrolirati cijela aplikacija. Simulacija prikaza karte svijeta koja će u budućnosti pokazivati mjesta na kojima se nalazi računalo na kojem se obavlja neka operacija. Pokazuje što se događa, koliko je operacija u komunikaciji i gdje nastaje usko grlo. Moguće je izmjeriti trajanje svake operacije, koliko je puta bila pozivana, koliko se puta pokazala pogreška. SOOM pokušava koliko je moguće održati aplikaciju aktivnom 24×7. Sustav za mjerenje i prikazivanje učinkovitosti omogućuje detaljne informacije o efikasnosti svake komponente aplikacije, a koristi se kao pojedinačna usluga ili usluge koji su integrirane u poslovne transakcije. Sigurnosni sustav nadzire svaki pokušaj kršenja sigurnosnih pravila te trenutačno izvještava o takvim aktivnostima. Sustav za praćenje sadržaja spremi sve podatke o obavljenim operacijama te omogućuje izvještaje i predstavlja podršku poslovnim odlučivanjima.