Zagrebačka agencija Abrakadabra organizira za poduzetnike mnogo besplatnih radionica o odnosima s javnošću u devet hrvatskih gradova.
Poduzetnici se katkad žale da su učinili sve za promociju svog proizvoda, no ipak su ih razočarali prodajni rezultati. Godinama grade imidž, trude se oko brendiranja, ulažu znatan novac u marketinške kampanje, ali kupci iz nekoga čudnog razloga ipak više vole konkurenciju, mediji o njima uporno pišu samo u negativnom kontekstu, a ključne osobe ili organizacije ne prepoznaju ih kao partnera. Kad ih upitate jesu li poradili na odnosima s javnošću, mnogi se začude zbog čega bi to uopće bilo relevantno. Pa zar kupci nisu dobro informirani o našoj ponudi; zar se nismo dovoljno oglašavali? – glasilo bi protupitanje.
Odnosi s javnošću mnogo su šira i suptilnija komunikacija koja počinje prepoznavanjem ključnih poruka koje želimo prenijeti i identificiranjem ciljne publike kojoj te poruke želimo priopćiti, a nastavlja se osmišljavanjem i provedbom čarobnog raspona komunikacijskih kanala za distribuciju tih poruka. U tome je bit odnosa s javnošću ili PR-a, o čemu mnoge domaće tvrtke još znaju malo ili nimalo. Stoga je agencija za komunikacijski i ‘event’ menadžment Abrakadabra odlučila pokrenuti besplatne radionice za male i srednje poduzetnike da bi naglasila zbog čega je danas nužno razmišljati o odnosima s javnošću.
PR upravlja komunikacijom između organizacije i njene ciljne javnosti koja mora biti strateški osmišljena prema potrebama organizacije, ali i vrlo fleksibilna – prilagodljiva potrebama tržišta, medija ili odabranog komunikacijskog kanala (npr. događanje). U suprotnom se resursi gube na neučinkovite kampanje, a gubi se i inicijative: ne možete si priuštiti da ne komunicirate ili da to ne činite dobro jer vaša konkurencija to čini. Jednostavno nije dovoljno imati kreativan i originalan televizijski spot ili najbolji veleplakat da svi budu oduševljeni vašom robnom markom. Oglašavanje je iznimno važno, ali to je samo jedan od načina da se komunicira i u pravilu nije suptilan i ne funkcioniira isto na svim razinama, a određene vrste proizvoda ne smiju se reklamirati. Uostalom, pozitivan napis u novinama mnogo je učinkovitiji i može vam otvoriti mnoga vrata koja reklama ne može, objašnjava Manuela Šola Oršić, direktorica Abrakadabre, koja osobno vodi PR radionice u devet hrvatskih gradova u prostorijama Hrvatske gospodarske komore.
Šola Oršić ističe da svaki dobar PR mora biti vješt na mnogim područjima, što znači da uza znanje iz odnosa s javnošću mora posjedovati i znanje iz drugih područja pa je nužno da općenito razumijete biznis i specifičnosti poslovanja i tržišta kompanije za koju vodi odnose s javnošću.
