Koji će izvori talenata biti najvredniji sljedećih tri do pet godina?

Ljudski kapital i način na koji pojedino poduzeće upravlja njime u suvremenom svijetu čini ključnu razliku između uspješnih i neuspješnih kompanija.

Izrečenu tvrdnju o raširenoj praksi ‘preotimanja’ potkrepljuje istraživanje koje je 2007. godine proveda konzultantsko-revizorska tvrtka Deloitte u suradnji s Economist Intelligence Unitom, pod nazivom Izjednačeni na vrhu (Alligned at the Top), a koje je pokazalo da čak dvije trećine kompanija u Istočnoj Europi popunjava i osnažuje svoj menadžerski kadar preuzimanjem od konkurencije, nadoknadjujući na taj način manjak obrazovnih stručnjaka. No, to nije situacija specifična za ovaj dio svijeta: i američke kompanije troše gotovo 50 puta više za zapošljavanje prosječnoga srednjeg menadžera negoli što će kasnije potrošiti na njegov godišnji trening. Tako dolazimo do situacije u kojoj prosječan trošak zamjene jednog zaposlenika biva jednak godišnjoj plaći tog zaposlenika. Ipak, Deloitteovo istraživanje pokazalo je da će se u budućnosti trend preuzimanja zaposlenika od konkurencije vjerojatno smanjiti i da će se kompanije okrenuti unutar- njim resursima.

Dosadašnje iskustvo rada na području upravljanja ljudskim kapitalom s mnogobrojnim kompanijama u Hrvatskoj i Istočnoj Europi, ali i na globalnoj razini, pokazuje da je jedan od uzroka takvog ponašanja definicija uloge odjela ljudskog kapitala unutar kompanija. Naime, nije rijetko da članovi uprava i direktori poduzeća doživljavaju odjel ljudskih potencijala kao isključivo administrativnu funkciju – takozvanu ‘kadrovsku službu’ – u kojoj je fokus i veći dio aktivnosti usmjeren na administriranje ugovora, plaća i podataka o zaposlenicima te eventualno planiranje ili administriranje treninga.

No, jedan od preduvjeta postizanja konkurentnosti hrvatskih poduzeća na globalnim tržištima bit će jačanje uloge odjela ljudskih potencijala, koji bi trebalo definirati kao jedan od strateških odjela u poduzeću. Drugim riječima, osim administrativne uloge, ljudski bi potencijali trebali obnašati…