Na sustave IT-a više se neće gledati kao na nešto čime ćete se moći samo pohvaliti

Dobri rezultati u sljedećoj godini ovisit će o pokretanju lokalnoga gospodarstva. Budući da je 2011. izborna godina, ne očekujemo veće pomake u javnom sektoru, osim u projektima koji su nužni za pristup EU. Tako će se IT tvrtke nužno orijentirati na privatni sektor i dodatno pojačati međusobnu konkurenciju. Osim na lokalnoj razini pojačat će se aktivnosti na regionalnim tržištima, ali i šire. Pritom ključnim za uspjeh smatramo poslovna znanja te kvalitetu i stručnost u izvođenju projekata, što su naše osnovne kompetencije. Uz agilnost manje tvrtke koja je spremna brzo i efikasno reagirati na korisničke zahtjeve, imamo dobru priliku u tržišnoj utakmici.

Mnoge su tvrtke u krizi ulagale u kvalitetne informacijske sustave i poslovne aplikacije kako bi optimizirale troškove. Očekujete li nastavak trenda? Kriza je u svijetu, a i u Hrvatskoj, nepovratno promijenila način poslovanja. Smatramo da će i kod nas rezultirati većom konsolidacijom i optimizacijom primjene rješenja, posebice u većim tvrtkama. Na sustave IT-a više se neće gledati kao na nešto čime ćete se moći samo pohvaliti poslovnim partnerima ili tržištu, nego će se od njih tražiti da doista donesu konkretan ROI. Očekujemo da će stagnacija rasta poslovanja u Hrvatskoj, koju predviđaju tvrtke iz financijske industrije, dodatno potaknuti tvrtke da racionaliziraju poslovanje i investiraju u sustave koji će im omogućiti dubinsko sagledavanje poslovanja i poslužiti kao orijentir za okretanje prema pozitivnom poslovanju. Ova je kriza također trajno promijenila razmišljanje o poslovanju u Hrvatskoj pa će se u budućnosti odluke o investicijama i dodatnim troškovima donositi s krajnjim ciljem unapređenja poslovanja.

Prepoznaju li i manje tvrtke vrijednosti alata BI ili je riječ o praksama koje su još rezervirane za one velike? Kako će se potražnja razvijati u budućnosti? Trenutačno su sustavi BI praksa u srednjim i velikim hrvatskim tvrtkama, a u manjim sustavima oni postoje u fragmentima. Skloniji sam tvrdnji da će se BI funkcionalnosti integrirati u tipska rješenja koja će se nudit korisnicima kao usluga nego da će mali korisnici implementirati takve sustave samostalno.

Koliko je važno na tržištu poslovnih aplikacija nuditi konzultantske usluge? Bez kvalitetne konzultantske usluge već se i ograničenom primjenom standardnog rješenja uspješan manji projekt može pretvoriti u projekt s upitnim uspjehom. To većinom ovisi o organizaciji i snazi internog odjela IT-a. No uspjeh izgradnje složenoga informacijskog sustava posve ovisi o kvaliteti konzultanata koji rade na projektu, dosta više nego o kvaliteti samog rješenja koje se implementira.

Vaš sektor vrlo se brzo mijenja i razvija. Koliko je za vas važna stalna interna edukacija? Kontinuirana edukacija obveza je koju svaki djelatnik preuzima prilikom zapošljavanja u Neosu. Edukacija i certificiranje za tehnologije kojima se bavimo prvi je korak u osamostaljivanju i napredovanju konzultanata i razvojnih inženjera. Potičemo i afirmaciju u stručnom smislu poticanjem ljudi da prisustvuju i izlažu na stručnim konferencijama, lokalno i u regiji. Primjerice ovaj mjesec imamo u planu stručnu edukaciju u Londonu za dvojicu konzultanata, prisutni smo i na konferenciji u Frankfurtu, a na lokalnoj konferenciji HrOUG imamo prijavljeno pet radova s prezentacijama.