Dobra ideja se kad-tad isplati

Kako izbrusiti intuiciju

Otvorite se prema toj mogućnosti. Primjećujte znakove i obrasce oko sebe. Zamišljajte kako bi bilo da… Vjerujte u ono što vam govori intuicija. Bilježite ono što nagadate i to istražite. Tumačite informacije koje dolaze do vas. Integrirajte sve što intuitivno osjećate i ono što pouzdano znate i iskoristite to.

Intuicija, oslanjanje na snagu nesvjesnog uma, bilo da je riječ o odabiru životnog partnera ili o ulaganjima na burzi, od velike je važnosti. Mnogi su poslovnici poput Donald Trumpa, Billa Gatesa, Stevea Jobsa, priznali da su svoje bogatstvo stekli oslanjajući se na intuiciju, svjesni da u biznisu nema bolje kombinacije od tog ‘osjećaja plus pomne analize informacija’.

U novije vrijeme postoje čak i relevantne znanstvene studije koje potvrđuju da je oslanjanje na intuiciju u mnogim situacijama korisnije od analize mnoštva podataka – kaže Gordana Kastrapeli, trenerica neurolingvističkog programiranja, i dodaje da najviše koristi od intuitivnih uvida dolazi na području kojim se intenzivno bavimo.

To vrijedi i u poslovnom svijetu. Što se više krećete u određenom kontekstu, to više informacija raspolaže nesvjesni um, a time se povećavaju i šanse da će u pravom trenutku intuicija ponuditi pravu ideju – objašnjava. U domaćem kontekstu mnogi intuiciju poistovjećuju s Hrvojem Prpićem koji je metafora za hrvatsku priču o uspjehu. Utemeljitelj maloprodajnog lanca HGSpot pokrenuo je i projekte kao što su iznajmljivanje virtualnih ureda, prodaja bambusova parketa i online trodimenzionalni šoping-centar: – Ako mi se projekt ne svidi kao kupcu tog proizvoda ili usluge, ne upuštamo. Nisam ušao ni u neke projekte koji su mi se činili zanimljivim kao kupcu, ali mi je intuicija govorila da tu nešto nije u redu – kaže Prpić. Svojim najboljim poslovnim potezom smatra uvođenje kamere i fotoaparata u ponudu HGspota zbog čega su za samo tri mjeseca postali lideri na tom polju, povećali prodaju fotoaparata u cijeloj Hrvatskoj za 50-ak posto i zauzeli 50-ak posto cijeloga hrvatskog tržišta.

Dobra ideja se kad-tad isplati. Neobičnu vjeru u ‘osjećaj’ pokazuju i primjer Tomislava Cara, koji je sa sigurnoga radnog mjesta 2006. pokrenuo Studentski oglasi, internetsku stranicu na kojoj studenti mogu pronaći ono što im je najpotrebnije. Internet je bio u sve većem zamahu i intuicija mu je govorila da će tiskana izdanja polagano postati out. Car govorio da su mu se kolege podsmehivali i kako mu je teško bilo upustiti se u totalnu avanturu. Početkom 2009., kad su stvari krenule loše za hrvatsko gospodarstvo, intuicija mu je govorila da će mali portal teško opstati i zato se odlučio postati dio velik medijske kuće EPH.

Kad se osvrnem i pogledam u kakav sam se rizik upustio prije tri godine, samo se smrzem. Uložio sam posljednje novce u projekt, ostalo mi je sedam kuna na žiro-računu tako da sam mogao izvesti curu samo na kavu bez šlaga. I čašu vode. Ali, vodila me ta intuicija, vjera i nada da imam dobru ideju koja će kad-tad doći na naplatu – govorio Car koji danas priprema već četvrti projekt.

Slično iskustvo dijeli i Dražen Pehar, vlasnik i bivši direktor tvrtke Logos koju je osnovao 1993., kad se malo koja IT tvrtka u Hrvatskoj bavila razvojem softvera. Svi su mu tada govorili: ‘Pa tko danas razvija domaći softver? Sve se može kupiti i bolje i povoljnije vani!’ Unatoč tome, osjećaj mu je govorio da ima mnogo prostora za domaća IT rješenja.

Intuicija rezultira uvjerenjem u ispravnost odluka i aktivnosti, samim time i spremnošću na maksimalan angažman radi postizanja cilja, dok podaci i analize nisu dovoljni sami po sebi. Nemoguće je u nešto vjerovati.

Političari imaju drukčiju intuiciju. Pravi državnici s političkom intuicijom Tito i Tuđman danas bi umrli od dosade. Intuitivci na odlasku: Ivo Sanader i Stjepan Mesić. Aktualni intuitivci: Jadranka Kosor i Ivo Josipović. Politika je mnogo sporija aktivnost od poduzetništva, pa se i intuicija političara manifestira na drugačije od one poduzetnika. Dok je poduzetnik s intuicijom dinamičan, prije od drugih prepoznaje priliku za proboj ili opasnost od zastoja i krize, intuicija političara najčešće se manifestira kao prepoznavanje odnosa moći, osvajanje vlasti i čuvanje ostvarenog uz izbjegavanje opasnosti koje bi ga mogle izbaciti iz političkog vrtuljka.

Dok je poduzetnik s intuicijom kreativan koji ne može dugo čekati priliku, političar s intuicijom organizira i čuva osvojeno i disciplinirano čeka svoju priliku. Zato su uspješni poduzetnici u politici prilično rijetki i kratkotrajni: primjerice, Goran Fižulić, koji je brzo odustao, ili Radimir Čačić, koji nikako da nauči biti političar.

Rijetke su prilike kad se od političara traži i klasična poduzetnička kreativna intuicija: to su ratovi, velike krize, socijalni pokreti i preobrazbe. I tada se pojavljuju (ili se ne pojavljuju) veliki povijesni vođe, državnici koji stvaraju nešto novo bez obzira na vrijednosne konotacije toga ‘novog’. U nas su to u novije doba svakako bili Tito i Tuđman. Vjerojatno bi i jedan i drugi danas umrli od dosade ispunjavajući uvjete Europske unije, odnosno, prema svojoj mentalnoj strukturi i ne bi mogli biti dio današnje politike.

Među današnjim političarima koji se ističu klasičnom političkom intuicijom, koji čuvaju osvojeno, izbjegavaju potrese i idu dalje, svakako su i predsjednica Vlade Kosor i novi predsjednik države Josipović. Ni jedan ni drugi nemaju karakteristike alfa-vođe, ali njihove su biografije primjer stalnoga (političkog) uspomena. Osobe izrazite političke intuicije, koje znaju osvojiti i očuvati vlast, svakako su bili i bivši premijer Sanader i predsjednik na odlasku Mesić, svaki na svoj način. No politika nije samo intuicija.

Fenomeni

Različito korištenje intuicije

Tomislav Car, studentski oglasnik: Biznis je kao osvajanje cure. Ako ne pokušate ne-ćete nikad saznati što se moglo dogoditi. Morate biti sigurni u sebe, svoje kvalitete, zamisliti pozitivan ishod i duboko u sebi osjetiti da radite dobru stvar.

Gordana Kastrepić, centar za edukaciju: Odlučila sam vjerovati svojoj intuiciji i odlučno provela ideju u djelo. I nakon tri godine posve sam uvjerena da sam napravila pravi potez.

Dražen Pehar, Asecco SEE HRVATSKA: Slutio sam da tvrtka neće moći proširiti poslovanje izvan granica regije u prihvatljivom roku pa se Logos početkom 2010. spojio s poljskim informatičkim divom Asecco.

Domagoj Ivan Milošević, pastor: Intuicija mi eventualno pomaže kod pregovora i daljnjih aktivnosti na nekim tržištima, ali i tada je važno oboružati se pouzdanim podacima o potencijalnom kupcu ili novom tržištu.

Ako u to instinktivno sumnjate – mišljenje je Pehara kojemu se najvažnija odluka temelji na intuiciji bila da osnuje tvrtku zajedno s partnerima jer su mu izgledi da uspije sam bili neznatni. Također, sluto je, a to se pokazalo točnim, da tvrtka neće moći proširiti poslovanje izvan granica regije u prihvatljivom roku, pa se Logos spojio s poljskim informatičkim divom Asecco i početkom 2010. nastao je Asecco SEE Hrvatska. Kastrapeli objašnjava da vam upravo vjerovanje intuiciji osigurava veliku prednost. I sama je iskusila snagu tog osjećaja. Kao izvršnoj direktorici tvrtke za grafičku djelatnost, klijent joj je predložio zajednički projekt, svi racionalni argumenti govorili su u prilog tomu dok je unutarnji osjećaj govorio da se ne treba upustiti u posao. – Danima sam tražila makar jedan mali racionalni razlog da posao odbijem. No, ni nakon dva tjedna to se nije dogodilo i upustila sam se u posao. Bila je to jako dobra škola! Sve je išlo u pogrešnom smjeru – ističe Kastrapeli.

Suočavanje s neodlučnošću. S druge strane, kad se prije tri godine odlučila napustiti siguran posao i pokrenuti vlastiti centar za edukaciju u Velikoj Gorici, gotovo svi oko nje govorili su joj da griješi. Ovaj je put odlučila vjerovati svojoj intuiciji i odlučno provela svoju ideju u djelo. I nakon tri godine kaže da je posve uvjerena kako je napravila pravi potez. I Stjepan Talan, bivši direktor Phoenix farmacije, priznaje da se u jednom trenutku karijere suočio s vlastitom neodlučnošću i nije slušao intuiciju koja mu je govorila ‘ne’ menadžerstvu, odnosno ‘da’ povratku poduzetništvu. Nije imao, priznaje, dovoljno odlučnosti da ubrza upuštanje u nove izazove. Naime, Talan je svoju veledrogeriju 2003. prodao Phoenix farmaciji gdje je ostao sljedeće četiri godine na menadžerskoj poziciji. U tom je razdoblju počeo intenzivno razmišljati o novim izazovima koje je pronašao u energetici te osnovao tvrtku Solvis, za proizvodnju fotonaponskih modula. – Intuicija je i tada odigrala važnu ulogu, ali i prilika i perspektiva koju sam prepoznao. Upuštajući se u projekt u godini ekonomske krize, nimalo se nisam pokolebao opet slušajući intuiciju, ali i viziju da je kriza prolazna te da je projekt dugoročno perspektivan – govori Talan te dodaje kako se često koristi intuicijom, ali na temelju egzaktnih podataka, trendova i vizija.

Na intuiciju se nešto manje oslanja Domagoj Ivan Milošević, glavni izvršni direktor Pastor grupe, proizvođača vatrogasnih aparata. Milošević sebe opisuje kao racionalnog tipa te ističe da zapadni obrazovni sustav mnogo više uči analizi i razmišljanju, nego intuiciji. Njemu intuicija eventualno pomaže kod pregovora i aktivnosti na nekim tržištima, ali smatra da se i tada važno oboružati pouzdanim podacima o potencijalnom kupcu ili novom tržištu.

Korak u nepoznato. Ipak, neka tržišta na kojima Pastor posluje prilično su nestabilna poput Istočne i Jugooistočne Europe i teško se nose s krizom, a tu je intuicija važnija jer postoji manje pouzdanih podataka na koje se menadžer može osloniti pri donošenju odluka. Upravo doza nesigurnosti, vjerovanje u intuiciju čak i kad nismo sigurni zašto, donosi velike prednosti. Tako razmišljaju (i djeluju) izvršni poduzetnici – vjeruju u svoju intuiciju i spremni su napraviti korak u nepoznato. Mnogo toga o funkcioniranju uma još je nepoznato, no oslanjajući se na poznate informacije vrlo je lako uvidjeti zašto su često upravo nesvjesni odgovori, odnosno ono što zovemo intuicijom, to što treba poslušati. Mnogi će reći – ali što ako nas intuicija iznevjeri? I to je moguće, ali… Koliko god to zvuči nevjerojatno, mnogi znanstvenici tvrde da se mnogo rjeđe pogriješi kad se oslanjamo na intuiciju, nego kad se oslanjamo na gomilu činjenica i podataka.