Intranet – živi organizam

Infohep je intranetski portal, koji je od početka bio zamišljen da donosi aktualne poslovne i za zaposlenike korisne vijesti. Donosi i bilten HEP Vjesnika, u kojima objavljujemo interne akte HEP-a. Budući da HEP-ovi monteri sa sobom u vozilu moraju imati pojedine dokumente poput pravila i mjera sigurnosti pri radu na elektroenergetskim postrojenjima i pojedine specifične upute, a što provjerava inspekcija, dok nije bilo biltena na mreži, uvijek se tražio primjerak više.

Prvi Infohep, nastao na inicijativu mr. sc. Branimira Delića, direktora Sektor za informatiku i telematiku HEP-a, uspostavljen je 2000., a mogli su ga koristiti samo zaposlenici u sjedištu HEP-a i u Termoelektrani-toplani na Žitnjaku. Danas mu se može pristupiti iz svih dijelova HEP-a iz cijele Hrvatske. Sušec naglašava da je Infohep živ organizam pa je tako pilot-projekt Infohepa 2000. godine kao sadržaje predviđao i uvid u stanje knjižnice, telefonski imenik tvrtke te jelovnik restorana, a ostatak sadržaja, do danas dosegne zavidne širine, dograđivao se ‘u hodu’, kako je Infohep rastao, osluškujući zahtjeve korisnika.

Infohep je svoj današnji oblik dobio nakon proširenja sadržaja i redizajna 2005. godine. Uređuje ga, kako ga u HEP-u nazivaju, uži web tim, a osim Đurđe Sušec u njemu su Darko Alfirev, rukovoditelj Odjela za odnose s javnošću, novinar Tomislav Šnidarić i dizajnerica Andrea Žagar. U tom timu webmaster Zoran Frlan i operater Doris Matajja, a oboje svoj posao rade u riječkom dijelu Sektora za informatiku i telekomunikacije HEP-a d.d. Valja naglasiti da svi taj posao odrađuju uz svoje temeljne poslove u HEP-u.

Gospoda Sušec uređuje i tiskovni HEP-ov Vjesnik, a zadužena je i za Infohep te za intranetski sajt te tvrtke. Slijedom toga, i suradnici HEP-ova Vjesnika imaju višestruku ulogu pa šalju informacije i vijesti koje se objavljaju na Infohepu i internetskom portalu, a kasnije u opširnijem obliku često i u HEP Vjesniku.

Savjeti iz Siemensa Hrvatske uključuju: počnite od jednostavnog intraneta pa ga granajte, da se ljudi ne izgube u masi podataka; napravite ga populistički, atraktivnim, da biste privukli ljude; morate točno znati što hoćete; trebate se koristiti raspoloživom tehnologijom, a ne usredotočiti se na najjednostavniju pa poslije muku mučiti s održavanjem; ne izrađujte ga programiranjem, nego CMS-om; omogućite ljudima kolaboracijske platforme koje povećavaju popularnost intraneta; mjerite – da možete nagraditi 10 posto najboljih, a 20 posto najgorih odbaciti; ostavite mogućnost jednostavne povratne informacije; slijedite informacije koje dobivate od korisnika kako biste vidjeli je li se nešto promijenilo nakon njihova unosa.