Jednoznačna rješenja koja prethode odluci možemo donositi isključivo sami za svoj problem, a rješenje će ovisiti o tome koliko smo toga svjesni i koliko smo spremni na promjenu. Oni koji traže savjet tek su na putu da potraže odgovor u sebi.
Redovito čitam savjete koje dajete čitateljima. Savjeti su kvalitetni, artikulirani i uvijek zanimljivi – čak i kad je riječ o situaciji ili problemu s kojim se nisam neposredno susretala. Kad ‘pogodite’ moju temu, imam novi motiv za promjenu, jer ako do tada nisam bila sigurna što točno poduzeti i kojim redoslijedom, postane mi jasnije gdje je bila prepreka. I meni se često obraćaju za mišljenje ili savjet. Ponekad savjet koji dajete čitatelju, a na koji dobijete negativan komentar na web stranici Lidera jer nije prihvaćen, izazove u meni potrebu da vas upitam – što ako vam pitanje postavi netko tko nije spreman čuti odgovor?
Davanje savjeta može biti iznimno zanimljivo i onome tko ga prima i onome tko ga daje, ali uvijek je i veliki izazov. Ne samo zato što treba dokučiti mnoge nepoznanice već i više od toga – potrebno je prepoznati u čemu je pravi problem, a isto tako prepoznati motiv koji stoji iza pitanja. Metoda kojom se bavim u neposrednim radu s klijentima ne temelji se na savjetima, već pitanjima koja klijentu postavljam, a na koja on sam nalazi odgovor.
Objavljivanje savjeta u medijima ima prednosti i nedostataka. Lijepo je znati da postoje ljudi koji u savjetima iščitavaju dobru namjeru, vrijeme i trud koje valja uložiti da bi se, koji put redova, uvidjela pozadina koja je pravi uzrok čitateljeva problema. Predvino je dobiti povratnu informaciju od osobe koja je zatražila savjet i bila ga spremna primiti u dobroj vjeri, a kad ga i prihvati pa savjet da rezultate – zadovoljstvo je neizmjerno. Naravno, loša strana dijeljenja savjeta u medijima jest da ste izloženi kritikama onih koji svoje komentare najčešće daju pod pseudonimom, pa ponekad nisu ni argumentirani.
Prije svega, uvjet za davanje savjeta jest da je savjet – zatražen. Podrazumijeva se da onaj tko traži savjet u medijima želi dobiti mišljenje, smjernice ili barem izazov svom načinu postavljanja situacije, projekcije ili razloga zbog kojih je zasta na putu promjene ili u primjeni optimalne opcije. Često ipak nije tako, ljudi koji postavljaju pitanje ponekad zapravo ne žele savjet, traže nekoga koga smatraju neovisnim i/ili autoritetom da ih čuje, podrži, da im da ‘za pravo’, da im ‘dobri’ način na koji su sagledali svoj problem. Kad se dogodi takav slučaj (iako priznajem rijetko), i ja se postavim tako da stišam svoj glas ili, pak, ušutim.
