Page 2

i konzultantske usluge certificiranih stručnjaka. Stručnjaci vodećih sistemskih integratora specijalizirani su za rad na određenim tehnologijama i u postavljanju poslovnih softvera globalnih brenda kao što su Cisco, Microsoft i Oracle, HP te IBM. Za što bolju poziciju jednako je važno ulagati u certificiranje vlastitih stručnjaka jer se tako poboljšava partnerski odnos s dobavljačima. Dva su najdinamičnija sektora za sistemskih integratore telekomunikacijski i finansijski, koja su i prošle godine usprkos negativnim gospodarskim kretanjima održala razinu investiranja u nove tehnologije i unapređenje sustava. Isti trend na tržištu sistemskih integratora očekuju i ove godine. HT-ovo preuzimanje Combisa otvara im vrata da se u tim segmentima pokušaju izboriti za dodatni tržišni udio. Naime, upućeni tvrde da su telekom s kojima je Combis do sada radio svoje ugovore ostavili otvorenim, što pruža priliku svima drugima koji rade s istom tehnologijom. Među potencijalnim izazivama mogli bi se naći i Recro-net i Storm Computers, deseti i jedanaesti na listi. Dakle, Combis bi mogao, tvrde upućeni, izgubiti klijente Vipnet i Optimu jer imaju sličnu taktiku širenja ponude kao T-HT.

**Očekivanja od poslova u regiji** S druge strane predsjednik Uprave Combisa Ivan Gabrić poručuje da ove godine namjeravaju ostati jaki u svim industrijama, no ostali konkurenti iz sektora smatraju da će odustajanje telekoma natjerati Combis da agresivnije zakorači u financijski sektor i u dobivanje poslova sistemskih integracija za državu. Važna je referencija da Combis ima status Ciscova zlatnog partnera i ima veliko iskustvo u složenim projektima sistemskih integracija na području telekomunikacija i financija. U prošloj godini od prodaje usluga telekoma ostvarivao je 20 posto, a ostalih 40 posto lani je ostvarivao projektima iz financijskog sektora. Na poslovima sistemskih integracija s državom i Gradom Zagrebom radi Apis IT, a u državnom sektoru mnogo radi prema prihodima najveći domaći sistemski integrator King ICT. Prema riječima Plamenka Barišića, predsjednika Uprave King ICT-a, od HT-ova preuzimanja Combisa ne očekuju dramatični obrat. Mnogo više očekuju od poslova sistemskih integracija u regiji. Upravi je cilj jačanje zastupljenosti u regiji i da u budućim ukupnim prihodima 25 posto dolazi od projekata sistemskih integracija iz regije. Za sada su udjeli prihoda iz regije 13 posto. Barišić ističe da u Bosni i Hercegovini bilježe stopu rasta od 30 posto, a najveći potencijal rasta vidi na tržištu Srbije i Kosova. - Najuže smo specijalizirani na području informatizacije sektora znanosti i obrazovanja, poljoprivrede, energetike, transporta, telekomunikacija i turizma - istaknuo je predsjednik Uprave King ICT-a. Najveći su projekti King ICT-a u Hrvatskoj bili uspostava telekomunikacijske infrastrukture u Metronetu, postavljanje podatkovnog centra u Agrokoru te uvođenje PC blagajni u Tisku. Namjeru jačanja pozicije u poslovima sistemskih integracija potvrdio nam je izvršni direktor Storma Tomislav Kraljik, čija tvrtka ostvaruje 30 posto prihoda od složenih IT poslova na području usluga. Jedan od Stormovih najvećih projektata bilo je unapređenje informacijsko-komunikacijskog sustava Ustanove za hitnu medicinsku pomoć u Zagrebu. Kraljik ističe da i dalje namjeravaju certificirati vlastite stručnjake i tvrtku i planiraju dobiti nove principale da bi nakon izlaska iz gospodarske krize imali dodatno jamstvo u sklanjanju novih poslova. - Kad govorimo o certificiranju i standardizaciji, govorimo o nužnosti i uvjetu opstanka na tržištu jer proces certificiranja omogućuje bolje poslovne rezultate, poboljšanje produktivnosti te komparativnu prednost u odnosu na konkurenciju. U certifikaciji ima još mnogo prostora za razvoj i unapređenje, što potvrđuje i stalan nedostatak certificiranih stručnjaka, ne samo u Hrvatskoj nego i u regiji - poručio je Kraljik. U međuvremenu Stormova je kratkoročna poslovna strategija diverzifikacija ponude. Na domaći i regionalni tržište plasirao je samouslužni uređaj - platomat. Usmjerio se i na konzultantske usluge u uvođenju IT projekata za države koje raspolažu pretpristupnim fondovima EU.

**Kriza kao katalizator** Radovan Rusan, direktor Recro-neta, tvrtke koja je prema tehnologiji i poslovnim softveru koji upotrebljava prilikom integracije vrlo slična Combisu, ističe da im i ove godine u fokusu ostaje sistemsko integracija u telekomunikacijama i velikim tvrtkama no da će pokušati što više ojačati svoje pozicije i na vrlo konkurentnom području financija. - HT-ovo preuzimanje Combisa pruža prilike sistemskim integratorima u telekomunikacijskom sektoru, ali stvara i prijetnje u bankarskom. Ipak, veće promjene na tržištu ne treba očekivati prije kraja 2010. - napomenuo je direktor Recro-neta. U financijskom sektoru namjeravaju dodatno zaraditi agresivnijom kampanjom promocije vlastitih projekata sistemskih integracija za područje sigurnosti, nadzora i analize mrežnog prometa i umrežavanja. Nastavljaju i izlaziti u regiju. Prema mišljenju tržišnih analitičara, više će kriza nego HT-ovo preuzimanje Combisa donijeti preokret na tržištu i biti važan katalizator promjena. Jednako tako na hrvatsko tržište IT usluga i sistemskih integracija utjecat će ulazak u EU, koji se očekuje u idućim dvije godine. Tada će e-servis za građane i institucije biti još potrebni nego danas, u čemu mnogi vide najveću priliku za rast. Među konkurentima također vlada stajalište da će samo manje tvrtki dulje opstati i da bi se na lokalnoj razini moglo dogoditi još po-kole okupnjačenje. Preživjet će samo oni koji svojom financijskom snagom i mogućnosti investiranja budu u stanju pratiti trendove. ▶️