Prijevoznici mnogo novca izdvajaju za cestarinu na autocestama, opremu na vozilima i njihov popravak, ali najviše troše na gorivo. Više od 40 posto njihovih troškova odnosi se na tu stavku. S obzirom na to da na benzinskim crpkama ostavljaju mnogo novca, lanci maloprodaje naftnih derivata na različite se načine bore da im postanu redoviti kupci. Najčešće to čine nudeći prijevoznicima i fizičkim osobama kartice kojima im daju povlastice, ali s obzirom na to da se njima mogu koristiti samo na benzinskim postajama određene tvrtke, uz povlasticu korisnicu, dakle, imaju i obvezu – točiti gorivo na benzinskim crpkama jedne tvrtke.
U Hrvatskoj više čimbenika utječe na cijenu naftnih derivata na benzinskih crpkama. Na domaći najviše utječe cijena barela nafta na svjetskom tržištu, ali velik utjecaj imaju i trošarine koje se plaća državi. Kako država može utjecati na stabilizaciju cijena goriva, vidljivo je iz slučaja s Eurosuperom 95 – koji nije premašio cijenu od osam kuna zbog toga što se Vlada odrekla dijela trošarina. Prijevoznici najavljaju da će od nove vlade tražiti zaštitne mjere za Eurodizel da bi se ublažio udar koji osjećaju zbog divljanja cijena nafta na svjetskom tržištu, koje je počelo i kod nas. Oni žele da nova vlada zaštiti gorivo koje troši gospodarstvo, odnosno prijevoznici, građevinari i ostali subjekti.
Petrol trgovina d.o.o. već je uvela popuste na gorivo za hrvatske prijevoznike i intenzivno obraća pozornost ne samo na kvalitetu goriva nego i na usluge, i to da bi se približila individualno, svakom kupcu – kažu iz Petrola.
Vjeruju da će u Hrvatskoj cijene goriva rasti jednako kao i na svjetskoj razini, kao i da će Ina d.d. kao jedini proizvođač goriva možda održavati nerealnu nižu cijenu, ali i da je u tome neće moći pratiti uvoznici koji kupuju robu na svjetskom tržištu. Oni za to imaju nešto višu cijenu, ali još ne toliko visoku koliko bi prema Pravilniku o utvrđivanju cijena naftnih derivata mogla biti.
Ina provodi rabatnu politiku, a o bilo kakvim poslovnim planovima ne možemo govoriti prije nego što o tome obavijestimo burzu – bili su šturi u Inim Odnosima s javnošću.
Ipak, nešto smo uspjeli doznati jer Ina također provodi rabatnu politiku da bi što više vezala prijevoznike uza svoje crpke, koji su, pak, više vezani uz druge naftaše jer oni imaju više benzinskih crpki uz autoceste. Budući da je kamionima nosivosti veće od 7,5 tona zabranjeno voziti županijskim cestama, gotovo sav prijevoz robe odvija se autocestama. Tvrtke koje imaju više benzinskih crpki uz autoceste stoga više zarađuju od prijevoznika od ostalih na tržištu.
OMV kao i drugi naftaši na različite načine pokušava vezati prijevoznike uza svoje benzinske crpke, pa je razvio više proizvoda da im izade u susret. Jedan od njih The Fleet Online Service – online sustav za upravljanje karticama i voznim parkom koji omogućava korisnicima da pristupe podacima o potrošnji, pregledaju ih, potvrde i procijene brzo i jednostavno na vlastitom računalu u bilo koje vrijeme. OMV-ova kartica jedinstvena je u Hrvatskoj jer pojednostavljuje administraciju i tako smanjuje troškove prijevoznika tvrtkama. Može se upotrebljavati na 20 tisuća benzinskih servisa u 36 zemalja, fleksibilna je, omogućava bezgotovinsko plaćanje s odgodom te potpunu kontrolu troškova.