Generacija rođena poslije 1980. (milenijci ili generacija Y) snalažljivija je i zahtjevnija od bilo koje druge u povijesti. Ona možda ima ista uvjerenja i možda se ponaša slično kao tinejdžeri i ‘dvadesetineštogodišnjaci’ iz prijašnjih generacija, no u znatno je boljoj poziciji da ispuni svoje težnje i živi vlastitim stilom.
Njezine ambicije možda uopće ne uključuju mogućnost zaposlenja u poduzećima ili kupnju proizvoda. S pomoću rezultata najnovijih istraživanja i analize poslovnih slučajeva Van den Bergh i Behrer objašnjavaju kako pridobiti milenijum razumijevanjem njihovih želja i potreba i kako koncipirati promotivni splet koji će ih potaknuti na konzumiranje proizvoda i usluga.