Politika kreditiranja ove će godine biti određena politikom upravljanja rizicima. Erste banka podjednako će financirati i građane i tvrtke. U segmentu poslovanja s građanom dostupnost i realizacija kredita ovisit će ponajprije o kreditnoj sposobnosti građana. U dijelu poslovanja s pravnim osobama Erste banka će se kao i do sad, u strukturiranju kreditne izloženosti prema pojedinim djelatnostima držati načela pozitivne ocjene sposobnosti i mogućnosti tražitelja kredita, njegova poslovanja te posebno tržišta na kojem posluje. Sukladno tomu banka će sigurno pratiti isplative tvrtke i projekte, ali ti će projekt morati biti bolje pripremljeni i imati veći vlastiti udjel u ukupnom iznosu financiranja. Slično misle i u RBA-u, gdje kažu da će prednost davati gospodarstvu, a ne potrošnji. Najprije se zadovoljava kreditnu potražnju u poduzećima koja se mogu realizirati na vanjskim tržištima (izvoznici proizvoda i usluga), zatim u poduzećima čiji proizvod nije osjetljiv na krizne cikluse, a tek nakon toga i ostalih klijenata. Najteže do kredita dolaze poduzeća kojima se smanjuje potražnja za proizvodima i svi oblici kreditiranja potrošnje. Naravno da klijenti koji nemaju atraktivne proizvode i usluge i za razdoblje krize moraju smanjiti troškove i prilagoditi se tržištu. Banke im neće nauštirati klijenata s većim potencijalom održavanja ili čak rasta realizacije produljiti razdoblje smanjenja poslovnih aktivnosti. Ograničene resurse iskorištava se ondje gdje će ostvariti najveći učinak – kaže RBA-ov glavni ekonomist Anton Starčević.
Rable siguran povrat kredita jest i pooštrenje uvjeta za odobravanje kredita strožom politikom kolaterala. Tu je ponajprije riječ o procjeni kreditne sposobnosti dužnika (za istu ratu sada se traži veća plaća i sigurnije radno mjesto) i povećanju omjera potrebne hipoteke za odobrenje stambenih i gotovinskih kredita. Ovisno o proizvodu, kod stambenih kredita u kojima se plasman odobrava ponajprije na temelju primarnog izvora otplate, odnosno klijentove kreditne sposobnosti, osiguranje po kreditu, odnosno omjer vrijednosti kredita i nekretnine, nije se mijenjalo. Kod hipotekarnih kredita, u kojima je osnova odobrenja sekundarni izvor otplate kredita koji čini kvalitetna i utvrdiva nekretnina, omjer zatraženog iznosa i hipoteke promijenio se potkraj prošle godine, pa je omjer kredita i vrijednosti nekretnine sada jedan prema dva. Kad je riječ o osiguranju, oni su uglavnom standardni, samo je mogućnost kombiniranja različitih nekretnina, prvi aktivni potezi povučeni su upravo u tom segmentu.