Home / Tvrtke i tržišta / Swot analiza

Swot analiza

Proizvođači lampiona iz Duge Rese ovog su proljeća na groblja počeli postavljati vlastite automate za prodaju. Zbog toga su manje ovisni o velikim trgovcima koji su ih prije nekoliko godina doveli u opasnost od propasti jer su od njih tražili da proizvedu jeftinije svijeće koje gore znatno kraće, što ih je stajalo povjerenja potrošača.

U borbi protiv troškova poslovanja automatizirana maloprodaja sve je zastupljenija, a od proljeća ove godine proširila se i na groblja u Hrvatskoj. Automatima prigodno nazvanim svjećomatima na grobljima se za kovanice prodaju svijeće, a pionir takve maloprodaje dugoreški je bračni par, Christiane i Tomislav Bešenić, koji ima obrt ‘Tomislav’. Posao s lampionima Tomislav Bešenić počeo je 1992. godine kao mali trgovac kupujući ih od nekoliko proizvođača i prodavajući ih na štandovima. Uvidjevši da je tržište ‘gladno’ te robe odlučio je okušati se u proizvodnji lampiona pa je zaradu od tog biznisa uložio u nabavu kotla za topljenje parafina i dvaju posebnih lijevaka.

Tako je došlo do garaže udario temelje današnjem poslu koji se odvija u suvremenoj hali površine 2.000 četvornih metara. Uz dva radnika u poslu mu se 1997. godine pridružila i supruga Christiane. A preustroj iz trgovackog poslovanja u proizvodnju zahtijevao je i uspostavljanje novih poslovnih odnosa, i to na jednoj strani s dobavljačima, a na drugoj s kupcima. Prelaskom u proizvođače ‘Tomislav’ je gotovo napustio maloprodaju i ušao u segment veleprodajnih dobavljača. Osim opskrbe manjih kupaca prvi pravi veći poslovi počeli su 1996. kad je postao dobavljač trgovacke kuće ‘Gavranović’, a uskoro su ‘Tomislavovi’ lampioni krenuli i u prodajnu mrežu tada razgranate Dione. Suradnja s ‘Gavranovićem’ utjecala je na ubrzan razvoj proizvodnje, kako glede količine tako i artikala. Na traženu i dobivenu kvalitetu proizvoda ‘Gavranović’ je uzvraćao, kažu Bešenići, uzornim ispunjavanjem obveza.

Proizvodnja se stoga već uvelike preselila iz garaže u obiteljsku kuću na 400-tinjak četvornih metara, a daljnje širenje tržišta i liste kupaca zahtijevalo je daljnje širenje obrta. Zato Tomislav i Christiane nisu propustili priliku 1999. za kupnju pogona propaloga dugoreškog poduzetnika. Proizvodnja je preseljena u tu halu, koju su u međuvremenu dogradili, a u kojoj je danas smješten jedan od najvećih i najsvremenijih pogona za proizvodnju lampiona u Hrvatskoj. Budući da se ondje proizvodi više od dva milijuna lampiona na godinu i da je zaposleno 14 radnika i nekoliko sezonaca, obrt ‘Tomislav’ zadovoljava i narudžbe velikih trgovačkih kuća kao što su Konzum, Getro, Metro, Kaufland, Meta grupa te članice NTL grupe, kao i mnoštva malih kupaca.

Kao za svaki proizvod i za proizvodnju lampiona veoma je važna kvaliteta sirovine, u našem slučaju parafina, plastike i stijenja. Na tržištu se pojavljuje parafin različitih proizvođača i s vrlo velikim odstupanjima u kvaliteti. Stoga domaći potrošači nisu adekvatno zaštićeni deklaracijama i nadzorom od loše robe s domaćeg tržišta, a posebno onog inozemnog, kažu Christiane i Tomislav Bešenić.

Plastična kućišta lampiona nabavljaju od nekoliko manjih proizvođača, čime osiguravaju dovoljne i pravodobno isporučene količine proizvoda te asortiman od stotinjak raznih modela lampiona, kojima su već ‘razmazali’ hrvatsko tržište.

No bilo je i loših iskustava i zadiranja u ponudu prema naredbama određenih trgovačkih kuća, a sve radi prodavanja što jeftinijih lampiona i, naravno, bez promišljanja o posljedicama. Na zahtjev trgovača prije šest godina dio lampiona punili smo pjenastim parafinom koji je smjesa parafina i zraka. Vizualno se lampion iste veličine time napuni kao i onaj s normalnim parafina, ali je pjenasti parafin upola lakši, zbog čega upola kraće i gori. Takvi lampioni bili su znatno jeftiniji, ali zabunu je prouzročilo što kupci nisu obraćali pozornost na deklaraciju o težini parafina u lampionu, što smo redovito stavljali, pa su se osjećali prevarenima kad su vidjeli da izgore vrlo brzo. Bilo je pritužbi kupaca koji su se naviknuli na našu kvalitetu i unatoč razumijevanju, kad bismo objasnili razliku između pjenastog i uobičajenog parafina, odlučili smo vrlo brzo prekinuti tu proizvodnju koja nam nije nosila profit i postala je prava tržišna prijetnja. To je bio jasan primjer sraza različitih filozofija i pristupa trgovaca i nas proizvođača, kažu Bešenići.

Lani su Bešenići prvi u Hrvatskoj na već prilično zasićeno tržište plastičnih lampiona izišli s tzv. ekoprogramom koji čini 30-ak vrsta staklenih trajnih lampiona u koje se umeću tzv. termoulošću. Razvoj staklenog ekoprograma jedan je od prioriteta obrta ‘Tomislav’, a znatnim ulaganjima u najsvremenije strojeve za automatizirano doziranje, punjenje i paletiranje ostvareni su uvjeti za takav razvoj.

Nakon duljih priprema ovog je proljeća realiziran projekt automatizirane prodaje lampiona putem svjećomata instaliranih na grobljima. Takve automate Bešenići nisu izmisli, nego su ih vidjeli u Njemačkoj, no tamošnji automati prilagođeni za prodaju samo jedne vrste lampiona ne bi im odgovarali.

Jedan od problema bilo je prilagođavanje brojčanika na kune, a rješenje je njegova nabava čak iz Australije. No znatno je veći problem u Hrvatskoj bio onaj administrativni dio ishodišta svih dozvola, kao da otvaramo štand ili pokretnu trgovinu. No i to je sad iza nas, kaže Christiane Bešenić.

Povratne su informacije nakon nekoliko mjeseci rada svjećomata izvrsne. Osim toga vlastita maloprodaja ublažava dugačke rokove naplate od pojedinih trgovačkih kuća. Unatoč svemu Bešenići uspjevaju i u krizi sve obveze prema državi i radnicima podmiriti u roku, a u vrhu ostaju jer najveći dio dobiti investiraju u razvoj poslovanja.