U svijetu se mijenja stari, hjerarhijski način vođenja

Kad se 2004. Marko Lučić zahvalio riječkom Brodokomercu, mnogi su, ponajviše njegovi najbliži, takav potez smatrali svojevrsnim poslovnim samoubojstvom. Kvalitetna radna mjesta i odgovorne dužnosti koje je odmah nakon završetka Ekonomskog fakulteta u Rijeci počeo nizati dali su naslutiti da će već u srednjim tridesetima Lučić biti jedan od top-menadžera ili ugodno zbrinut član upravnog odbora. Naime, već do 30. godine života okušao se kao asistent direktora Agrokorova LDC-a u Rijeci, direktor Robne kuće Vežica, a zatim i kao direktor Cash&Carryjeva centra, a onda je odlučio – potpuno sâm i od nule – nešto stvoriti. Danas je vlasnik, urednik i član Uprave prvoga hrvatskog portala o vođenju i menadžmentu Quantum21.neta i iz njega razvijenog prvog hrvatskog stručnog časopisa za liderstvo i organizacijski razvoj qLifea. O tome zašto je odlučio napustiti sigurnost, ugled i dobra primanja u zamjenu za poduzetničku nesigurnost Marko Lučić kaže:

• Uspoređno s poslom nastavio sam poslijediplomski studij menadžmenta. Kad sam počeo pisati magistarski rad ‘Utjecaj novih znanosti na teoriju i praksu menadžmenta’, u ruke mi je došla knjiga ‘Peta disciplina’ Petera M. Sengea, predsjednika SoL-a i predavača na MIT-u, jednog od najvećih autoriteta na području menadžmenta. Ta mi je knjiga pomogla da shvatim kako u svijetu nastaje sasvim nova paradigma liderstva nimalo nalik na staru, mehanističku, vojno-hijerarhijsku, čije sam nedostatke i sâm bolno osjetio na svojoj koži. Također mi je pomogla da shvatim koliko je za svijet menadžmenta važna kategorija razina svjesnosti lidera, koja gotovo potpuno određuje uspješnost organizacije. Otkrila mi je da nove znanosti, utemeljene na spoznajama kvantne fizike, nude odgovore za goriće menadžerske probleme.

• Nemam životni moto, barem ne takav koji se može svesti na jednu rečenicu. Bit je otkriti svoju misiju i vjerovati u nju. Iskustva vodećih lidera kažu da su najprije osjećali ‘snažan unutarnji nagon da nešto naprave’, skočili u nepoznato, a onda shvatili da su se upustili u nešto veće od sebe. Na toj točki svakom je, ponajviše liderima, nužan moralni kompas, unutarnji glas kao jedini svjetionik u nepoznatim vodama. O kvaliteti tog odnosa ovisi kvaliteta lidera – kaže Marko Lučić.

• Kako se povezuju na internet (PC, laptop, mobitel)? – Najčešće PC-om. – Što vam je važno u odabiru internet-skog operatera? – Cijena usluge i stabilnost sustava. – Koristite li USB stick i PCMCIA karticu za priključivanje na internet ili mobilni internet? – Ništa od toga, nastojim što manje posla ‘vući’ sa sobom. Ako je nešto iznimno važno, poštujem pregledam u internetskom kafiću. – Koje web-stranice radi posla najčešće posjećujete? – Najčešće pregledavam stručne časopise i dnevne portale. – Što vam je od funkcija vašeg mobitela najkorisnije za posao, a što privatno? – Imenik i SMS najkorisnije su mi funkcije i privatno i poslovno. – Očekujete li od svojih zaposlenika i suradnika da se i na godišnjem javlaju na mobitel i provjeravaju elektroničku poštu? – Ne.

Nove teorije i iskustva vodećih teoretičara i praktičara svjetskog biznisa navele su ga na zaključak da je za menadžera, posebice menadžera-lidera, zapravo osnovni rad na osobnom razvoju, zato je počeo istraživati i istočnjačku filozofiju jer se nova organsko-holistička paradigma liderstva uvelike oslanja na nju. Osim toga ona upozorava na najvažniji zadatak svakog čovjeka, a taj je odgovoriti na pitanja što mu je misija i zašto je rođen. Malo-pomalo postavio je portal na noge, financijska konstrukcija počela se slagati, ugovori potpisivati, upravo u skladu s tezom da okolnosti idu na ruku onomu tko je otkrio svoju misiju. Zatim sam se spakirao i otišao u SAD da bih osigurao potporu vodećih fakulteta, instituta i stručnjaka, dobio dopuštenje za prenošenje tekstova i slično. Zanimljivo je da sam lakše došao do potpredsjednika jednog od najvećih izdavača stručne literature koji radi u ‘penthouseu’ na Wall Streetu nego do naših poduzetnika. Pokucavši mnogima na vrata i suvislo objasnivši što želim i u čemu su prednosti za njih, dobio sam potporu doista vodećih svjetskih izvora znanja o vođenju i menadžmentu – kaže Lučić koji je u posljednjih sedam godina razvio ugledan portal i časopis.

Nove teorije, kaže Lučić, dokazuju da se liderstvo ne može spoznati samo racionalno. Naime, shvatilo se da novo znanje o liderstvu pomaže integrirati intuiciju i emotivno-duhovnu inteligenciju u svakodnevni život i tako ga učiniti sretnijim i uspješnijim. Lider se rađa, ali neke se stvari ipak mogu naučiti. Upravo zato toliko uživam kad jedan put na mjesec osmišljavamo nov sadržaj portala ili pripremamo časopis – objašnjava urednik i vlasnik koji sve radi u svom kućnom uredu, ali u suradnji sa stabilnim timom vanjskih suradnika. Isto tako iskreno priznaje da je bio uvjeren kako u svojoj tvrtki neće imati problema s međuljudskim odnosima, ali oni su, kaže, neizbježan dio poslovnih odnosa s kojima se mora suočiti svaki menadžer ili lider i koji s time mora znati izaći na kraj. Naravno, za posao nužna mu je sva suvremena računalna tehnologija i telefonija, ali, naglašava, bez obzira na spravice i dalje je za svaki biznis presudan – ljudski faktor. No Lučić ne namjerava stati na dva projekta, zato je već pokrenuo qSystems, organizaciju za savjetovanje, coaching i trening pod motom ‘gLife in life’, dakle primjenu novog znanja u stvarni život organizacija.