I ako bi trebalo biti najlogičnije da oni koji nude najniže cijene i najviše popusta imaju najviše kupaca, u stvarnosti baš nije tako. Naime, premda su se prije nekoliko godina pokraj Zagreba otvorila dva outlet-centra, jedan u smjeru Zeline, a drugi Maribora, menadžment i marketing obaju uz mnogo napora i ulaganja volje, vremena i novca privukli su i privlače klijente koji ondje mogu pronaći kvalitetne, ponajviše odjevne komade, katkad uz 70 posto popusta. Ipak, daleko je to od pomene koje posebice sportski outleti doživljavaju vani, osobito u SAD-u. Jesu li se ta dva outlet-centra otvorena uoči krize opekla zbog lošeg tajminga i je li naša publika prepoznala takvu vrstu kupnje?
Čini se da je Roses Fashion Outlet u Svetom Križu Začretju, kraj izlaza broj 4 s autoceste A2/E59, dakle glavne prometne osi između Jugostočne i Srednje Europe, do kraja iskoristio prednosti svojeg položaja. Nedvojbeno je i to što je više od 100 brenda, od kojih su mnogi veoma zanimljivi iskusnim šopingholičarima, poput Manga, Pume, Benettona, Tommyja Hilfigera itd. bili presudni što smo u kratkom obilasku u njemu zatekli mnogo posjetitelja.
Kupci sve više prepoznaju naše prednosti: osim niskih cijena poznatih brenda velika je ponuda brenda, centar je na otvorenom, kupcima se pruža mogućnost odlaska na izlete, imamo i veliku, besplatnu dječju igraonicu pod nadzorom odgajateljice. Naravno, prednost je i blizina okolnih toplica, npr. Tuheljskih. Broj posjetitelja u prvom je ovogodišnjem tromjesečju narastao 43 posto u odnosu na 2010., što je odličan pokazatelj prihvaćenosti među našim kupcima, kojih je iz dana u dan sve više. Posebno nas veseli što smo uspjeli povećati i broj kupaca iz inozemstva.
Ove godine imamo znatno više posjetitelja i kupaca iz Slovenije, ali i Austrije. Oni mogu iskoristiti mogućnost kupnje oslobođene poreza, zbog čega su im proizvodi jeftiniji još 23 posto – kaže Roman Rogović, direktor i suvlasnik Roses Fashion Outleta (RFO), dodajući da ovisno o prodavaonicama imaju brendove koji nude 70 posto popusta na robu koja je u inozemstvu snižena samo 40 posto. Međutim, naglašava Rogović, izravna usporedba s inozemnim centrima nije moguća jer u odnosu na obične trgovine outlet-centri umjesto kompletne kolekcije sadrže izbor više njih.
RFO-ovi partneri nude proizvode po cijenama znatno nižima nego u uobičajenim trgovinama. Ponuda je u skladu s inozemnim centrima jer se sve trgovine velikih brenda u outlet-centrima pune iz istih skladišta. U privlačenju kupaca osim cijena, brenda i položaja veliku ulogu ima izgled centra. RFO, koji zbog svojih zidina nalikuje na utvrđeno seoce, s brojnim se atraktivnim akcijama i turističkom ponudom nastoji pozicionirati kao mjesto posve okrenuto kupcima.
