Istraživanje Harvard Business Reviewa otkrilo je da će u postrecesijskom razdoblju kupci prihvaćati proizvode koji daju minimalnu funkcionalnost. Kompanije će biti prisiljene kreirati nove proizvode kako bi zadovoljile te potrebe. Pomicanje s proizvoda ‘novije’ i ‘bolje’ na one ‘dovoljno dobro’ trend je koji se može očekivati u svijetu, ali i u Hrvatskoj.
A potrošača u recesiji veli se da ne voli brčkanje u kadi, već preferira tuširanje. Umjesto frizeru, otići će u drogeriju i kupiti boju za kosu, a na odmor će se, umjesto u inozemstvo, s najmilijima zaputiti negdje u blizini svog mjesta prebivališta. To su samo neke od karakteristika recesijskog potrošača koje je europskoj javnosti sredinom godine predstavio časopis Daily Mirror. No, koji mjesec kasnije ugledni Harvard Business Review otišao je korak dalje i proveo istraživanje o tome kako će izgledati postrecesijski potrošač. Točnije, u svojoj je analizi identificirao osam trendova, podijeljenih u četiri skupine ovisno o njihovom intenzitetu, koji će utjecati na to kako će kupac donositi odluku o kupnji u vremenima kad će recesija pripadati, doduše ne tako davnoj, prošlosti. Kad bi se mogla sažeti u jednoj rečenici, onda bi glasila: Novi će potrošač biti oprezan, proračunat i štedljiv.
Autori izvješća Paul Flatters i Michael Willmott ističu da će u postrecesijskom razdoblju kupci prihvaćati ‘dovoljno dobre’ proizvode (koje daju minimalno potrebnu funkcionalnost). S obzirom da se zahtjevi kupaca mijenjaju i okreću prema jeftinijim proizvodima, kompanije će biti prisiljene kreirati nove proizvode kako bi zadovoljile te potrebe.
