16,8%

Irene Rosenfeld prema svim je anketama i listama prestižnih poslovnih časopisa jedna od najmoćnijih žena svijeta. Na čelo Kraft Foodsa došla je 2006. kao izvršna direktorica, a početkom 2007. postala je predsjednicom Upravnog odbora.

Kraft je 2008. završio s 42,2 milijarde dolara prihoda u odnosu na godinu prije kad je prihod bio 37,2 milijarde.

„Kad sam bila mala, htjela sam postati predsjednica SAD-a“ – opisuje svoje snove iz djetinjstva Irene Rosenfeld. SAD još nije spreman izabrati ženu na čelo svoje zemlje, ali jesu velike američke korporacije. Rosenfeld je uspjela djelomično ostvariti san: u ožujku 2007. izabrana je za predsjednicu Upravnog odbora Kraft Foodsa, jedne od najvećih svjetskih prehrambenih tvrtki čiji je glavna izvršna direktorica postala nepunu godinu dana prije, u lipnju 2006.

Kraft Foods je sa svojim brojnim robnim markama zastupljen u 99 posto kućanstava SAD-a i u mnogima drugima u 150 država diljem svijeta. Proizvodi su pogoni također u mnogim zemljama; tvrtka ima ukupno 103.000 zaposlenih. Rosenfeld je tako sada jedna od najuspješnijih poslovnih žena na svijetu. Šefica je po prometu drugoga najvećeg prehrambenog poduzeća na svijetu (prvi je Nestlé) odnosno trećega najvećeg (iza Nestléa i Pepsija) kad je riječ o proizvodnji hrane i napitaka.

Pod njezinim je vodstvom početkom travnja 2007. Kraft Foods prestao biti dio grupacije Altrije (nekadašnji Philip Morris) i od tada je neovisna korporacija koja kotira na burzi, za što se uvelike zalagala upravo Rosenfeld. Potkraj iste, 2007. godine Wall Street Journal stavio ju je na 10. mjesto ljestvice ‘žena na koje treba svratiti pozornost’, Forbes na 9. mjesto rang-liste ‘najmoćnijih žena na svijetu’, a na sličnoj listi časopisa Fortune popela se na peto mjesto. To nije bilo bez razloga. Početkom ovog desetljeća postalo je jasno da su prošla vremena kad se podrazumijevalo da će ljudi u supermarketima automatski kupovati tradicionalne marke. To je bio i problem Kraft Foodsa, za koji su mnogi upozoravali da ima previše ‘inertnih’ brendova.

U prvoj punoj godini s Rosenfeld na čelu korporacije je zabilježila 37,241 milijardu dolara. Poslovni se uspon nastavio i u relativno teškoj 2008. Lani je ukupni prihod ponovno porastao, čak 16,8 posto, na 42,2 milijarde dolara. Međutim, kao što se moglo očekivati, u posljednjem tromjesečju 2008. pala je dobit po dionici (engl. earnings per share), ponajprije zbog troškova povezanih s restrukturiranjem korporacije. Rosenfeld i njezini suradnici tvrde da dobri poslovni rezultati u 2008. pokazuju kako je bila uspješna i druga godina trogodišnjeg programa restrukturiranja. Cijena dionice u proteklih godinu dana nije previše varirala, to jest pala kao što je bio slučaj s mnogim drugim poznatim tvrtkama: tijekom 2008. najviša joj je cijena bila 34,97, a najniža 24,75 dolara.

Na fotografijama je 56-godišnja Rosenfeld u pravilu nasmijana, ali u poslu je veoma ozbiljna. Kad je preuzela čelno mjesto u Kraft Foodsu, njezin je ured u sjedištu korporacije, nekoliko desetaka kilometara sjeverno od Chicaga, nazvan ‘beshumornom zonom’. Neki njezini nekadašnji kolege iz Krafta kao što je Robert Eckert, danas glavni izvršni direktor i predsjednik Poslovnog odbora Mattela, diva za igračke, kaže da je Rosenfeld sposobna ‘laserski’ se usredotočiti na poboljšanje poslovanja. Ta joj je osnovna karakteristika prijeklo potrebna. Naime, kad je postala predsjednica Kraft Foodsa, korporaciji je trebala osoba koja će joj, s obzirom na to da je bila usporeni koncern s mnogo brenda, dati injekciju adrenalina. Upravo je po tome Rosenfeld i bila poznata, na osnovi toga je, uostalom, izgradila karijeru.

Rođena 1953. u New Yorku, odavno je udana i majka dviju odraslih kćeri. Kaže da su joj hobiji sviranje glasovira i vožnja koturaljki (svježe asfaltiranim) cestama. Djetinjstvo je provela u mjestu na Long Islandu i studirala je psihologiju na poznatom njujorskom sveučilištu Cornell. Na njemu je potom magistrirala i doktorirala na temi iz marketinga i statistike. Priznavši da je odmalena bila natjecateljski nastrojena, rekla je i da se za Cornell odlučila zato što je imao odličan sportski program za žene, ‘a ni akademski aspekt nije mu bio loš’. Temelj ljubavi prema poslu interes joj je za razumijevanje ljudske motivacije.

• Doista uživam mozgajući o uzrocima ponašanja ljudi, da bih ono što uvidim poslije upotrijebila u razvoju novih proizvoda ili jačanju veza s našim potrošačima – kaže.

U prehrambenoj industriji od početka karijere: 1981. zapošljava se u General Foodsu, gdje napreduje do mjesta direktorice Napitaka. Nakon što se 1995. General Foods fuzionirao s Kraftom, postaje glavna direktorica Krafta Canada, a zatim šefica za cijelu Sjevernu Ameriku. Veoma važnu ulogu ima u integraciji Krafta s konkurentom, korporacijom Nabisco, koju je Kraft kupio za 19 milijardi dolara godine 2000. No tri je godine poslije s nizom drugih menadžera napustila birokratski vođenog.