Kako ste se u kriznoj godini odlučili na širenje programa i zapošljavanje 60 novih djelatnika, gotovo dvostruko nego što ste imali početkom godine? I mi smo kao i drugi u 2009. godini osjetili udar krize i pad prihoda i dobiti, pa smo morali razmisliti hoćemo li na otpuštanja i čekanje boljih vremena. No to je onda pogubno za entuzijazam onih koji ostaju. Odlučili smo da je mudrije ići na ulaganje i širenje, dakle novo zapošljavanje i edukaciju, otvaranje novoga prodajnog kanala putem portala Gdje spavaš, maco te nabavu novih vozila na leasing. Bio je to svjestan rizik jer bili smo spremni funkcionirati na pozitivnoj nuli kako bismo bolja gospodarska vremena dočekali kao organizirana, odlično pozicionirana i izuzetno orijentirana tvrtka.
Na koji ste način financirali ulaganja? Nikad nismo ulazili u velika, riskantna zaduživanja, pa smo tako i ovaj put posegnuli za kratkoročnim hipotekarnim kreditima, a vozni park proširili nabavom leasing-vozila. Što se plaća tiče, nismo ih smanjivali. Željeli smo djelatnicima dokazati da rade u stabilnoj tvrtki, a zauzvrat dobili smo odličan radni elan. Bez toga ih ne bismo uspjeli animirati za mjere štednje koje smo proveli. Naime, uveli smo strogu kontrolu mobitela i uredskog materijala, kombije ne šaljemo na put ako nisu puni, uspjeli smo najmoderirati prostora u kojima djelujemo uvjeriti da nam kao urednim platišima smanje najam, kao i svoje dobavljače. Sve te mjere pridonijele su znatnim uštedama za našu tvrtku, od više od 50 tisuća kuna na mjesec, i naučile nas ponašati se racionalno. Računali smo da kada opet dođemo na razinu prometa i prihoda iz uspješne 2007., imat ćemo i veću dobit zahvaljujući znatno manjim troškovima.