TRENDI

Sustavi ‘digital signage’, među kojima je i tehnologija GestureTek omogućuju tvrtkama da na inovativan način, uz pomoć interaktivnih projekcija, privuku pozornost potencijalnih kupaca.

Kad je film Stevena Spielberga ‘Minority Report’ zagrao u kinima, malo koji gledatelj nije promislio o budućnosti u kojoj će kriminalci biti uhićeni prije nego uistinu počine zločin. Osim toj inovativnoj ideji na kojoj su radila trojica scenarista, gledatelji su male šanse za stvarnu realizaciju u budućnosti davali i tehnologiji po kojoj je ‘prčkao’ glavni glumac Tom Cruise. Interaktivni displeji koji se pokreću samo na osnovi pokreta, a ne dodira? Ma gluposti!

Prema posljednjim izvješćima organizacija koje se bave predviđanjem budućnosti oglašavanja takvoj se tehnologiji daje najveća šansa. No da ne biste pomislili kako je sve tek u povojima, da neki ‘čiče’ u bijelim kutama u nekim bjelovjekskim laboratorijima samo testiraju te novitete na rubu znanstvene fantastike, valjalo bi predstaviti Anitu Palac i tvrtku Innovative Media, regionalnu zastupnicu kompanije iz Silicijske doline GestureTek, čija se tehnologija zasniva upravo na tom digitale signage sustavu. Nova, trendi sintagma u svijetu oglašavanja digital signage označava tehnologiju, odnosno bilo kakve elektroničke displeje na kojima se mogu prikazivati informacije, reklamne i druge poruke neke tvrtke ili šoping-centra.

U posljednjih nekoliko godina inženjeri su zasukali rukave ne bi li od klasičnih displeja napravili mala čuda koja će privući i na neko vrijeme zadržati pozornost potrošača ili korisnika. Tom logikom vodili su se i u GestureTeku i među ostalim ponudili interaktivne displeje na kojima slike mogu pokretati baš…

Deutsche Telekom je u Europi najdalje otišao s primjenom sustava i uspio je ne samo prikupiti podatke o navikama potrošača već i dobiti detaljnu analizu trendova prema kojoj je uspio poboljšati planiranje zaliha i slično. Potencijal je i u segmentu trgovine jer ima direktnu prodajnu korist, ali i u bankama i osiguravajućim kućama. Primjerice, banke danas imaju veliku lepezu usluga, a najveći im je problem kako prenijeti korisnicima. Banke u Velikoj Britaniji, primjerice, već imaju interaktivne izloge, stolove i pultove unutar poslovnica komuniciraju sa svojim klijentima.

Nadalje, tu su i televizijske kuće (CNN se koristi interaktivnim kanalima za komunikaciju s gledateljima), turistički centri, muzeji i korporativna sjedišta – nabrana Palac. Prema njenim saznanjima, interaktivna projekcija učinkovitija je od ostalih outdoor medija, a navodi da će 15 posto proizvoda primijetiti statički tiskani poster, plazma – ekran s dinamičnim sadržajem povećava primjećenost na 35 posto, a interaktivne projekcije na neobičnim pozicijama (pod, zid, holoprojekcija) mogu postotak podići na više od 85 posto.

To je i logično uzme li se u obzir da u kategoriji ‘out-of-home’ oglašavanja, takva tehnologija definitivno ima budućnosti, pogotovo zato što je zbog silnih podražaja postalo gotovo nemoguće privući pozornost potrošača. Međutim, ono što bi u kratkom roku moglo spriječiti njenu veću penetraciju jest cijena tehnologije koja je prilično visoka. No, kako se veli, prvi se mačići u vodu bačaju, a u masovnu upotrebu krenut će se ako se pokaže kako njeni rani usvajači izvlače znatnu korist.

Smanjenja budžeta rezultirat će pažljivijim izborom i fokusom na inovativnost, jer ona daje diferencijaciju i omogućuje bolji efekt marketinga, bolji ROI. Analizirajući trendove u marketingu, u eri povezanih i informiranih kupaca jednosmjerno oglašavanje više nije dovoljno. Želite li biti primijeteni, nužno je uvući kupca u interakciju, oglašavanje postaje ‘brand experience’. Baš iz tog razloga želimo educirati tržište i približiti nadolazeće trendove jer će biti nužni za daljnji razvoj i rast – zaključila je Anita Palac.

Također valja pratiti kako će distributeri tehnologije doskočiti izazovima koji su se ukazali tijekom primjene digital signage sustava. Naime, pokazalo se kako je često uz cijenu problem i sadržaj, odnosno oglašivači često ne koriste cijeli potencijal tog inovativnog sustava, pa zadržavaju mogućnosti tehnologije, u drugi plan stavljaju konkretan sadržaj koji se na njoj ‘vrši’. Međutim, analitičari se nadaju da će se uskoro i toj tehnologiji ili, bolje rečeno, novom marke-

Palac je navela i primjer američkoga trgovačkog lanca (ime je pod embargom još sljedeća dva mjeseca) koji je tri mjeseca od instalacije interaktivnih podnih projekcija ostvario porast prodaje od 42 do 63 posto, a sistem trenutačno instalira i novih 112 poslovnica. Telekom je, prema mišljenju Anite Palac, prvi prepoznali potencijal tehnologije, i to ne samo za promociju i marketinšku komunikaciju.