Tamna strana upravljanja ljudima

S obzirom na to da svi zapadnjački trendovi prije ili poslije dođu i do nas, Hrvatska je dobila i prvu poslovnu ‘audio-knjigu’, odnosno knjigu na CD mediju. Namjera je takva izbora medija jasna. Knjiga je namijenjena prije svega poslovnim ljudima koji su stalno u pokretu i nemaju vremena za ‘klasično čitanje’. Tamna strana upravljanja ljudima bavi se na ovim prostorima posve neistraženom temom lošeg menadžmenta, odnosno loših menadžera. Ipak, da problem nije sasvim jednostavan svjedoči autorova teza da i zaposlenici svojom slabšću i/ili inertnošću pridonose stvaranju mita o sve moćnom i sveznavajućem menadžeru.

Saša Petar sažimlje osnovne zamisli, odnosno intenciju knjige. Prva je, prilično sveobuhvatna, teza da su loši menadžeri serijski ubojice koji svojom nesposobnošću ‘ubijaju’ svoje podređene i čine ih nemotiviranim i nezadovoljnim. Takvi, pak, zaposlenici šire lošu ‘vibru’ dalje ne samo unutar radnog mjesta već i u krugu obitelji itd. Ne treba vajda niti govoriti da su radni rezultati daleko ispod optimuma.

Propadanjem tvrtke, kroz prizmu poznate Smithove nevidljive ruke, propada i društvo, odnosno njezino raspadanje prati opći negativni efekt na dobrobit šire zajednice. Druga misao spušta se s te apstraktne, teoretske razine na praktičnu i sugerira poželjne kvalitete menadžera prema autoru. Nije to otkrivanje tople vode, no nikad nije nađen utvrditi gradivo i ponoviti da je dobar menadžer, pa uopće i svaki vođa, svjestan da ne zna sve i da nije sve moćan, i koji, posljedično, okružuje sebe ljudima koji mogu kvalitetno nadopuniti njegove nedostatke.

Treća misao, cijelina ostaje na takvom praktičnom tragu i konstatira kako osmatranje, ili dulje, dnevno veličanje lika i djela nekog menadžera ne ostavlja vremena zaposlenicima kreirati vrijednost i raditi. U svakom slučaju, riječ je o korisnoj, jednostavno i praktično koncipiranoj knjizi, koja seća različite oblike ‘vladanja’, ali i podlaženja lošem vladanju, sugerirajući nenametljivo moguća rješenja i poboljšanja.