Nagradom u kategoriji restrukturiranje svjetska poštanska struka odala je priznanje Hrvatskoj pošti na provedenim promjenama i poslovnim rezultatima.
Iako je u hrvatskom gospodarstvu protekla 2009. godina obilježena kao kriza, a prvu bi polovinu 2010. mnoga poduzeća najradije zaboravila, neke su domaće tvrtke napravile pravi zaokret u poslovanju opsežnim restrukturiranjem pripremajući se tako za budućnost i nove izazove tržišta. Jedan od najopsežnijih procesa restrukturiranja protekle je godine provodila Hrvatska pošta. Nacionalni poštanski operater započeo je restrukturiranje koje je bilo nužno zbog dugogodišnjih negativnih financijskih rezultata i početka pripreme za liberalizaciju tržišta koja bi se trebala dogoditi 2013. godine. Da je restrukturiranje provedno kvalitetno, osim poslovnih rezultata potvrđuje stručna javnost koja je na dodjeli nagrada World Mail Awards u lipnju u Kopenhagenu restrukturiranje Hrvatske pošte od 191 zemlje članice Svjetske poštanske unije svrstala na visoko drugo mjesto. Hrvatska pošta ove godine prvi put nominirana u World Mail Awardsu, prvi je put ušla u finale izbora i osvojila visoko drugo mjesto. Iako je u državnom vlasništvu, nije korisnik državnog proračuna, a proteklo 2009. završila je sa 167 milijuna kuna operativne dobiti. Pozitivan trend poslovanja nastavljen je i u 2010. tijekom koje je Hrvatska pošta u prvom kvartalu ostvarila 33,6 milijuna kuna dobiti.
Uprava Hrvatske pošte izradila je Strategiju razvoja poduzeća do 2013. godine i pokrenula restrukturiranje sa socijalnim partnerima. Novom organizacijom po uzoru na moderne svjetske poštanske operatere postavljena je nova divizijska organizacija. Restrukturiranjem tvrtke ukinuto je 20 županijskih središta i smanjena administracija, odnosno gotovo 2.000 djelatnika iz administracije prebačeno je u operativni dio poslovanja. Novom organizacijom uvedena je plitka organizacija pa je broj naziva radnih mjesta smanjen s 79 na 37. Prvi je put provedena i interna provjera djelatnika i na osnovi tih rezultata neki su unaprijeđeni na pozicije voditelja područja. Prvi put u Hrvatskoj pošti zaposlenici su promaknuti na osnovi znanja i postignutih rezultata, a pritom su surađivali interni učitelji koji educiraju zaposlenike o pružanju što kvalitetnije usluge korisnicima.
