Prije godinu je dana Gašper Gaćina uveo redoviti sastanak s novim operaterima. Svakoga drugog četvrtka u mjesecu u devet sati u Jurišićevoj 13 u Zagrebu susreće se s predstavnicima alternativaca i s njima pretrese tekuće probleme – kaže da mu je to brži način njihova doznavanja. Isto tako, na HT-ov zahtjev od rujna se također održavaju redoviti mjesečni sastanci s tim operaterom (svaki treći četvrtak u mjesecu).
Nažalost, HAT nam nije dao podatke o tome koliko je od broja prelaznika kućanstava, a koliko poslovnih korisnika, opravdavši to svojevrsnom pristojnošću jer Agencija ionako stalno zaviruje pod haubu operaterima, a za takvo uznemiravanje mora, po zakonu, imati dobar razlog.
- Agenciji trenutačno nisu dostupni podaci o omjeru privatnih i poslovnih korisnika putem izdvojene lokalne petlje – objasnila nam je inženjerka Vesna Brkan, upraviteljica Odjela regulative Hrvatske agencije za telekomunikacije.
Postoji još jedna kategorija korisnika-prebjega. Najbrojniju skupinu onih koji su utekli iz pandži Deutsche Telekoma, odnosno T-Coma, telekomunikacijski stručnjaci nazivaju CPS. Iza te kratice krije se engleska fraza Carrier Pre-Selection, što se na hrvatski prevodi kao ‘usluga predodabira operatera’. Riječ je o korisnicima koji T-Comu plaćaju pretplatu, a impulse drugom operateru. Stoga ih je teško klasificirati jer pripadaju i T-HT-u i svatko svojem alternativcu i plaćaju obojici operatera.