Pravi izbor za poslovni uspjeh

Ad je potkraj prošle godine na natječaju časopisa Lider i Vidi Jadran Galenski laboratorij dobio prvu ICT gold nagradu za najbolju primjenu komunikacijskih tehnologija u neinformatičkoj tvrtki, zasigurno je najponosniji na stručno priznanje uz vlasnika riječke farmaceutske kompanije bio i Aleksandar Cvetkovski, voditelj Odjela informatičke podrške. Samo od 2005. do kraja 2008. Jadran Galenski laboratorij uložio je više od 18 milijuna kuna u informatičke i telekomunikacijske proizvode i usluge, a upravo je Cvetkovski, koji je još prije 18 godina u njemu počeo karijeru, zadužen za IT projekte i za uvođenje novih rješenja.

Zbog poslovnih obveza, stručnih seminara i pohađanja FBA – CIO akademije u Zagrebu stalno je na relaciji Rijeka – Zagreb. Na pitanje koliko je takav ritam stresan odgovara da njegovu temperamentu odgovara upravo takva dinamična svakodnevica i da se ne bi mogao zamisliti na monotonu poslu.

• Stalno moram pratiti što se mijenja u informatici i kako tržište reagira. To je katkad stresno, ali i užitak je kad vam rad na projektima, kontinuirana edukacija i nova zaduženja pomažu da se razvijate u poslu koji volite – ističe Cvetkovski. Posao mu olakšava organizacija rada po projektima, pa uvijek zna u kojoj je fazi svaki projekt, koliko je ljudi angažirano te koliko je novca uloženo ili koliko je još potrebno.

Najbolji je – početak. Svake godine njegov odjel sudjeluje u 15 do 20 IT projekata kojima se poboljšava poslovanje u proizvodnom pogonu, sklađenom poslovanju, poslovnim procesima, odnos s ključnim kupcima te poslovno odlučivanje.

• Početak projekata, ciljevi, rokovi koji pritišću i problemi koji se javljaju u realizaciji projekata katkad su teret, ali i adrenalinska su injekcija koja vas ponese da date sve od sebe. Kad na kraju projektno dijete zaživi, zadovoljstvo je uistinu veliko – govori Cvetkovski.

Informatizacija pojedinih poslovnih procesa od Cvetkovskog kao voditelja informatike zahtijeva da u suradnji s Upravom odluči je li bolje kupiti generičko softversko rješenje na tržištu ili ga napraviti po vlastitoj mjeri. – Kad želimo informatizirati pojedini poslovni proces, često uvodimo rješenja koja se izrađuju samo za nas i koja se ne mogu kupiti na tržištu. Kupnja gotovog rješenja i primjena njegovih alata koji rabi i konkurencija u nekim situacijama može ‘uprosječiti’ poslovanje. Zato radije odabiremo informatička rješenja u koja uključujemo svoje znanje i specifične metode rada. Kad takvo rješenje zaživi, u prednosti ste kao kompanija jer imate vlastiti sustav koji vam pomaže i olakšava rad. Dobar primjer toga razvoj je našeg CRM sustava u koji smo ugradili znanja i vještine svoje prodajne sile i došli do rješenja koje nam daje kompetitivnu prednost u odnosu na druge kompanije na tržištu – naglasio je Cvetkovski.

Trenutačno Odjel informatike sudjeluje u pripremi projekta za automatizaciju sklađenog poslovanja, uvodi sustav upravljanja dokumentacijom, a završava projekt za podršku korporativnom planiranju i projekt upravljanja ljudskim resursima.