Roland Berger Strategy Consultants izradili su za Svjetski ekonomski forum studiju o globalnim trendovima do 2030. Studija je obuhvatila sve relevantne aspekte privrede i društva, a s pogledom na izazove hrvatske privrede za skoru budućnost i iduću, 2008. godinu najvažniji aspekti i rezultati su:
Globalna ekonomija znatno će rasti. Bit će zabilježen pomak prema istoku sve do Azije. Također će se osjetiti velik pomak prema uslužnim djelatnostima. Naime, uslužni sektor će narasti u svim područjima. Ukupno će se povećati i složenost (‘sophistication’), a povećat će se i međunarodna trgovina. Međunarodna trgovina na globalnoj razini narast će više od tri puta, od današnjih 13,6 trilijuna američkih dolara na 50,5 trilijuna.
Pojavit će se nove velesile – danas su najveće SAD, Japan i Njemačka. No, Kina će biti najveća u 2030. Ne samo to, nego će Kina biti 50 posto veća od broja dva, a to će biti SAD. Nadalje, Kina će biti dvostruko veća od broja tri – Indije. Njemačka, Brazil, Rusija, Engleska i Francuska pojedinačno neće imati niti desetinu veličine Kine. Azija će dominirati: Kina, Indija, Japan, Koreja i Indonezija postat će ukupno broj jedan, a za padna hemisfera broj dva. Sve to, uključujući i vrlo velik rast produktivnosti, rezultirat će time da će se ukupni globalni BDP gotovo udvostručiti u sljedeće 23 godine.
Već se sada osjeća povećanje ‘globalnosti’ tvrtki, a taj će se trend do 2030. nastaviti i ojačati. Tvrtke će sve više postajati globalne. Bit će bolje povezane, temeljiti će se na učenju i znanju te će se sve više usmjeravati prema društvenoj odgovornosti.
Još jedan od zanimljivih trendova za sljedećih dva desetak godina je da će tvrtke biti sve fleksibilnije. Bit će povezane u višestruke mreže (‘multiple networks’) preko različitih sektora, vrijednosnim lancima i prekogranično. Organizacijske strukture i procesi mijenjat će se velikom brzinom. Posao će se obavljati sve više i više u virtualnim timovima. Tvrtke će raditi na tome da dostignu kritične veličine, kako bi mogle ostati samostalne.
Sve veća važnost znanja i sve veća odgovornost rezultirat će time da će zaposlenici postati ključna vrijednost u tvrtkama. Tvrtke će raditi sve ozbiljnije i predanije na tome da regrutiraju, educiraju, ali i za drže zaposlenike. Put je to prema učećoj organizaciji (‘learning organization’).
Nekoliko smjernica prema kojima bi trebalo djelovati čim je prije moguće, najbolje već od 2008. godine:
-
Pogled treba uputiti prema istoku. Vlastiti biznis treba razvijati preko hrvatskih granica, treba ga internacionalizirati. I to ne samo u Srbiju, Bugarsku, Ukrajinu i druge tranzicijske zemlje, nego dalje, mnogo dalje na istok. Glij su prije svega Rusija i Kina! Zbog toga trebamo raditi na sposobnosti da razvijemo dugoročne vizije i strategije. Mentalitet moramo promijeniti prema globalnom tržištu, a ne malom.
-
Treba usavršiti uslužni dio svog biznisa. To je, na primjer, menadžment i briga za kupca, njegovanje odnosa s kupcem. Samo ako promotrimo najveći dio hrvatske ekonomije – turizam, koji u BDP-u sudjeluje s otprilike 20 posto, to bi značilo da svi, baš svi djelatnici u turizmu trebaju usavršavanje uslužnog dijela svog poslovanja prihvatiti kao nezaobilazni i nužni sustavni dio njihovog posla i mentaliteta.
