KREDITNE KARTICE Vladari online plaćanja

Koliko god pojednostavljuje život i omogućuje kupnju bez izlaska iz kuće, kupnja putem interneta može biti iznimno neugodno iskustvo. S druge strane, prednosti su mnoge. Putem svog računala, u udobnosti svoga doma možete detaljno proučiti ponudu artikala koji vas zanimaju, usporediti cijene, naručiti iz svakog zakutka svijeta, a često proći i jeftinije nego pri kupnji u trgovini. Iako je najčešći način plaćanja kupnje putem interneta kreditnom karticom, on svakako nije jedini, ali je zato, ako je suditi prema stručnjacima, među najboljima i najsigurnijima. Niz je, dakle, oblika plaćanja, a klasične kreditne kartice na prvom su mjestu prema kriteriju sigurnosti.

Ono što kreditne kartice i dalje čini vladarima online plaćanja jest to da u slučaju prijevare korisnik kartice u većini takvih situacija može dobiti povrat ukradenih sredstava od banke koja je karticu izdala. Nadalje, naknade za plaćanje najčešće nema, što je druga važna prednost. Pozornost treba svratiti na davanje privatnih informacija koje većina prodavača ne treba dobiti izravno od vas s obzirom na to da koriste posrednike za obavljanje elektroničkih transakcija. Ako ipak postanete žrtvom prijevare, najbolji prijatelj nije vam policija, nego izdavatelj kartice kojeg odmah treba kontaktirati, prijaviti slučaj i zahtijevati povrat sredstava.

Posredničko plaćanje funkcionira putem treće strane koja novac namijenjen kupnji određenog proizvoda drži kao polog dok cijela primopredaja nije realizirana te ga tada predaje prodavatelju. Ta je metoda stoga najbolji izbor ako niste sigurni tko vam prodaje ono što želite kupiti, odnosno ako nemate povjerenja u prodavača. S druge strane, korištenje treće strane kao jamca znači i veći proviziju i veći trošak. Sustav specijaliziran za plaćanja putem interneta paypal varijanta je prije navedene metode, pa vrijede i ista pravila, s time da naknade za kupca ovise o pojedinačnoj transakciji i onome što se, od koga i kako kupuje. Povrat novca nije zajamčen jer paypal usprkos utvrđivanju prijevare novac u nekim slučajevima ne može vratiti, čime je uloga te usluge upitna. Pojednostavnjuje plaćanje, ali više od toga nije zajamčeno.

Posljednja dva oblika plaćanja treba izbjegavati ako je ikako moguće jer su najnepouzdaniji i ne nude nikakvu zaštitu potrošača u transakciji s obzirom na to da se prijevaru može prijaviti policiji, a povrat sredstava u tom slučaju prije je iznimka nego pravilo. Prednosti zapravo nema, samo opasnosti. Usluga za transfer novca Western Union podjednako nije preporučljiva za online kupnju jer ne daje nikakvu zaštitu od prijevare, uzima proviziju i načelno je namijenjena slanju novca ljudima koje pošiljatelj poznaje. Naime, nit vodilja usluge jest slanje novca osobama koje se nađu u nevolji.

Na mnoge pojedinosti treba svratiti povratak pozornost pri online kupnji, pa i kad se rabi najpreporučljiviji oblik – kreditna kartica – jer nijedan oblik plaćanja na internetu nije sasvim siguran. Primjerice, prije ukucavanja podataka s kreditne kartice treba u adresi internetske stranice na kojoj se to radi potražiti nastavak ‘s’ na klasičnoj ‘http’ adresi (treba, dakle, pisati https), a osim toga na stranici bi se trebala nalaziti i ikonica u obliku ključa ili lokota, što znači da su podaci koje dajete kriptirani. Ako se, pak, adresa sastoji od brojeva (http://66.102.7. itd.) velika je vjerojatnost da je riječ o prijevari.

Stručnjaci za internetsku sigurnost preporučuju kreditnu karticu kao izbor oblika plaćanja, ali, zanimljivo, ne i debitne kartice jer one trenutačno povlače iznos s računa čime se povrat novca komplicira. Jasno, sve račune i potvrde treba čuvati kao dokaz o eventualnoj prijevari. Novo i jednostavno rješenje koje se koristi u Americi jest izdavanje virtualnih brojeva kreditne kartice radi kupnje na internetu, što se dosad pokazalo vrlo efikasnim načinom za štite, no u Hrvatskoj banke još ne nude tu mogućnost. Druga u kategoriji te jednostavne, ali učinkovite zaštite jest traženje nekoga osobnog podatka prije realiziranja transakcije.

Kad jer riječ o kupnji na internetu općenito, osim uporabe kreditne kartice stručnjaci nude sljedećih nekoliko savjeta: kupnju obavljajte s provjerena računala, zbog čega je obiteljsko računalo posljednje koje bi u tu svrhu trebalo upotrebljavati jer je, vjerojatno, već zaraženo nekim virusom ili spywareom. Izbjegavajte uporabu internetskih tražilica pri kupnji jer mogu odvesti na internetske stranice prodavača sumnjivog renomea. Najbolje je držati se poznatih tvrtki i davatelja usluga. U tom smislu pametno je provjeriti kompanije za koje niste sigurni koliko su pouzdane, a u tu svrhu možete se poslužiti portalima kao što su The Better Business Bureau i Ripoff Report za kompanije iz SAD-a i Kanade, gdje se može naći bogata arhiva pritužbi potrošača.