Home / Tvrtke i tržišta / Kralj Lego kockica ponovno čvrsto u sedlu

Kralj Lego kockica ponovno čvrsto u sedlu

Prije tri godine, dok je svima još dobro išlo, legendarna danska kompanija Lego pretrpjela je najveće posrtanje u svojoj 70-godišnjoj povijesti. Danas, kad većina bilježi loše ili lošije rezultate, Legu je opet krenulo. Na američkom je tržištu u prvoj polovini ove godine zabilježio fantastičnih 300 posto rasta profita, a na svjetskoj razini 19 posto. Djeca su se vratila maštovitim kockicama.

U sprkos krajnje turobnim financijskim vremenima čini se da ima mjesta i uspješnim pričama poput one legendarne danske kompanije Lego, koja je svoju krizu proživjela u vrijeme kada su svi ostali poslovali sjajno. Prije tri godine taj je proizvođač kockica koje su uveseljavale generacije djece bio na ozbiljnoj prekretnici. Bio je prišljjen najaviti ukupno 1.200 otkaza (900 u Danskoj, 300 u SAD-u), zatvaranje posljednje tvornice igračaka na tlu SAD-a i seljenje u jeftiniji Meksiko. Očekivano, i u Europi je proizvodnja premještena u jeftinije zemlje na istoku.

Njegov povratak u plus usred jedne od najgorih recesija ima posebno sladak okus ako se imaju na umu teška vremena za industriju tradicionalnih igračaka pritiskom djece koja brzo odrastaju i preferiraju tehnološka čuda poput mobitela i igračkih konzola umjesto bezveznih kockica koje ne mogu ubiti imaginarnog neprijatelja ili mu poslati fotografiju vlasnika u kretenskoj pozi.

Kompanija je stoga ugodno iznenadila ostvarivši tripototni rast profita u prvoj polovini ove godine, uspoređeno s istim razdobljem prošle, na krilima povećane prodaje i uspjeha na jednom od trenutačno najnezahvalnijih tržišta, američkom. Lego je tako prihodovao bruto profit od 31,6 milijuna dolara zahvaljujući rastu na gotovo svim tržištima (19 posto) i unatoč velikim troškovima poboljšanja svoje poslovne računalne platforme.

Lego je prvi put u probleme upao tek nedavno 1998., uzme li se u obzir povijest kompanije dulja od 60 godina u tom trenutku. Izvori posrtanja u načelu su uvijek isti. Nakon dugoga neometanog boravka na vrhu novi, jeftiniji konkurenti poput Mega Bloksa počeli su nagrizati nekoć nedodirljive kraljeve kockica. Lijek je bio jasan – zatvaranje proizvodnih pogona u skupim zemljama i seljenje u jeftinije, uglavnom u Aziji. Sljedeći faktor pada opet je iz udžbenika – pretjerana diverzifikacija proizvodne paletne, što je također jednostavno riješeno smanjivanjem ili uklanjanjem novotarija i vraćanjem fokus na osnovnu djelatnost kompanije – kockice.

Tih kobnih 90-ih igrače konzole ozbiljno su ugrozile proizvođače običnih igračaka koji se nisu mijenjali desetljećima, a pokušaj odgovora kompanije, Lego Mindstorms, kockice koje su sadržavale mikročip, bio je nedovoljan za brzi povratak u sigurne vode. Tvrtka je predugo funkcionirala u nepromijenjenom obliku i bilo je vrijeme za temeljito prilagođavanje novim uvjetima. Otkazi su bili neizbježni, pa je 1999. otišlo oko tisuću ljudi zaposlenih u 30-ak zemalja. Tek deset godina poslije postalo je jasno da je bila riječ o prvom koraku na dužem putu restrukturiranja. Ipak, usred vrlo teških vremena Lego je jedan od sve rjeđih proizvođača koji se mogu pohvaliti rastom profita.

Priča o kockicama koje su zaludile djecu diljem svijeta počela je s radionicom Ole Kirka Christiansena, stolara iz mjesta Billunda u Danskoj, gdje je i danas sjedište kompanije, u kojoj je 1932. Ole počeo izrađivati prve drvene igračke, kao dodatak stolarskom obrtu. Samo dvije godine poslije taj će obrt dobiti svoje ime, danas prepoznatljivo u cijelom svijetu, nastalo kao spoj dviju danskih riječi, ‘leg godt’, odnosno ‘dobro se igraj’, iako je naziv Lego dvojakog značenja jer na latinskom može značiti ‘sastavljam’, doduše u slobodnijoj interpretaciji. Tvorac imena Ole poslije je napominjao da je latinsko značenje čista slučajnost. Riječ je o jednoj od rijetkih svjetskih kompanija koje su uspjele ostati u potpunoj kontroli osnivačke obitelji, iako je trenutačni glavni direktor Jorgen Vig Knudstorp autsajder.

Početak je bio težak. Ole je svoje igračke prodavao od vrata do vrata i te je godine bio na rubu bankrota, od čega su ga, reči će kasnije interpretacije, spasile upravo te igračke koje su dopunile njegov poslovanje. Lego je tih godina upao u najnoviji yo-yo trend, da bi ubrzo shvatio koliko su trendovi prolazna i nemilosrdna pojava. Suočen sa skladištem punim neiskoristivih drvenih diskova, Ole ih je odlučio umjesto za yo-yo upotrijebiti za kotače na novoj igrački-kamionu koji je trenutačno stekao popularnost među malim Danicima.

Lego je možda bio projekt skromnog početka, ali zato je vrlo brzo uhvatio prave trendove proširivanjem svoje proizvodnje na plastične igračke već 1940., što je bilo vrlo avantgardno u tom trenutku jer su trgovci i potrošači s nepovjerenjem gledali na plastiku i proizvode načinjene od nje. Štoviše, mnogo je pošiljki tih igračaka vraćeno zbog loše prodaje i uvjerenja mnogih da ništa ne može dostojno zamijeniti drvo. Srećom, obitelj Christiansen nije se dala smesti prvotnim zapinjanjem i nastavila je eksperimentirati s materijalom koji je postao popularan.

Vjerojatno najveće zadovoljstvo kompaniji iz sektora zabave za djecu čini postojanje odrasle publike za njen proizvod. Naravno, i Lego se može pohvaliti klubovima odraslih obožavatelja svojih kockica kao što je AFOL (Adult Fans of Lego), koji svoje članove ima u cijelom svijetu. Osim toga šest je ljudi dovelo igranje tim kockicama na nasvim novu razinu. To su umjetnici s Legovim certifikatom koji upotrebljavaju upravo kocke Lego kao svoj medij. Takav certifikat omogućuje im slobodnu uporabu njegovih proizvoda i loga u izradi svoje umjetnosti.

Među nekim očitim preduvjetima koji se tiču kvalitete izrade bili su i ključni parametri koji će od Lego učiniti suverenog vladara industrije. Novi sustav morao je biti namijenjen obama spolovima, kompatibilan s postojećim kockicama, imati mnogo komponenti i pokrivati širok raspon dobi. Nakon obavljene analize zaključio je da su upravo Automatic Binding Bricks, koji su tada sa samo pet posto sudjelovali u ukupnoj prodaji, najbolja podloga za realizaciju tog projekta. Prodaja prvoga integriranog sustava igračaka počela je 1955. s jednom velikom prednošću – Legove kreativne bile su praktički beskrajno proširene. Drugim riječima, kad bi se dijete zaštitilo kockica koje ima, roditelj je morao kupiti novi set. Zahvaljujući Godtfredovoj kreativnosti kompanija je uskoro bila zatrpana narudžbama.

Nakon nekoliko godina izvrsne prodaje u kompaniji su odlučili da je vrijeme za međunarodno širenje s obzirom na to da je do Lego tada izvozio samo ograničene količine svojih proizvoda preko preprodavača. Potkraj 50-ih to će se promijeniti jer kompanija odlučuje pokrenuti vlastite podružnice i 60-ih se već nalazi diljem svijeta. Druga važna odluka iz tog vremena bit će da samo sustav igračaka Lego bude proizvod koji će se proizvoditi.