Predsjednik Upravnog odbora Bâloise grupe otkrio je da će Basler osiguranje Zagreb zasigurno braniti svoju trenutačnu poziciju na tržištu i pokušati se približiti četvrtome mjestu na ljestvici vodećih hrvatskih osiguravatelja.
Jeste li zadovoljni rezultatima Grupe i Basler osiguranja Zagreb za 2009.?
- Bâloise grupa upravo je izvijestila javnost da je povećala opseg poslovanja 27 posto i ostvarila neto profit od 421 milijuna švicarskih franaka, što je devet posto više nego 2008. Bâloise ima jaku bilancu, dokazali smo otpornost na trenutačnu ekonomsku situaciju. U Hrvatskoj smo završili pripajanje tri osiguravajuće tvrtke koje su poslovali pod našim okriljem u jednu – Basler osiguranje Zagreb. Poslovanje pod jedinstvenom tvrtkom pruža nam mogućnost da se klijentima predstavimo s jasnim profilom, učinimo prepoznatljivima svoj brend i proizvode te na određenim područjima povećamo efikasnost. To je dobra osnova za buduće poslovanje.
Bâloise grupa uložila je više od 100 milijuna kuna u novi zdravstveni kompleks i opremu riječke Poliklinike Medico…
- Poliklinika Medico posluje u Rijeci već godinama. Prepoznata po kvaliteti usluge, zbog sve je više pacijenata prekoračila ograničenje dosadašnjih prostornih kapaciteta. Upravo smo zbog toga donijeli odluku o preseljenju u odgovarajuće nove prostorije. Inače, Basler osiguranje Zagreb vlasnik je još jedne zdravstvene ustanove toga tipa – Poliklinike Nemetove u Zagrebu. Obje ustanove pokrivaju županije u kojima je od 60 do 70 posto naših klijenata, no i klijentima u ostalim dijelovima Hrvatske osigurali smo jednako kvalitetnu razinu usluge, i to kroz mrežu od 400-tinjak privatnih ugovornih zdravstvenih ustanova.
Što planirate za ovu godinu, možda još investirati u zdravstvo u ostalim gradovima?
- S kombinacijom privatnog i ugovornog pružanja zdravstvenih usluga i Baslerovom zdravstvenom mrežom za sada smo vrlo dobro pozicionirani na tržištu.
Od trenutka pripajanja Basler osiguranja Zagreb, Basler osiguranja i Basler životnog osiguranja jedinstvena tvrtka zauzima petu poziciju na osigurateljskom tržištu. Koji je ciljani tržišni udio u Hrvatskoj?
- Zasigurno ćemo braniti svoju trenutačnu poziciju na tržištu i pokušat ćemo se približiti četvrtome mjestu na ljestvici vodećih hrvatskih osiguravatelja. Basler osiguranje Zagreb ima kompletnu ponudu osiguravateljskih usluga za fizičke osobe, male i srednje tvrtke, a paket dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja za zaposlenike prilagodili smo i potrebama velikih tvrtki. Uvijek ima prostora za rast. Uvjereni smo da su naše usluge i potpora klijentima među najboljima na tržištu.
Ima li Bâloise u planu još koju akviziciju na hrvatskom tržištu?
- Naravno da smo uvijek zainteresirani za akvizicije u zemljama u kojima već poslujemo. Zasad je u Hrvatskoj naš primarni cilj ujediniti ono što imamo i poboljšati svoju distribucijsku mrežu.
Iz perspektive švicarske kompanije koja posluje na mnogo tržišta, koji su ključni problemi na hrvatskom osiguravateljskom tržištu?
- Problemi su vrlo slični diljem Europe.
Zbog globalne financijske krize hrvatsko je tržište osiguranja u prva dva mjeseca ove godine palo jedan posto u odnosu na isto lanjsko razdoblje. Kako će završiti taj trend i kad možemo očekivati ponovni rast?
- Hrvatsku je financijska kriza zahvatila nešto kasnije nego ostale zemlje, pa je dosad relativno dobro prošla. Tko zna kad će se točno pad pretvoriti u rast? Na nekim su područjima već sada vidljivi obećavajući znaci oporavka i rasta. Nema smisla čekati bolja vremena. Ono što mi možemo učiniti činimo već sada: na usluzi smo svojim klijentima, iskreni smo s poslovnim partnerima i javnošću. Uz nas su jednostavno sigurni.
